当上级要求你做某件事，你想拒绝但又不好说出口时，不妨借助他人的力量，达到拒绝的目的，下面借助他人力量的方式是（）A、请两个同事一起去B、一个同事扮演赞成的一方C、一个同事扮演反对的一方D、你在争论一会后像反对的一方靠拢
题目
当上级要求你做某件事，你想拒绝但又不好说出口时，不妨借助他人的力量，达到拒绝的目的，下面借助他人力量的方式是（）
- A、请两个同事一起去
- B、一个同事扮演赞成的一方
- C、一个同事扮演反对的一方
- D、你在争论一会后像反对的一方靠拢
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第1题：
一天你去上班，同事以异样的眼神看着你，让你不知所措，接着你发现网上有一个贴子，是关于你工作生活的不好言论，还有工作单位的地址电话，面对这贴子你怎么做？答案：解析：正所谓“身正不怕影子斜”，遇到这种情况，我一定要保持冷静，积极调整心态，排除干扰，安心做事，不能因为个人原因影响到正常工作。与此同时，要尽快澄清事实，破除谣言，维护自身的名誉。
首先，针对情况立即向领导和同事作出解释，谣言止于透明。我相信经过较长时间的相处，领导和同志们对我有一定的了解，也会在这件事上给予我信任与支持。通过积极、公开的正面姿态，将此次事件的负面影响尽可能地控制在最小范围内，避免事态的进一步扩大。
其次，详细了解帖子的内容，认真分析事情原因。这件事既然发生在我身上，就必然有我自身的原因。如果帖子所说的情况属实，我就要认真反思，并在以后的工作和生活中加以改正，加强自身约束，提高自我要求；如果内容不属实，也要从自身寻找原因，毕竟是因为自己的疏忽大意，才造成别人对我的误解。
再次，由于帖子的内容对单位造成了不良影响，也侵犯了我个人的隐私权和名誉权，因此，在征求单位领导意见的基础上，可以向公安机关反映情况，追查帖子的来源，并要求谣言的散播者公开澄清事实，以维护单位的名誉和我自身的合法权益。
最后，今后要加强对互联网安全的关注，注意对个人重要信息和隐私的保护，避免类似情况再发生。 -
第2题：
当陌生人到办公室向你打听同事的电话号码时，你通常会（ ）。A.委婉拒绝他
B.直接告诉他
C.征得同事同意后再告诉他
D.先询问对方的联系方式，让同事与之联系答案：D解析： -
第3题：
你被一家公司任命为人事经理，人事部的同事们都对你存有戒心。此时你会（）。
- A、希望同事理解并适应你的领导风格
- B、不暴露感情，以免同事发现自己的弱点
- C、先观察每个同事，了解每一个成员的工作方式和风格，积极与之沟通
- D、请每位同事向你介绍他（她）的工作，以便很快了解部门的情况
正确答案:C -
第4题：
职位扮演法可以发现及改进（）的工作态度与行为表现。
- A、自己现在
- B、同事
- C、自己原先职位上
- D、其他人
正确答案:C -
第5题：
在同事关系的调适技法中，一个单位事业欣欣向荣的前提是（）
- A、同事相处，顾全大局、不计私怨
- B、同事相处，与人为善、尊重他人
- C、同事相处，有自知之明、严以律己
- D、同事相处，团结协作、互相帮助
正确答案:D -
第6题：
与“单位的同事都说他好”意思不同的一项是：（）。
- A、单位的同事都不说他不好。
- B、单位的同事都说他不好。
- C、单位的同事没有一个人不说他好。
- D、单位的同事没有一个人说他不好。
正确答案:B -
第7题：
上级派给一个任务，领导采纳你的方案，其他同事的方案没有被采纳，而领导让你负责这件任务，其他同事配合你完成，然后同事不是很配合，问你怎么办？
正确答案: （1）领导采纳我的方案，是对我的肯定，同事不很配合，这是很正常的。
（2）首先我会分析同事不配合的原因，可能是我的方案还存在一些不足，也可能是我在方案的执行过程中工作方式过于生硬，也可能是同事对我存在这样那样的误会。
（3）我会处以公心，和大家保持良好的沟通，进一步地完善方案，改进自己的工作方式方法，消除与同事的误会，共同把领导交待的工作做好。 -
第8题：
你和一个同事一起外出工作，这个工作需要合作完成，但是这个同事特别不配合导致这个工作完成得不好，回去以后他跟领导说是因为你不配合，所以完成的特别不好，领导就在一次重要会议上很严厉的批评了你，这个时候你会怎么做？
正确答案: （1）表态：虚心接受领导批评，不当面声辩、不抵触；对同事的不配合，不打小报告。
（2）与同事沟通：感谢同事在这次工作中的配合，并征求同事对自己的意见与建议；并与他坦诚交流，就工作中相互之间的成绩与不足进行沟通，消除同事的偏见。
（3）与领导沟通：先就这次工作中的失误向领导道歉，总结教训，保证下不为例；向领导说明这次工作是两个人共同努力完成的，不论成绩还是问题，都是两个人努力的结果。
（4）经过此事，不对领导和同事产生情绪，一如既往地尊重和支持领导，继续努力配合好同事的工作，处理好单位的人际关系。
（5）总结：在今后的工作中，应当及时消除同事的不配合；如果实在不能消除，则以工作为重，自己多做一些工作；如果工作实在繁重，则把有关情况及时向领导汇报，听候领导处理。 -
第9题：
在某次会议上，你正在做报告，台下一个同事站起来公然反对你的意见，而且情绪很激动。你该怎么做？
正确答案:（1）面对这种情况，要冷静妥善处理。
（2）很感谢同事能够提出意见，对于工作而言，有时反对的意见比支持的更重要。这说明同事确实在认真思考我的报告。
（3）有什么意见可以在报告结束之后进行友好地交流与讨论，而不能打断会议的进程。
（4）会议结束后，与之沟通交流。 -
第10题：
单选题在收集资料时，询问这一方法可以借助的方式不包括（）。A问卷
B咨询
C角色扮演
D会谈
正确答案： C解析： 询问是通过面对面的会谈去收集资料，可以采取的方式有：会谈、角色扮演、问卷。咨询是指社会工作者通过向其他专业人士咨询以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识，与询问、观察、利用已有资料和问卷调查同属收集资料的方法。
【命题点拨】本题考查的知识点是收集资料方法中询问包括的手段，希望考生不要与收集方法混淆。 -
第11题：
问答题领导安排你们同事8个人两人一组写稿子，临近截止日期还有两天，你知道只有你和另一个同事写完了，其他人还没完成。你会怎么做？正确答案：解析： -
第12题：
问答题江苏省苏州市某省级实验小学教师在接受教育研究者访谈时说：“实事求是说，教研活动主要借助学校行政的力量，主要搞的是常规的项目。如果没有学校的规定，老师自发的相互听课一般不大会有。你想，一个人在教室里上课，一方小天地，来了个外人，多不自在。对于去听别人课的老师也不自在，平常上课，哪会像公开课那么精彩，难免会有尴尬，被自己撞见多不好意思。大家有这样一种心理，都是同事，抬头不见低头见，所以最好还是各归各。” 请结合案例从形式或者内容的层面剖析当今基础教育传统教师文化的现实。正确答案： 对于个人主义文化的形成原因，有很多的分析，大致分为客观和主观两类。哈格里夫斯将教师个人主义的成因归结为三个方面，即行政压力、工作环境和教师个性特征。中外学者们都认为从客观因素看，学校的建筑，具有细胞性的结构，每一个课堂都是一个独立、自给自足的细胞，每个教师都独立地在封闭的课堂中上课。在教师上课过程中，没有同事之间的协同工作，也缺少同事之间的真诚评价。再就是教师的工作特征是“不确定性”和“无边界性”，“不确定性”指的是“在某课堂有效的计划，在别的课堂里未必有效”，它加剧了教师间的离散。“无边界性”指的是教师工作的繁忙性，教师工作扩大了教师的职域和责任，所以如果不加以正确理解和引导，可能会导致教师精神疲惫而无暇、无力进行沟通。
此外，教学工作本身的复杂性和不确定性，也成了教师合作的阻力。不同教师对教学目标有着不同的理解和偏爱，评价教学的标准也不同。这样，教师对自己的教学往往缺少信心，不愿意轻易示人。另外个人主义也与教师的主观选择有关。采取个人主义的工作方式，是为了保持自己的独立自主，保持对学生的关怀和控制。值得注意的是个人主义文化绝不是一无是处的，它的优点在于关心规范和独立精神。解析： 暂无解析 -
第13题：
你在向上级汇报结果的时候，有一个同事当面指出你的结果不真实，你怎么办?答案：解析：1)保持冷静,听取这个同事的理由。
(2)如果确实存在不真实的情况,就向上级表示歉意,作深刻自我检讨,并表明会及时更改不真实的内容;如果这位同事的指责并无根据,我会据理力争,说出自己的理由,让领导来评判,相信领导会做出公正的判断。
(3)总结经验教训,以后向领导汇报工作的时候,一定要多方面考虑,确保把最真实的情况反映给领导。
答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题。遇到此类问题，要准确判断，果断行动，分情况采取不同的解决措施。 -
第14题：
在收集资料时，询问这一方法可以借助的方式不包括（ ）。A.问卷
B.咨询
C.角色扮演
D.会谈答案：B解析：询问是通过面对面的会谈去收集资料，可以采取的方式有：会谈、角色扮演、问卷。咨询是指社会工作者通过向其他专业人士咨询以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识，与询问、观察、利用已有资料和问卷调查同属收集资料的方法。 本题考查的知识点是收集资料方法中询问包括的手段，希望考生不要与收集方法混淆。 -
第15题：
当你看到同事需要帮助时你该怎么办（）
- A、只顾做自己的工作
- B、及时询问，并向上级汇报
- C、叫其他同事去
- D、自己立刻过去帮忙
正确答案:D -
第16题：
如果你在一个较为正式、庄重的场合要介绍4个人，一个是你的妻子，一个是25岁的女同事，一个是26岁的男同事，还有一个是55岁的前辈，那你的介绍顺序是（）。
- A、前辈，男同事，女同事，妻子
- B、女同事，妻子，前辈，男同事
- C、妻子，前辈，女同事，男同事
- D、前辈，女同事，男同事，妻子
正确答案:D -
第17题：
圣约翰要求简爱做他的妻子和同事，简爱对此（）。
- A、无力反对
- B、只同意做同事
- C、不同意做他的同事
- D、坚决拒绝
正确答案:B -
第18题：
一个与你有矛盾的同事，恰好单位需要你们两个一起合作完成某个任务，你怎么办？
正确答案: （1）领导安排我们一起出差，肯定有领导的道理，也许是想让我们通过这次工作能够改善关系，因此，对领导的安排，我会绝对服从。
（2）对同事与我的矛盾，我会处以公心，而不会针锋相对，激化矛盾。对工作中出现的意见相左现象，我会根据工作的需要，首先反省自己，如果确实我考虑不周，我会听从同事的看法；如果同事错了，我会以适当的方式和他沟通。
（3）相信经过沟通，我可以和同事在这次工作中消除误会，增进友谊。 -
第19题：
一个以前和你有矛盾的同事生病住院，有的同事劝你同去探望，你会怎么做？
正确答案: （1）处理好同事之间的关系十分重要，我一定会高度重视这件事情。
（2）对于同事的劝告，应予以接受。同事之间应该互相关心、互相帮助，特别是在同事生病的时候更应该予以关心。所以，我应该去看望生病的同事。
（3）首先对同事表示关心，询问病情，可以力所能及的帮助生病的同事处理一些杂务。其次，与同事谈心。对于以前出现的矛盾，要向同事表示道歉，表明自己的错误，寻求对方的原谅，认真接受对方的批评，表示今后对于错误的改正，并请求对方的和解。
（4）工作中与同事间偶尔出现矛盾是比较正常的，但应该及时地化解，做到“大事化小，小事化了”，以便今后能顺利地开展工作。 -
第20题：
领导安排你和某个同事完成一项任务，由于同事的配合不够导致任务完成情况不好，但同事跑到了领导面前说是你的问题，领导在会议上严厉批评了你，你对此怎么想，怎么做。
正确答案: （1）面对领导的批评，我不会当众反驳，而会虚心接受。
（2）要做自我反省，看看自己是否有不对的地方，是否是自己的原因导致同事不够配合，如果确实有自己的原因，则要吸取教训，努力改正。
（3）以适当的方式和同事进行沟通，说明相互配合的重要性。
（4）在合适的时机，向领导做好解释说明工作，消除误会。
（5）一如既往地支持领导，配合同事工作。 -
第21题：
在收集资料时，询问这一方法可以借助的方式不包括（）。
- A、问卷
- B、咨询
- C、角色扮演
- D、会谈
正确答案:B -
第22题：
单选题如果你在一个较为正式、庄重的场合要介绍4个人，一个是你的妻子，一个是25岁的女同事，一个是26岁的男同事，还有一个是55岁的前辈，那你的介绍顺序是（）。A前辈，男同事，女同事，妻子
B女同事，妻子，前辈，男同事
C妻子，前辈，女同事，男同事
D前辈，女同事，男同事，妻子
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题当你看到同事需要帮助时你该怎么办（）A只顾做自己的工作
B及时询问，并向上级汇报
C叫其他同事去
D自己立刻过去帮忙
正确答案： A解析： 暂无解析