以前有一个同事因为责任事故收到处分，现在上级领导来你单位调研，调研会议即将召开，那位同事情绪激动要冲进会议现场找领导交流，你要怎么做？
题目
以前有一个同事因为责任事故收到处分，现在上级领导来你单位调研，调研会议即将召开，那位同事情绪激动要冲进会议现场找领导交流，你要怎么做？
相似考题
参考答案和解析
答案：
解析：
上级领导视察对于提升单位的形象而言至关重要，而现在遇到领导即将来视察有位同事情绪激动要冲进回忆现场找领导交流，如果不及时制止将会严重影响到我们单位的形象。所以我一定要在第一时间采取措施，解决好这个问题。
首先，我要安抚这位同事的情绪。我将邀请他到隔壁的会议室，请他坐下来，为他倒杯水，认真听取他的诉求，被告诉他领导现在在开会不方面跟他交流，让他有问题可以直接跟我反映，并承诺我一定会解决好他的问题，一定会给他一个满意的答复。
其次，对他所诉求的问题进行核实。经核实可能会存在以下两种情况：
第一，经核实后，该情况不属实，只是由于在对该位同事进行处分的时候由于缺乏详细的解释，所以导致这位同事存在误解。对此，我一定要向这位同事进行详细的解释，让他明白自己的问题所在，从而对处分心服口服。
第二，经核实后，确实存在处分不合理的情况。我将这个事情的详细情况向领导汇报，待领导给出相应的答复后，我再跟这么同事致歉，并对处分进行更改。
最后，我相信，通过以上的这一番努力，一定可以使同事满意。以后在工作中，一方面尤其是对于处分而言，一定要谨慎，一定要根据相应的规定来进行处分；另一方面在处分之后一定要对处分的原因进行详细的解释，让对方清楚明白地认识到自己的问题所在。最重要的，要加强对于员工的责任教育，更好地建设责任型政府。
首先，我要安抚这位同事的情绪。我将邀请他到隔壁的会议室，请他坐下来，为他倒杯水，认真听取他的诉求，被告诉他领导现在在开会不方面跟他交流，让他有问题可以直接跟我反映，并承诺我一定会解决好他的问题，一定会给他一个满意的答复。
其次，对他所诉求的问题进行核实。经核实可能会存在以下两种情况：
第一，经核实后，该情况不属实，只是由于在对该位同事进行处分的时候由于缺乏详细的解释，所以导致这位同事存在误解。对此，我一定要向这位同事进行详细的解释，让他明白自己的问题所在，从而对处分心服口服。
第二，经核实后，确实存在处分不合理的情况。我将这个事情的详细情况向领导汇报，待领导给出相应的答复后，我再跟这么同事致歉，并对处分进行更改。
最后，我相信，通过以上的这一番努力，一定可以使同事满意。以后在工作中，一方面尤其是对于处分而言，一定要谨慎，一定要根据相应的规定来进行处分；另一方面在处分之后一定要对处分的原因进行详细的解释，让对方清楚明白地认识到自己的问题所在。最重要的，要加强对于员工的责任教育，更好地建设责任型政府。
更多“以前有一个同事因为责任事故收到处分，现在上级领导来你单位调研，调研会议即将召开，那位同事情绪激动要冲进会议现场找领导交流，你要怎么做？”相关问题
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第1题：
你单位组织召开一次重要会议，让你负责会议中幻灯演示的工作，会议开始后你发现光盘怎么也打不开。这时你该怎么做?答案：解析：首先我是一个工作认真负责的人,在开会之前一定会进行几次操作,一般不会出现上述情况。
如果确实在开会时出现这种情况,我首先会保持镇静,仔细检查设备,希望能找出故障原因,找到切实可行的解决办法。
如果问题不能自行解决,马上通知单位精通电脑的同志,请求在最短时间内给予帮助。
如果光盘确实不能打开,我会迅速向领导报告,并且采取应急措施,比如说将幻灯片的内容进行言语解说。
会开完后,我会主动到领导那儿承认错误,恳请原谅,保证在今后的工作中不会犯类似的错误。 -
第2题：
1．在做某项工作时，你认为自己的方案要比上级领导的方案要更合适，你任务怎么做更好？( )（A）把自己的想法告诉同事，但不告诉上级领导（B）为了维护上级领导的权威，保留自己的想法
（C）单独向上级领导汇报认真自己的方案（D）认为这是一个展示自己才华的机会，当场质疑上级领导的做法答案：C解析： -
第3题：
新到一个部门，你去给上级领导汇报工作，发现同事小李在里面向领导说你的缺点，你该怎么办？
正确答案:1、为了避免尴尬，我一般会选择先回避一下，过一会儿等领导一个人在的时候再去汇报工作。
2、稳定情绪。人无完人，重要的是自己能否客观认识到自己的缺点并去改正它。
3、如果小李说的事情是莫须有的，我不必刻意质询，身正不怕影子歪，相信凭着自己的努力会获得领导的信任，当然以后在与小李交往的过程中也要注意；如果小李说的缺点确实存在，我会努力改正，不断提高自己。
4、保持良好的心态，吸取教训，多向同事、领导请教，努力工作。 -
第4题：
领导当众批评你的同事，同事觉得领导有失偏颇，当面反驳，你是知情者，请问你怎么做？
正确答案:在单位中良好的人际关系会更有利于工作的开展，因此当同事跟领导之间出现题目中这样的状况是我会这样处理：
首先，我会马上上前制止同事，让同事能够冷静下来并向领导道歉，劝他不要和领导发生正面冲突。
其次，因为我是知情者，所以我会将同事拉离现场，找到一个安静的地方，详细说说我的看法，当众跟领导争吵是不合适的，应该冷静一些，同时跟同事说领导作为我们单位的领头人，每天都有很多的事情要处理，可能有的时候事情一多，在某些事情上了解的不够全面，这个时候就需要我们能够跟领导好好的沟通，让领导了解这些事情，而不应该跟领导发生正面的冲突；我们的领导一直以来都是个非常有责任心的人，对下属要求非常严格，所以才会直接批评你，我们作为下属应该好好去理解领导，所以同事应该去给领导道歉，承认自己的错误，请求原谅。
再次，我会及时找到领导向领导汇报这件事情的前因后果，相信领导在了解事情的真相以后会理解这位同事；同时我也会说明这位同事在这件事情上的确不妥当，也是因为这位同事一时激动，当面顶撞了领导，但他平时的为人处事还是不错的。
最后，我会带着同事来领导的办公室进行当面道歉，让他承认自己的错误，领导也会大人有大量，原谅这位同事，相信误会自然而然就能化解了。 -
第5题：
你和一个同事一起外出工作，这个工作需要合作完成，但是这个同事特别不配合导致这个工作完成得不好，回去以后他跟领导说是因为你不配合，所以完成的特别不好，领导就在一次重要会议上很严厉的批评了你，这个时候你会怎么做？
正确答案: （1）表态：虚心接受领导批评，不当面声辩、不抵触；对同事的不配合，不打小报告。
（2）与同事沟通：感谢同事在这次工作中的配合，并征求同事对自己的意见与建议；并与他坦诚交流，就工作中相互之间的成绩与不足进行沟通，消除同事的偏见。
（3）与领导沟通：先就这次工作中的失误向领导道歉，总结教训，保证下不为例；向领导说明这次工作是两个人共同努力完成的，不论成绩还是问题，都是两个人努力的结果。
（4）经过此事，不对领导和同事产生情绪，一如既往地尊重和支持领导，继续努力配合好同事的工作，处理好单位的人际关系。
（5）总结：在今后的工作中，应当及时消除同事的不配合；如果实在不能消除，则以工作为重，自己多做一些工作；如果工作实在繁重，则把有关情况及时向领导汇报，听候领导处理。 -
第6题：
你单位因经营不善要裁员，要召开一个会议，这个会议上必须确定裁员人员，在会议上各个部门因为这个吵起来了，大家恶言相向，你是人事负责人，你怎么做?
正确答案:裁员是很多企业在改制时所作出的艰难选择，都会面临一些员工的骚动，在我*单位减员会议上，各部门因此而争吵起来，恶语相向，作为人事负责人，为了单位的稳定，和裁员工作的顺利进行，我一定会处理好这些问题，帮助单位度过难关。
首先在会上我会让大家不要争吵，冷静对待，对于大家的这种心情我是非常理解的，所以我也会代表单位向大家承诺，这次裁员我们一定会按照标准公平、公正的进行，请大家不要慌乱。
其次，我会向大家公布，这次裁员的标准是根据每位员工在工作期间的工作态度、能力、经验、业绩等各方面的综合考量，各部门负责人可按照标准结合员工的实际情况来裁定。
再次，向大家说明单位对于被裁员工的后续补偿的标准，让大家能够打消心中顾虑，配合工作。
最后，做好裁员工作的名单登记，汇报给领导。 总之，在裁员的问题上，一定要做到客观和公正，真正达到减员提效的效果，解决单位所面临的困难。 -
第7题：
在某次会议上，你正在做报告，台下一个同事站起来公然反对你的意见，而且情绪很激动。你该怎么做？
正确答案:（1）面对这种情况，要冷静妥善处理。
（2）很感谢同事能够提出意见，对于工作而言，有时反对的意见比支持的更重要。这说明同事确实在认真思考我的报告。
（3）有什么意见可以在报告结束之后进行友好地交流与讨论，而不能打断会议的进程。
（4）会议结束后，与之沟通交流。 -
第8题：
你公司要进行年度最优员工评选活动，你和你的同事进行竞选，但现在只有一个名额，领导让你们自己商量，你该怎么做？
正确答案: 1、阐述员工评选活动的意义。此处可以用有利于排比句开头。
2、跟同事沟通订评选方案，广泛征求其他同事的意见。与竞争的同事约定，如论评选的结果如何，无论谁获评，彼此要平静接受评选的结果，日后在工作中还要继续合作，多多配合，避免因为评选竞争伤害到同事的感情，影响同事关系。
3、可采取大家投票、打分等的方式，让其他同事参与进来为我俩打分以确保公平性。可以细化评选标准，包括平时业绩、出勤、人际关系、工作态度等。
4、把一年来所做工作进行总结，形成总结材料，在全体员工大会上评选汇报演讲。 -
第9题：
问答题你在组织召开一个群众路线教育实践活动的会议，会议中途突然有同事站起来非常激动地批评你做事专断，言语粗暴，不尊重工作，其他的同事也跟着起哄和附和，这时你怎么处理？正确答案：解析： -
第10题：
问答题上级领导来调研你单位“反‘四风’，树新风”活动，召开座谈会。如果你是主持人，请现场模拟一段开场白。正确答案：解析： -
第11题：
问答题你公司要进行年度最优员工评选活动，你和你的同事进行竞选，但现在只有一个名额，领导让你们自己商量，你该怎么做？正确答案： 1、阐述员工评选活动的意义。此处可以用有利于排比句开头。
2、跟同事沟通订评选方案，广泛征求其他同事的意见。与竞争的同事约定，如论评选的结果如何，无论谁获评，彼此要平静接受评选的结果，日后在工作中还要继续合作，多多配合，避免因为评选竞争伤害到同事的感情，影响同事关系。
3、可采取大家投票、打分等的方式，让其他同事参与进来为我俩打分以确保公平性。可以细化评选标准，包括平时业绩、出勤、人际关系、工作态度等。
4、把一年来所做工作进行总结，形成总结材料，在全体员工大会上评选汇报演讲。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题领导安排调研工作，你和另外的同事共同参与，但是没有说由谁牵头，你怎么办？正确答案： 领导安排调研工作，关系搭配我们政策制定的科学性与合理性。因为调研工作的性质，不是凭一个人单打独斗就可以完成的，重点是大家的配合，所以领导才会要求我和另外的同事共同参与。但是可能因为时间的关系，也可能因为领导希望我们自己协调，没说由谁牵头，那么我会采取以下措施：
1、调研前大家可以开一个碰头会，划分好任务，大家各司其职，为有效的开展调研工作做前提。
2、一项工作一定要有一个人牵头，不仅仅是作为团队的核心，在调研工作中更需要负责整个事件节点的控制和各个环节的协调配合。大家可以共同推选出一位有资历和经验的同志负责带领我们的工作。当然，主要还是要看其个人的意愿，以及所有同事的意见。在这样民主的气氛中推选出来的牵头人，肯定可以带领我们完成任务。
3、工作是大家的，我们在工作中无论有没有牵头人，都要自己严格要求自己，做好自己的本职工作。解析： 暂无解析 -
第13题：
你单位原来工作量很大，现在上级单位要给你们单位布置一项任务，领导要你去调查同事们的态度，你要怎么做？答案：解析：收集好同事们对于工作的态度有利于领导对于任务更合理的安排。因此我会以"工作人员对工作量的意见"为主题，认真做好此次同事们对于工作任务态度的调查工作。
第一，制定调查方案。根据领导的指示，确定本次调查形式为实地走访，根据调查时间进一步划分调查的步骤、人员分工、物品清单等，做好预算等，报领导审批。
第二，根据领导的审批意见，进一步完善本次调查方案。
第三，为了使调查能够有序、高效开展，我会在调查前立刻召开小组会议，划分工作职责，明确任务，说明调查中的注意事项。先明确调查的内容。调查主要调查：目前的工作量大小，目前工作时间长度，目前工作的强度，对于工作的态度等展开。
第四，调查过程中，工作人员要注意态度，让受访者感受到我们的诚意，一定要保护受访者的言论隐私，使他们在表达过后没有后顾之忧。在调查过程中，要做好详细的书面。
最后，调查结束后，要对调查问卷进行回收，科学汇总，对调查的结果进行定量、定性分析。将整个调查的过程、结果、以及工作人员对工作量的现状、对策等写成调查报告。将此提交给领导，希望能够对领导下一步的决策提供一定的现实基础。 -
第14题：
你新到一个单位，同事对你不太信任，领导也只是让你做一些琐碎的事情，面对这种情况，你打算怎么做？
正确答案: 新到一个单位，大家对我还缺乏了解，同事不信任我，领导只交给我琐碎的事情，这种情况的发生也是正常的，我会站在同时和领导的角度来思考这件事情，本着平和、宽容的态度去处理这件事情。
如果出现题目中这种情况，原因可能有以下几种：第一，自己是新入职人员，对很多事务都不熟悉。领导出于这样的考虑，给我安排一些基础性的事情做，目的是让我尽快熟悉环境和业务；第二，自己对新的工作环境不熟悉，所以无法抓住工作重点，导致无法插手重要的工作；第三，领导和同事不清楚我的能力，希望能够更深刻地了解我，还在考察我，以期决定可以交给我什么样的工作。
在以后的工作中，我必须踏踏实实完成领导和同事交予的工作，不管是不是琐碎和微不足道。同时，我会多向领导请教，向同事学习，尽快进入工作状态，同时要诚恳地表示自己愿意帮助大家的心意，尤其是在同事忙不过来的情况下，更要积极帮忙。加强和同事的沟通交流，同时充分发挥自己的才能。我相信是金子总会发光的，只要我把自己的本职工作尽职尽责的做好，相信领导和同事可以看到我的努力和进步。
我不会因为这件事情而影响了工作的积极性，我会把这种情况看成一个挑战，督促自己从工作技能、专业领域等方面不断提升自己。在以后的工作中，我会虚心求教，并且时刻按一个公务员的标准要求自己，使自己的表现让领导、同事、群众满意。 -
第15题：
在做某项工作时，你认为自己的方案要比上级领导的方案要更合适，你任务怎么做更好？（）
- A、把自己的想法告诉同事，但不告诉上级领导
- B、为了维护上级领导的权威，保留自己的想法
- C、单独向上级领导汇报认真自己的方案
- D、认为这是一个展示自己才华的机会，当场质疑上级领导的做法
正确答案:C -
第16题：
单位来了一位新领导，经常当众批评下属，同事们都对他很不满，甚至有同事拉拢你一起抵触领导，此时你该怎么做？
正确答案: 【1】表态度：向同事表明我的基本态度，对于他的心情我十分理解。
对于新领导的做事风格，同事们都产生了不满情绪，甚至有的同事拉拢我一起抵触这位新领导，面对这种情况，我会这样做：对于同事的行为，我会表示理解，但同时我也会委婉地跟他表明自己的态度。新领导经常当众批评下属，确实会影响下属的工作情绪，对于同事们的心情我非常理解，毕竟每个人都希望遇到一位和蔼和亲的领导。
【2】找原因：帮助同事分析原因，领导的严厉批评体现了他对工作严格要求，认真严谨，有利于我们更好地提高工作能力；另外，可能是由于相处时间较短、没能及时适应新的领导风格，怀念老领导等原因，导致对新领导的误会。
同时，我也会劝说同事，不能因为新领导这样的处事风格就抵触领导，也许这只是新领导对工作要求严格、认真严谨的表现，所谓“严师出高徒”，新领导也许会认为他这样的处事方式可以督促大家更认真地对待工作、更好地提高大家的工作能力。此外，我们与新领导相处的时间还短，大家可能还很怀念老领导亲和的处事方式，一时难以适应，我们对新领导的误解、对老领导的怀念都会导致我们对新领导的不接受、不满意。
【3】提对策：劝同事冷静下来，并和我一起做好其他同事的思想工作，正确看待新领导，同时加强与领导的沟通，使领导和同事尽快熟悉起来，消除隔阂。
因此，我会在以上分析的基础上，劝说同事冷静下来，不要因一时冲动盲目行动。这样不但会影响自己的工作，也会影响单位整体的工作氛围和工作效率。相信同事听了我的话会冷静下来，同时我也会发动他与我一起劝说其他要抵触领导的同事，让大家尽量以和缓的方式化解与新领导之间的矛盾。在此基础上，我会在新领导不忙时，主动与领导沟通，对于领导的做事风格，我会从领导的立场上给予理解，但同时我也会委婉地向新领导说明，为了让新领导尽快了解我们，邀请新领导在下班后或是利用周末的时间与我们一起吃个饭或是进行一次远足，让领导可以通过活动尽快跟大家熟悉起来，拉近彼此的距离，减少因不熟悉造成的隔阂，以免影响内部团结和工作氛围。
相信新领导也会明白我们的用意，通过轻松的方式增进上下级之间的了解，尽快建立融洽的工作关系。 -
第17题：
领导安排你和某个同事完成一项任务，由于同事的配合不够导致任务完成情况不好，但同事跑到了领导面前说是你的问题，领导在会议上严厉批评了你，你对此怎么想，怎么做。
正确答案: （1）面对领导的批评，我不会当众反驳，而会虚心接受。
（2）要做自我反省，看看自己是否有不对的地方，是否是自己的原因导致同事不够配合，如果确实有自己的原因，则要吸取教训，努力改正。
（3）以适当的方式和同事进行沟通，说明相互配合的重要性。
（4）在合适的时机，向领导做好解释说明工作，消除误会。
（5）一如既往地支持领导，配合同事工作。 -
第18题：
领导派你完成一项工作，你的同事不配合你，导致工作完成的不好。事后，同事还在领导面前告状，说你因为你的原因，领导批评了你，你怎么做？
正确答案:（1）首先诚恳的接受领导的批评，向领导承认自己的错误，在工作难以进行的情况下没有及时向领导汇报。
（2）做认真的自我反省，思考同事不配合我的原因，可能是我的工作方式方法欠妥当，引起了同事的不满，我会努力改正。在以后的工作中，我会一如既往地向我的这位同事，处理好关系，并在合适的时间和我的同事诚恳沟通，增进了解，为以后的工作做良好的铺垫。
（3）在合适的时间地点和领导沟通，让领导增进对我的了解，在不耽误领导工作的情况下，多向领导请教，多汇报。并总结经验教训，为以后的工作打下良好的基础。 -
第19题：
你单位要竞争上岗，有两个同事和你要竞争一个岗位。目前有一个任务交给你们三人完成，由你牵头，但另外两个同事态度不积极，影响了工作进度，领导对此不满，对此你怎么办？
正确答案:虽然我与两位同事是竞争对手，但我们同样也是工作上的伙伴，只有形成合力才会把工作完成的更好。在竞争的前提下，两位同事工作态度不积极，对我而言，是考验，也是机会，我会想法设法克服当前的困难，团结两位同事，把领导分配给我们的任务如期完成。
第一，明确职责，各司其职。与两位同事讨论工作的内容，进行明确的分工，包括完成任务的具体时间节点。另外，我也会统筹安排时间，尽量给同事留出一定的竞争上岗准备时间。
第二，身先士卒，苦活累活我先干。因为工作由我牵头，所以在这个过程中繁杂以及攻坚的难题一定会我带头完成，提升同事的积极性。
第三，打好感情牌，用感情赢得认可。在工作中、生活中多关心同事，帮助同事解决实际问题和困难。
第四，做好汇报和总结。在工作中按照既定的时间节点，向领导汇报工作进行，以便领导可以掌握工作的动向，在汇报工作过程中重点突出两位同事的成绩，以此来形成合力。
总之，我会把工作放在首位，通过以上的做法，赢得两位同事的信任和支持，把这次任务按时按质地完成好。 -
第20题：
领导安排调研工作，你和另外的同事共同参与，但是没有说由谁牵头，你怎么办？
正确答案:领导安排调研工作，关系搭配我们政策制定的科学性与合理性。因为调研工作的性质，不是凭一个人单打独斗就可以完成的，重点是大家的配合，所以领导才会要求我和另外的同事共同参与。但是可能因为时间的关系，也可能因为领导希望我们自己协调，没说由谁牵头，那么我会采取以下措施：
1、调研前大家可以开一个碰头会，划分好任务，大家各司其职，为有效的开展调研工作做前提。
2、一项工作一定要有一个人牵头，不仅仅是作为团队的核心，在调研工作中更需要负责整个事件节点的控制和各个环节的协调配合。大家可以共同推选出一位有资历和经验的同志负责带领我们的工作。当然，主要还是要看其个人的意愿，以及所有同事的意见。在这样民主的气氛中推选出来的牵头人，肯定可以带领我们完成任务。
3、工作是大家的，我们在工作中无论有没有牵头人，都要自己严格要求自己，做好自己的本职工作。 -
第21题：
问答题你到一个下属单位调研，下属单位负责人是个老同志，经验丰富。你要如何与他交流以把调研工作做好？正确答案：解析： -
第22题：
问答题一个同事有干劲，另一个同事理性细心，两人经常发生矛盾，领导让你处理，你怎么做？正确答案：解析： -
第23题：
问答题你和一个同事共同做一项调研工作，你们对调研结果存在很大分歧。你认为你是对的，同事认为你是错的，还说你很固执，你怎么办？正确答案：解析：