导游人员在接待儿童时应注意()。
第1题:
第2题:
导游人员在导游过程中擅自变更接待计划应处以什么处罚?
第3题:
导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。
第4题:
导游人员在接待特殊身份人士时,要注意:()
第5题:
导游人员行使调整或变更接待计划权时应注意的限制条件
第6题:
多照顾其饮食起居
不单独把客人的孩子带走
适当给儿童买些零食和玩具
孩子病了可将随身携带的药品给孩子服用
第7题:
注意接待规格
做好相应准备
增强自信心
遵守接待程序
第8题:
第9题:
知识准备
合理安排行程
物资准备
果断解决问题
第10题:
食宿提供多怀旧
服务规格应较高
活动安排疏密有致
导游讲解要高雅
导游技法要多样
第11题:
突出儿童,处处给予关照
给儿童买食物或玩具以获得好感
征得家长同意后再单独把孩子带出活动
在儿童生病时,及时建议家长带孩子就医
第12题:
照顾安全
照料生活
区别标准
注意细节
第13题:
导游人员在调整变更接待计划时应符合哪些条件?
第14题:
接待考察旅游团时,导游人员在讲解方面应注意()。
第15题:
导游人员在接待儿童旅游者时,要注意()
第16题:
导游人员在与相关接待单位合作时应做到哪几点?
第17题:
导游人员对儿童的接待工作应注意()。
第18题:
食宿安排要有档次
活动安排应疏密有致
导游讲解要高雅
情感表达应真切、充分
导游手法要注重讲究
第19题:
第20题:
第21题:
不宜给儿童买食物
不宜给儿童买玩具
不宜突出儿童,冷落其他游客
如果家长同意,可把儿童带出活动
不宜建议给生病的孩子服药
第22题:
食宿提供多怀旧
服务规格应较高
接待导游应细致,情感表达应真切、充分
导游讲解要高雅,避免花哨的导游技法
活动安排应疏密有致
第23题:
对
错