流程管理中为什么要考虑行政流程()A、客户要求B、运维管理在行政管理范畴C、行政管理在运维管理范畴D、行政流程中有涉及运维的相关管理要求,如考勤、报废等

题目

流程管理中为什么要考虑行政流程()

  • A、客户要求
  • B、运维管理在行政管理范畴
  • C、行政管理在运维管理范畴
  • D、行政流程中有涉及运维的相关管理要求,如考勤、报废等

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  • 第1题:

    下列工单流程中,在信息运维综合监管系统(IMS)设备管理模块中,可以通过具体设备直接开出的是哪个()

    • A、值班管理流程
    • B、缺陷管理流程
    • C、事件管理流程
    • D、咨询管理流程

    正确答案:B

  • 第2题:

    以下选项中哪些()属于运维工作流程。

    • A、服务请求管理流程
    • B、事件管理流程
    • C、问题管理流程
    • D、配置管理流程
    • E、变更管理流程

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    运维管理制度是规范运维管理工作的基本保障,也是流程建立的基础。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    流程管理主要实现两个目标:一是对()进行管控;二是提供标准的服务规范。

    • A、运维效率
    • B、运维流程
    • C、运维规划
    • D、运维时间规定

    正确答案:B

  • 第5题:

    信息系统运维管理的职责可以从运维流程和()两种角度分类。

    • A、运维结果
    • B、运维方式
    • C、运维特点
    • D、运维对象

    正确答案:D

  • 第6题:

    信息系统运维管理体系框架包括哪些内容()。

    • A、运维管理对象
    • B、运维管理流程
    • C、运维管理制度、运维管理系统与工具
    • D、运维管理职能
    • E、运维管理主体

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    变电验收管理规定要求()人员熟悉变电运检验收流程、标准,掌握本规定各项管理要求。

    • A、专业管理
    • B、验收人员
    • C、运维人员
    • D、检修人员

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    流程管理主要实现两个目标:一是对运维流程进行管控;二是提供标准的()。
    A

    服务规范

    B

    运维设备

    C

    运维环境

    D

    运维站点


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    流程管理主要实现两个目标:一是对()进行管控;二是提供标准的服务规范。
    A

    运维效率

    B

    运维流程

    C

    运维规划

    D

    运维时间规定


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    流程管理中为什么要考虑行政流程()
    A

    客户要求

    B

    运维管理在行政管理范畴

    C

    行政管理在运维管理范畴

    D

    行政流程中有涉及运维的相关管理要求,如考勤、报废等


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    信息系统运维管理流程包括()等。
    A

    事件管理

    B

    事故管理

    C

    问题管理

    D

    装置管理


    正确答案: A,D
    解析: 信息系统运维管理流程是指为了支持信息系统运维的标准化和规范化,以确定的方式执行或发生的一系列有规律的行动或活动,包括事件管理、事故管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理和知识管理等。

  • 第12题:

    多选题
    信息系统运维管理是基于流程框架展开的。运维管理流程将达到什么样的目标()
    A

    标准化

    B

    流程化

    C

    智能化

    D

    自动化


    正确答案: D,A
    解析: 运维管理流程将达到标准化、自动化、智能化。

  • 第13题:

    运维管理制度的流程包括如下几项()

    • A、服务管理请求流程
    • B、事件管理流程
    • C、问题管理流程
    • D、技术开发管理流程
    • E、变更管理流程

    正确答案:A,B,C,E

  • 第14题:

    信息系统运维管理是基于流程框架展开的。运维管理流程将达到什么样的目标()

    • A、标准化
    • B、流程化
    • C、智能化
    • D、自动化

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    信息系统运维体系框架包括()

    • A、运维管理主体
    • B、运维管理对象
    • C、运维管理职能
    • D、运维管理流程
    • E、软件开发管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    信息系统运维管理的职责可以从运维流程和运维对象两种角度分类。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    云运维管理要尽量实现自动化与流程化,避免在管理和运维中因为人工操作带来的不确定性问题。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    根据卓越运维体系的框架设计,告警标准化工作分别对应卓越运维体系架构中“()”部分,主要为“()流程”、“故障管理流程-()流程”、“故障管理流程-()流程”。


    正确答案:运行维护模块;告警监控;故障处理;重大故障管理

  • 第19题:

    多选题
    省级基本运维流程包括()等工作流程。
    A

    事件管理流程

    B

    版本管理流程

    C

    后台数据处理流程

    D

    运维数据汇总


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    信息系统运维管理体系框架包括哪些内容()。
    A

    运维管理对象

    B

    运维管理流程

    C

    运维管理制度、运维管理系统与工具

    D

    运维管理职能

    E

    运维管理主体


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    根据卓越运维体系的框架设计,告警标准化工作分别对应卓越运维体系架构中“()”部分,主要为“()流程”、“故障管理流程-()流程”、“故障管理流程-()流程”。

    正确答案: 运行维护模块,告警监控,故障处理,重大故障管理
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    信息系统运维体系框架包括()
    A

    运维管理主体

    B

    运维管理对象

    C

    运维管理职能

    D

    运维管理流程

    E

    软件开发管理


    正确答案: A,B
    解析: 信息系统运维体系框架包括运维管理主体、运维管理对象、运维管理职能、运维管理流程。

  • 第23题:

    单选题
    信息系统运维管理的职责可以从运维流程和()两种角度分类。
    A

    运维结果

    B

    运维方式

    C

    运维特点

    D

    运维对象


    正确答案: D
    解析: 暂无解析