在与他人的冲突中，领导者如果能证明自己是正确的，那就要设法说服对方，使对方（）错误的见解，改变不正确的态度，转变到正确立场上来，从而达到冲突的解决。A、停止B、放弃C、遗弃D、抛弃

题目

在与他人的冲突中，领导者如果能证明自己是正确的，那就要设法说服对方，使对方（）错误的见解，改变不正确的态度，转变到正确立场上来，从而达到冲突的解决。

  • A、停止
  • B、放弃
  • C、遗弃
  • D、抛弃
相似考题

1.下列有关冲突的选项不正确的是()。A、团体间的冲突有利于增进团体内部的团结B、冲突不利于社会变迁C、冲突对方所争夺的目标既可相同也可不同D、冲突的直接目的是为了打败对方

2.说服对方的前提是不损害对方的利益。这就要求说服者的动机端正,既要考虑双方的共同利益,更要考虑被说服者的利益要求,以便使被说服者认识到服从说服者的观点和利益不会给自己带来什么损失,从而在心理上接受对方的观点。()此题为判断题(对，错)。

3.：辩论是指双方都用一定的理由或证据指出对方见解的矛盾或错误，并论证自己对事物或问题的看法的正确。 下列选项中，符合定义的构成要件的是()。A.双方必须发表自己的见解B.目的是指出对方见解的错误C.双方的见解必须存在错误D.辩论的结果是双方的观点都正确

4.谈判前应对可能的困难准备的解决方案正确的是()A、确认主要的冲突B、提出多种解决方案C、利用各种手段收集对方信息D、推测对方的解决方案

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  • 第1题：

    关于提问过程中的技巧,表述不正确的是（）。

    A.不能用诱导性趣味
    B.使用开放性提问方式
    C.敏感问题可以单刀直入
    D.注意对方的表情与感受
    E.设法使对方感觉所提问题与自己利益相关

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    进行交谈时，当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应该（）

    • A、严厉地指出对方的错误之处
    • B、为避免冲突，应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正
    • C、为保持关系，随声附和对方
    • D、应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在
    • E、中断交谈，不再理对方

    正确答案:D

  • 第3题：

    关于沟通以下描述正确的是（）

    • A、批评就是自己要证明对方是错的
    • B、批评没法让对方知道错误带出的结果是什么
    • C、批评可以鞭策他人进步
    • D、沟通中，鼓励比批评更加有效

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    领导者处理自己与他人冲突的能力包括（）

    • A、正确认识冲突性质的能力
    • B、利用建设性冲突的能力
    • C、自律能力
    • D、说服对方的能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    在谈判出现危难局面，或对方坚决步相让时，采取软的手法来迎接对方硬的态度，避免正面冲突，从而达到制胜目的。这种策略是（）。

    • A、吊筑高台策略
    • B、以软化硬策略
    • C、红脸白脸策略
    • D、以退为进策略

    正确答案:B

  • 第6题：

    正确解决冲突的方法有（）。

    • A、让冲突双方公开自己的见解
    • B、鼓励成员为别人着想
    • C、其余选项都对
    • D、营造公开、信任的团队氛围

    正确答案:C

  • 第7题：

    按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧，描述正确的有（）。

    • A、交谈时，仅谈及公事，不要浪费客户时间
    • B、不要老是否定对方的话，也不要总是刻意逢迎
    • C、谈吐务必做到严肃、庄重
    • D、适时询问对方有什么事情要自己为他处理
    • E、同情对方的立场，并设法使对方同情自己的立场

    正确答案:B,D,E

  • 第8题：

    单选题
    正确解决冲突的方法有（）。
    A

    让冲突双方公开自己的见解

    B

    鼓励成员为别人着想

    C

    其余选项都对

    D

    营造公开、信任的团队氛围


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    不属于处理对方拒绝的对策态度上的一项是（）
    A

    对对方感到抱歉

    B

    假装看不到冲突的威胁

    C

    接受对方的问题

    D

    用自己的方法回应他


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    换位思考其主要要求是：在与他人打交道时，尤其是在服务于对方时，必须（）地接触对方，必须善于观察对方、了解对方、（），必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题，从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为，以求更好地与之互动。

    正确答案： 主动而热情,体谅对方
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列有关冲突的选项不正确的是（）
    A

    团体间的冲突有利于增进团体内部的团结

    B

    冲突不利于社会变迁

    C

    冲突对方所争夺的目标既可相同也可不同

    D

    冲突的直接目的是为了打败对方


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    按照性质划分，团队冲突有建设性冲突和破坏性冲突两种。下列关于建设性冲突的特点说法正确的一项是（）
    A

    双方都对自己观点赢得胜利十分关注

    B

    双方之间的冲突仅局限于争论的问题

    C

    对对方的观点与意见采取回避的态度

    D

    双方在意见交换方面缺乏有效的途径


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    辩论是指双方都用一定的理由或证据指出对方见解的矛盾或错误，并论证自己对事物或问题的看法的正确。 根据上述定义，下列选项中，符合辩论构成要件的是( )。


    A. 辩论双方的目的是指出对方见解的错误
    B. 辩论的结果是双方的观点都正确
    C. 双方都必须发表自己的见解
    D. 双方的见解必须存在错误

    答案：C
    解析：
    解题指导： 由辩论的定义可知，辩论的目的是证明自己对事物或问题的看法正确，因此辩论的结果肯定是一方观点正确另一方观点错误，排除A、B。如果双方的见解都存在错误的话，那么辩论就不会有结果，排除D。故本题只有C项符合辩论的构成要件，双方都必须发表自己的见解。故答案为C。

  • 第14题：

    换位思考其主要要求是：在与他人打交道时，尤其是在服务于对方时，必须（）地接触对方，必须善于观察对方、了解对方、（），必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题，从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为，以求更好地与之互动。


    正确答案:主动而热情；体谅对方

  • 第15题：

    解决领导者与他人的冲突，领导者作为矛盾的一方，要（）。

    • A、善于自我批评
    • B、摆正自己的位置
    • C、善于克制自己
    • D、对人不能苛求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    按照性质划分，团队冲突有建设性冲突和破坏性冲突两种。下列关于建设性冲突的特点说法正确的一项是（）

    • A、双方都对自己观点赢得胜利十分关注
    • B、双方之间的冲突仅局限于争论的问题
    • C、对对方的观点与意见采取回避的态度
    • D、双方在意见交换方面缺乏有效的途径

    正确答案:B

  • 第17题：

    领导者在与下属谈话的过程中，应该利用对方的每一个弱点，抓住对方的每一个失误，来证明、论证对方的不对，说明自己的正确。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    不属于处理对方拒绝的对策态度上的一项是（）

    • A、对对方感到抱歉
    • B、假装看不到冲突的威胁
    • C、接受对方的问题
    • D、用自己的方法回应他

    正确答案:A

  • 第19题：

    职场中，倾听的价值在于（）

    • A、找到对方弱点
    • B、弥补信息不足和经验缺陷
    • C、控制和影响他人
    • D、改变自己立场

    正确答案:B

  • 第20题：

    判断题
    领导者在与下属谈话的过程中，应该利用对方的每一个弱点，抓住对方的每一个失误，来证明、论证对方的不对，说明自己的正确。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    领导者处理自己与他人冲突的能力包括（）
    A

    正确认识冲突性质的能力

    B

    利用建设性冲突的能力

    C

    自律能力

    D

    说服对方的能力


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在与他人的冲突中，领导者如果能证明自己是正确的，那就要设法说服对方，使对方（）错误的见解，改变不正确的态度，转变到正确立场上来，从而达到冲突的解决。
    A

    停止

    B

    放弃

    C

    遗弃

    D

    抛弃


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    《新时代专业技术人员的机遇与挑战》提到的冲突的典型情境包括（）。
    A

    彼此认为问题出在对方身上

    B

    努力证明对方有问题，反驳对方对自己的指控

    C

    感觉对方不倾听自己，曲解甚至伤害自己

    D

    对自己的问题不虚心、不反省

    E

    负面情绪升温，问题得不到解决


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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