发生火灾后,导游员应该()。A、立即拨打火警电话B、判断火情,引导自救C、协助处理善后事宜D、迅速通知领队及全体游客

题目

发生火灾后,导游员应该()。

  • A、立即拨打火警电话
  • B、判断火情,引导自救
  • C、协助处理善后事宜
  • D、迅速通知领队及全体游客

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  • 第1题:

    导游员小汪在接团过程中两名游客因某事发生争执,产生矛盾,作为导游员你应该怎么处理?


    正确答案: (1)导游员首先应该加以劝阻,然后可以认真倾听双方的诉说,根据游客之间的矛盾分别做好双方的思想工作。
    (2)导游员在规劝时应遵循“中间立场”的原则,决不偏袒任何一方,同时要注意本身的态度和方式方法。
    (3)安排食、宿、游时要注意,尽量减少他们接触的机会以避免冲突再次发生。

  • 第2题:

    发生火灾事故时,导游员应该让游客。()

    • A、打开窗户跳楼
    • B、脸贴墙壁、墙根
    • C、用湿毛巾捂住嘴顺墙爬出去
    • D、打开未燃烧一方的窗户并大声叫喊

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    半夜饭店突然发生火灾,火场就在A团入住的下面两层,A团的导游员应如何引导客人自救?


    正确答案: 如情况紧急,千万不要搭乘电梯或随意跳楼,导游人员要镇定地判断火情,引导大家自救:
    (1)若身上着火,可就地打滚,或用厚重衣物压灭火苗;
    (2)必须穿过浓烟时,用浸湿的衣物披裹身体,捂住口鼻,贴近地面顺墙爬;
    (3)大火封门无法逃出时,可用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温,等待求援;
    (4)摇动色彩鲜艳的衣物呼唤求援人员;
    (5)协助处理善后事宜。

  • 第4题:

    旅游者在旅途中骨折后,导游员应该如何处理?


    正确答案: 止血、包扎、上夹板、及时送医院救治。

  • 第5题:

    为确保旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应熟悉饭店的哪些部分?


    正确答案: 安全出口,饭店楼层的太平门,消防楼梯的位置和安全转移路线。

  • 第6题:

    预防火灾事故的发生,导游员应该()。

    • A、牢记火警电话号码
    • B、多做提醒工作
    • C、发现险情立即报警
    • D、熟悉饭店的安全出口和转移路线

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    导游员怎样预防火灾发生?


    正确答案: 提醒游客不带易燃、易爆物品,不乱扔烟头、火种;熟悉饭店楼层、安全出口、安全楼梯位置及转移路线并向游客介绍;牢记火警电话、掌握领队和各游客房间号码。

  • 第8题:

    问答题
    导游员怎样预防火灾发生?

    正确答案: 提醒游客不带易燃、易爆物品,不乱扔烟头、火种;熟悉饭店楼层、安全出口、安全楼梯位置及转移路线并向游客介绍;牢记火警电话、掌握领队和各游客房间号码。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    发生火灾事故时,导游员应该让游客。()
    A

    打开窗户跳楼

    B

    脸贴墙壁、墙根

    C

    用湿毛巾捂住嘴顺墙爬出去

    D

    打开未燃烧一方的窗户并大声叫喊


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    发生火灾后,导游员应该()。
    A

    立即拨打火警电话

    B

    判断火情,引导自救

    C

    协助处理善后事宜

    D

    迅速通知领队及全体游客


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    旅游者在旅途中骨折后,导游员应该如何处理?

    正确答案: 止血、包扎、上夹板、及时送医院救治。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    当旅游团发生火灾事故时,导游员应如何处理?

    正确答案: (1)立即报警,拨打报警电话119;
    (2)迅速通知、疏散旅游者;
    (3)判断火情,引导旅游者自救;
    (4)协助处理善后事宜。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    火灾发生后,应该采取一切的方法积极灭火。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    发生火灾时是否应该马上开启门窗通风?()

    • A、不应该
    • B、应该

    正确答案:A

  • 第15题:

    地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是()

    • A、导游员应该熟悉团员的基本情况
    • B、导游员应该熟悉团队的特点
    • C、导游员应该熟悉旅游接待计划
    • D、导游员应该熟悉交通路况
    • E、导游员应该熟悉团队费用结算的方式

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    请简述发生火灾应该如何扑救?


    正确答案: (1)先判明起火部位,燃烧的物质,并迅速报警;
    (2)马上采取断开电源,撤离易燃易爆物等措施;
    (3)采用相应的灭火器具灭火;
    (4)统一指挥,防止混乱;
    (5)防止中毒、倒塌、坠落伤亡等事故。
    (6)注意观察起火的部位、物质、蔓延方向等;
    (7)灭火后注意保护好现场,以便查明起火原因。

  • 第17题:

    火灾发生后,如果逃生之路已被切断,应该()。


    正确答案:退回室内,关闭通往燃烧房间的门窗,并向门窗上泼水,延缓火势发展,同时打开未受烟火威胁的窗户,发出求救信号

  • 第18题:

    一旦发生火灾事故,导游员应做好哪些工作?


    正确答案: 立即报警,迅速通知领队和全团游客安全撤离,听从统一指挥,迅速通过安全出口疏散游客,引导游客自救,协助处理善后事宜。

  • 第19题:

    发生电气火灾后必须进行带电灭火时,应该使用二氧化碳灭火器灭火。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    问答题
    为确保旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应熟悉饭店的哪些部分?

    正确答案: 安全出口,饭店楼层的太平门,消防楼梯的位置和安全转移路线。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    如游客下榻的饭店发生火灾,导游员应如何处理?

    正确答案: 1.要提前观察和熟悉饭店楼层和房间的安全设施,记住安全出口的位置及安全转移的线路,并向游客介绍。
    2.要掌握领队和客人的房间号。
    3.发生火灾时,要立即报警,并迅速通知领队和客人。
    4.配合工作人员,听从统一指挥,引导游客迅速通过安全出口。
    5.紧急情况下引导大家自救:就地打滚,压灭火苗;用浸湿的衣物披裹身体,捂着口鼻,贴近地面顺墙爬行;摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员等。
    6.协助处理善后事宜,安定游客情绪,设法使旅游活动继续进行。
    7.写出翔实的书面报告。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    预防火灾事故的发生,导游员应该()。
    A

    牢记火警电话号码

    B

    多做提醒工作

    C

    发现险情立即报警

    D

    熟悉饭店的安全出口和转移路线


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    导游员小汪在接团过程中两名游客因某事发生争执,产生矛盾,作为导游员你应该怎么处理?

    正确答案: (1)导游员首先应该加以劝阻,然后可以认真倾听双方的诉说,根据游客之间的矛盾分别做好双方的思想工作。
    (2)导游员在规劝时应遵循“中间立场”的原则,决不偏袒任何一方,同时要注意本身的态度和方式方法。
    (3)安排食、宿、游时要注意,尽量减少他们接触的机会以避免冲突再次发生。
    解析: 暂无解析