参考答案和解析
正确答案:A
更多“工作流程设计的基本原则不包括?()A、以顾客为中心B、以价值为导向C、以人为本D、以市场为中心”相关问题
  • 第1题:

    根据《商业银行金融创新指引》的规定,下列关于金融创新的说法中,正确的是( )。

    A.以银行为中心,以效益为导向
    B.以银行为中心,以市场为导向
    C.以效益为中心,以声誉为导向
    D.以客户为中心,以市场为导向

    答案:D
    解析:
    金融创新是商业银行以客户为中心,以市场为导向,不断提高自主创新能力和风险管理能力,有效提升核心竞争力,更好地满足金融消费者和投资者日益增长的需求,实现可持续发展战略的重要组成部分。

  • 第2题:

    企业再造的原则包括()。

    • A、以流程为中心
    • B、顾客导向
    • C、以职能为中心
    • D、坚持以人为本的团队式管理

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    现代市场营销观念强调()

    • A、以产品为中心
    • B、以生产为中心
    • C、以顾客为中心
    • D、以推销为中心

    正确答案:C

  • 第4题:

    在现代市场营销战略中,企业应()。

    • A、仅以竞争者为导向
    • B、以竞争者导向为中心,兼顾顾客导向
    • C、仅以顾客为导向
    • D、以顾客导向为中心,兼顾竞争者导向

    正确答案:D

  • 第5题:

    工作流程设计的基本原则不包括?()

    • A、以顾客为中心
    • B、以价值为导向
    • C、以人为本
    • D、以市场为中心

    正确答案:D

  • 第6题:

    以市场营销观念为导向的组织应做到()。

    • A、目标市场中心
    • B、顾客价值中心
    • C、企业利润导向
    • D、服务导向

    正确答案:A

  • 第7题:

    工作流程设计的基本原则()

    • A、以简单为中心:越简单工作设计越好
    • B、以顾客为中心:企业在市场中的竞争力主要反映在对顾客资源的占有和把握,只有最大限度的满足顾客,才能赢得市场
    • C、以价值为导向:工作流程设计的最终目的是提高经济运行效率

    正确答案:A,C

  • 第8题:

    单选题
    根据《商业银行金融创新指引》规定,下列关于金融创新的说法,正确的是(   )。
    A

    以银行为中心,以效益为导向

    B

    以银行为中心,以市场为导向

    C

    以效益为中心,以声誉为导向

    D

    以客户为中心,以市场为导向


    正确答案: D
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    企业流程再造的指导思想为()
    A

    以企业为中心

    B

    以顾客为中心

    C

    以员工为中心

    D

    以效率为中心

    E

    以效益为中心


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    营销策略研究必须以市场为导向,以()为中心,为顾客及股东创造价值。
    A

    质量

    B

    消费者

    C

    产品

    D

    服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    工作流程设计的基本原则不包括?()
    A

    以顾客为中心

    B

    以价值为导向

    C

    以人为本

    D

    以市场为中心


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    企业再造的原则包括()。
    A

    以流程为中心

    B

    顾客导向

    C

    以职能为中心

    D

    坚持以人为本的团队式管理


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业再造的成功保障是()。

    • A、以流程为中心
    • B、以人为本
    • C、团队式管理
    • D、以顾客为中心

    正确答案:D

  • 第14题:

    企业流程再造的指导思想为()

    • A、以企业为中心
    • B、以顾客为中心
    • C、以员工为中心
    • D、以效率为中心
    • E、以效益为中心

    正确答案:B,C,D,E

  • 第15题:

    组织再造和流程再造的原则是()。

    • A、以市场为导向
    • B、以顾客为中心
    • C、以企业战略为导向
    • D、以财务管理为核心
    • E、以流程的系统优化为依据

    正确答案:B,C,E

  • 第16题:

    传统的分工理论忽视了最终的目标---满足顾客的需要,再造理论要求每位负责流程的人员充分意识到流程的出口就是向顾客提供较高的价值。因此再造必须()

    • A、以流程为中心
    • B、以人为本
    • C、团队式管理
    • D、以顾客为导向

    正确答案:D

  • 第17题:

    运输项目操作流程设计的原则是()

    • A、以成本最小为导向
    • B、以顾客为导向
    • C、以流程为中心
    • D、以人为本的管理团队

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    农业银行电子银行的经营理念是()。

    • A、以盈利为导向、以防范风险为中心
    • B、以盈利为中心、以防范风险为导向
    • C、以客户为导向、以市场为中心
    • D、以客户为中心、以市场为导向

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    企业再造的成功保障是()。
    A

    以流程为中心

    B

    以人为本

    C

    团队式管理

    D

    以顾客为中心


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    以市场营销观念为导向的组织应做到()。
    A

    目标市场中心

    B

    顾客价值中心

    C

    企业利润导向

    D

    服务导向


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在现代市场营销战略中,企业应()。
    A

    仅以竞争者为导向

    B

    以竞争者导向为中心,兼顾顾客导向

    C

    仅以顾客为导向

    D

    以顾客导向为中心,兼顾竞争者导向


    正确答案: C
    解析: 但在侧重点上应考虑主次,即以顾客导向为中心,兼顾竞争者导向。在此基础上将二者有机嫁接、并使之相互兼容。现代企业通过以顾客导向为根本导向,兼顾竞争者导向,最终形成综合协调顾客、竞争者的市场导向——一种真正的经营导向。

  • 第22题:

    单选题
    农业银行电子银行的经营理念是()。
    A

    以盈利为导向、以防范风险为中心

    B

    以盈利为中心、以防范风险为导向

    C

    以客户为导向、以市场为中心

    D

    以客户为中心、以市场为导向


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    运输项目操作流程设计的原则是()
    A

    以成本最小为导向

    B

    以顾客为导向

    C

    以流程为中心

    D

    以人为本的管理团队


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    传统的分工理论忽视了最终的目标---满足顾客的需要,再造理论要求每位负责流程的人员充分意识到流程的出口就是向顾客提供较高的价值。因此再造必须()
    A

    以流程为中心

    B

    以人为本

    C

    团队式管理

    D

    以顾客为导向


    正确答案: C
    解析: 企业再造的核心思想是以顾客为导向,最终的目标---满足顾客的需要。