流程管理主要实现两个目标:一是对运维流程进行管控;二是提供标准的()。A、服务规范B、运维设备C、运维环境D、运维站点

题目

流程管理主要实现两个目标:一是对运维流程进行管控;二是提供标准的()。

  • A、服务规范
  • B、运维设备
  • C、运维环境
  • D、运维站点

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参考答案和解析
正确答案:A
更多“流程管理主要实现两个目标:一是对运维流程进行管控;二是提供标准的()。A、服务规范B、运维设备C、运维环境D、运维站点”相关问题
  • 第1题:

    业主单位有专职的运维人员,基本服务制度和运维流程,建立了服务台,运维服务能力和成熟度处于()级别。

    • A、无序运维
    • B、被动运维
    • C、主动运维
    • D、量化运维

    正确答案:B

  • 第2题:

    运维服务《通用要求》是()类型的标准。

    • A、针对运维服务供方的服务能力评估标准
    • B、运维服务质量管理标准
    • C、服务管理体系认证标准
    • D、对运维服务交付的管控标准

    正确答案:A

  • 第3题:

    流程管理主要实现两个目标:一是对()进行管控;二是提供标准的服务规范。

    • A、运维效率
    • B、运维流程
    • C、运维规划
    • D、运维时间规定

    正确答案:B

  • 第4题:

    信息系统运维管理的职责可以从运维流程和()两种角度分类。

    • A、运维结果
    • B、运维方式
    • C、运维特点
    • D、运维对象

    正确答案:D

  • 第5题:

    在信息系统优化改善运维中,改善性运维包括:基础设施改善性运维、()改善性运维、硬件设备改善性运维以及基础软件改善性运维四个方面。

    • A、运作环境
    • B、管理制度
    • C、网络设备
    • D、站点

    正确答案:C

  • 第6题:

    两级运维工作流程包括()。

    • A、总局基本运维流程
    • B、省级基本运维流程
    • C、基层局基本运维流程
    • D、两级衔接流程

    正确答案:B,D

  • 第7题:

    单选题
    运维服务《通用要求》是()类型的标准。
    A

    针对运维服务供方的服务能力评估标准

    B

    运维服务质量管理标准

    C

    服务管理体系认证标准

    D

    对运维服务交付的管控标准


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    信息系统运维管理体系框架包括哪些内容()。
    A

    运维管理对象

    B

    运维管理流程

    C

    运维管理制度、运维管理系统与工具

    D

    运维管理职能

    E

    运维管理主体


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    业主单位有专职的运维人员,基本服务制度和运维流程,建立了服务台,运维服务能力和成熟度处于()级别。
    A

    无序运维

    B

    被动运维

    C

    主动运维

    D

    量化运维


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    信息系统软件运维主要包括以下哪些内容()。
    A

    需求驱动

    B

    运维过程管理

    C

    运维内容管理

    D

    运维支撑要素

    E

    运维站点管理


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    ITSS运维系列标准包括哪些标准?()
    A

    运维《通用要求》

    B

    运维《交付规范》

    C

    运维《软件服务规范》

    D

    运维《数据中心规范》


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    两级运维工作流程包括()。
    A

    总局基本运维流程

    B

    省级基本运维流程

    C

    基层局基本运维流程

    D

    两级衔接流程


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ITSS运维系列标准包括哪些标准?()

    • A、运维《通用要求》
    • B、运维《交付规范》
    • C、运维《软件服务规范》
    • D、运维《数据中心规范》

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    信息系统运维体系框架包括()

    • A、运维管理主体
    • B、运维管理对象
    • C、运维管理职能
    • D、运维管理流程
    • E、软件开发管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    信息系统软件运维的运维标准的内容有:()、运维安全、运维各阶段要完成的文档、考核评估体系等。

    • A、运维计划
    • B、运维时间刻度安排
    • C、运维流程
    • D、运维环境

    正确答案:C

  • 第16题:

    信息系统软件运维主要包括以下哪些内容()。

    • A、需求驱动
    • B、运维过程管理
    • C、运维内容管理
    • D、运维支撑要素
    • E、运维站点管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    信息系统运维管理体系框架包括哪些内容()。

    • A、运维管理对象
    • B、运维管理流程
    • C、运维管理制度、运维管理系统与工具
    • D、运维管理职能
    • E、运维管理主体

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    单选题
    在信息系统优化改善运维中,改善性运维包括:基础设施改善性运维、()改善性运维、硬件设备改善性运维以及基础软件改善性运维四个方面。
    A

    运作环境

    B

    管理制度

    C

    网络设备

    D

    站点


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    流程管理主要实现两个目标:一是对运维流程进行管控;二是提供标准的()。
    A

    服务规范

    B

    运维设备

    C

    运维环境

    D

    运维站点


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    流程管理主要实现两个目标:一是对()进行管控;二是提供标准的服务规范。
    A

    运维效率

    B

    运维流程

    C

    运维规划

    D

    运维时间规定


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    信息系统软件运维的运维标准的内容有:()、运维安全、运维各阶段要完成的文档、考核评估体系等。
    A

    运维计划

    B

    运维时间刻度安排

    C

    运维流程

    D

    运维环境


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    信息系统运维体系框架包括()
    A

    运维管理主体

    B

    运维管理对象

    C

    运维管理职能

    D

    运维管理流程

    E

    软件开发管理


    正确答案: A,B
    解析: 信息系统运维体系框架包括运维管理主体、运维管理对象、运维管理职能、运维管理流程。

  • 第23题:

    单选题
    信息系统运维管理的职责可以从运维流程和()两种角度分类。
    A

    运维结果

    B

    运维方式

    C

    运维特点

    D

    运维对象


    正确答案: D
    解析: 暂无解析