某酒店正在申报评四星级旅游饭店,但告示入住的顾客“我们是四星级旅游饭店”,酒店的做法是违反了()原则。A、平等B、自愿C、公平D、诚实信用

题目

某酒店正在申报评四星级旅游饭店,但告示入住的顾客“我们是四星级旅游饭店”,酒店的做法是违反了()原则。

  • A、平等
  • B、自愿
  • C、公平
  • D、诚实信用

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  • 第1题:

    四星级以上的酒店才设有总统套间。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    省旅游局星级评定委员会负责四星级饭店的评定工作,无权推荐和评定五星级饭店。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    下列能作为旅游法律关系主体的有()

    • A、湖南省旅游局
    • B、湖南省某四星级饭店
    • C、来湖南旅游的美国游客
    • D、长沙市长途汽车运输公司

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    下列能作为旅游法律关系主体的有()。

    • A、河北省旅游局
    • B、河北省某四星级饭店
    • C、来河北省旅游的美国游客
    • D、中国旅行社的法人名称

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    李某经朋友介绍,首次人住了某四星级饭店,感觉服务、环境各方面都还不错,准备下次来再次入住。请问根据关系营销的观点,李某现在与该饭店的关系是属于( )。

    • A、反应型关系
    • B、购买型关系
    • C、忠诚型关系
    • D、稳定型关系

    正确答案:B

  • 第6题:

    以下不属于四星级以上酒店的是()

    • A、开平大厦酒店
    • B、三埠假日酒店
    • C、海伦堡大酒店

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定,四星级饭店在服务质量项目的最低得分率是()%。
    A

    80

    B

    85

    C

    90

    D

    95


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    旅游者张某在旅游合同签订后,出发前,与旅行社李某商量将住三星级酒店改住四星级酒店,此行为是()。
    A

    旅游合同的部分转让

    B

    旅游合同的权利转让

    C

    旅游合同的义务转让

    D

    旅游合同的变更


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列不属于旅游法律关系主体的是()
    A

    湖南省旅游局

    B

    湖南省某四星级饭店

    C

    来湖南旅游的美国游客

    D

    某旅行社法人名称


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    法国旅游团入住一家四星级酒店,地陪在介绍酒店时应告诉游客,从酒店房间往家里打电话要加收服务费,即话费的:(  )。
    A

    20%

    B

    15%

    C

    12%

    D

    10%


    正确答案: C
    解析:
    在饭店内打长途电话的有关规定为:三星级以下酒店加收10%的服务费,四五星级酒店加收15%的服务费。

  • 第11题:

    单选题
    根据《旅游饭店星级的划分与评定》,我国旅游饭店星级评定实行()。
    A

    三星级

    B

    四星级

    C

    五星级

    D

    六星级


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    《评定》规定将()定位为有限服务饭店,即以适合大众消费价格、为客人提供专业化服务的饭店。
    A

    经济型酒店

    B

    一星级酒店

    C

    三星级酒店

    D

    四星级酒店


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    李某经朋友介绍,首次入住了某四星级饭店,感觉服务、环境各方面都还不错,准备下次来再次入住,请问根据关系营销的观点,李某现在与该饭店的关系是属于()。

    • A、反应型关系
    • B、购买型关系
    • C、忠诚型关系
    • D、稳定型关系

    正确答案:B

  • 第14题:

    下列不属于旅游法律关系主体的是( )

    • A、湖南省旅游局
    • B、湖南省某四星级饭店
    • C、来湖南旅游的美国游客
    • D、某旅行社法人名称

    正确答案:D

  • 第15题:

    根据《旅游饭店星级的划分与评定》,我国旅游饭店星级评定实行()。

    • A、三星级
    • B、四星级
    • C、五星级
    • D、六星级

    正确答案:C

  • 第16题:

    《评定》规定将()定位为有限服务饭店,即以适合大众消费价格、为客人提供专业化服务的饭店。

    • A、经济型酒店
    • B、一星级酒店
    • C、三星级酒店
    • D、四星级酒店

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    根据星级饭店评定条例,()酒店要求具有公共音响转播系统。

    • A、二星级
    • B、三星级
    • C、四星级
    • D、五星级

    正确答案:C,D

  • 第18题:

    多选题
    旅游饭店申请四星级以上的评定,应按属地原则逐级递交申请材料。申请材料包括(  )。
    A

    归属地政府证明

    B

    自查自评情况说明

    C

    其他必要的文字和图片资料

    D

    饭店星级申请报告


    正确答案: C,D
    解析:
    《〈旅游饭店星级的划分与评定〉(GB/T 14308—2010)实施办法》第十六条规定,申请评定五星级的饭店应在对照《旅游饭店星级的划分及评定》(GB/T 14308—2010)充分准备的基础上,按属地原则向地区星评委和省级星评委逐级递交星级申请材料。申请材料包括:饭店星级申请报告、自查打分表、消防验收合格证(复印件)、卫生许可证(复印件)、工商营业执照(复印件)、饭店装修设计说明等。

  • 第19题:

    单选题
    根据《旅游饭店星级的划分与评定》,省级旅游局设立的星级饭店评定机构负责本行政区域内的(    )的评定工作。
    A

    各个星级饭店

    B

    二星级以下(含二星级)饭店

    C

    三星级以下(含三星级)饭店

    D

    四星级以下(含四星级)饭店


    正确答案: D
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    李某经朋友介绍,首次入住了某四星级饭店,感觉服务、环境各方面都还不错,准备下次来再次入住,请问根据关系营销的观点,李某现在与该饭店的关系是属于()。
    A

    反应型关系

    B

    购买型关系

    C

    忠诚型关系

    D

    稳定型关系


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    如果星级饭店违反了“十不准”规定,则应(  )。
    A

    对国家级星评员给予通报批评或取消资格

    B

    对地方星级评定机构给予通报批评

    C

    对受评饭店给予通报批评或取消星评资格,并于5年内不接受星评申请

    D

    四星级以上的饭店从重处理,三星级以下的饭店从轻处理

    E

    五星级饭店从重处理,四星级及以下饭店从轻处理


    正确答案: B,D
    解析:
    《〈旅游饭店星级的划分与评定〉(GB/T 14308—2010)实施办法》第二十二条规定,在五星级饭店星评工作中,相关单位和个人应严格遵守《饭店星评工作“十不准”》。一旦违反“十不准”规定,全国星评委将给予以下相应处理:对国家级星评员给予通报批评或取消资格;对地方星级评定机构给予通报批评;对受评饭店给予通报批评或取消星评资格并于五年内不接受星评申请。四星级及以下星级饭店评定工作应参照执行。

  • 第22题:

    单选题
    利顺德大饭店,始建于(  )年,是英国人建造的,现为天津四星级旅游饭店。
    A

    1860

    B

    1863

    C

    1865

    D

    1869


    正确答案: A
    解析:
    利顺德大饭店创建于1863年,是中国近代首家外商开办的大饭店,现为全国重点文物保护单位,是天津市四星级旅游饭店。

  • 第23题:

    单选题
    某酒店正在申报评四星级旅游饭店,但告示入住的顾客“我们是四星级旅游饭店”,酒店的做法是违反了()原则。
    A

    平等

    B

    自愿

    C

    公平

    D

    诚实信用


    正确答案: B
    解析: 暂无解析