【问题3】3分 根据所给数据资料说明该项目表现出来的问题和可能的原因。

正确答案：
1．建立成本约束机制和品质控制机制，控制机关及其工作人员的有形消耗，如实行对政府机构资源使用的定额限制和定额管理，完善政府系统的节能监督工作；严格控制办公费用，实行政府采购和经费包干等制度；
2．加强宣传教育和监督，强化机关工作人员的节约意识，使其养成良好的节约习惯；
3．转变政府职能，提高政府效率；
4．以科学发展观为指导，建立合理的干部考核机制，防止决策失误和形象工程、政绩工程的出现；
5．进行制度创新，打造“廉价机关”和“高效机关"。

正确答案：
【问题1】(6分)
在本案例中，小赵是一名优秀的软件设计师，拥有较多的应用开发经验。当小赵第一次担任项目经理角色时，缺乏项目管理方面的知识和经验，也缺乏相关培训，造成项目工期一再延期，成本也一直超支。而造成这一局面的可能原因之一是，小赵过于关注各阶段内的具体工作及技术工作，而忽视了管理活动甚至项目的整体监控和协调，即没有把“管理好项目”作为自己工作的首要任务。 由题干关键信息“项目进行到实施阶段，小赵发现在系统定义阶段所制订的项目计划估计不准，实施阶段有许多原先没有估计到的任务现在都冒了出来”可知，该项目的系统定义不够充分，即需求分析和项目计划的结果不足以指导后续工作；同时项目技术工作的生命周期未按时间顺序与管理工作的生命周期统一协调起来。这也间接说明，小赵过于关注技术工作，而忽视了管理活动。
【问题2】(6分)
瀑布模型是一种理想的线性开发模式，其通常将软件开发分为可行性分析、需求分析、软件设计(含概要设计、详细设计)、编码(含单元测试)、测试、运行维护等几个阶段。瀑布模型中每项开发活动具有的特点有(但不限于)：①从上一项开发活动接受该项活动的工作对象作为输入；②利用这一输入，实施该项活动应完成的工作内容；③给出该项活动的工作成果，作为输出传给下一项开发活动；④对该项活动的实施工作成果进行评审。若其工作成果得到确认，则继续进行下一项开发活动；否则返回前一项，甚至更前一项的活动。尽量减少多个阶段间的反复。
由以上特点可知，瀑布模型的优点表现在：阶段划分次序清晰，各阶段人员的职责规范、明确，便于前后活动的衔接，有利于活动重用和管理。瀑布模型适用于需求明确或很少变更的项目，也可用在已有类似项目开发经验的项目上。但是，瀑布模型不灵活(或缺乏风险分析)，特别是无法解决软件需求不明确的问题，因此由于需求不明确导致的问题有可能在项目后期才能发现，但损失已经造成。
为了解决瀑布模型的上述缺点，可引入演化模型。演化模型(或原型化模型)允许在获取了一组基本需求之后，通过快速分析构造待建系统的可运行版本(即原型)，然后再根据用户在使用原型的过程中提出的意见对原型进行修改，从而得到原型更新的版本。这一过程重复进行，直到得到用户满意的系统。原型化模型减少了瀑布模型中因为软件需求不明确而给开发工作带来的风险，因为在原型基础上的沟通更为直观，同时也为需求分析和定义，提供了新的方法。
对于复杂的大型软件，开发一个原型往往达不到要求，为减少开发风险，在瀑布模型和原型化模型的基础上，出现了螺旋模型。螺旋模型是一个软件过程演化模型，将原型实现的迭代特征与线性顺序(瀑布)模型中控制的和系统化的方面结合起来，使得软件增量版本的快速开发成为可能。在螺旋模型中，软件开发是一系列的增量发布。在早期的迭代中，发布的增量可能是一个纸上的模型或原型；在以后的迭代中，待建系统的更加完善的版本逐步产生。螺旋模型强调了风险分析，特别适用于庞大而复杂的、高风险的系统。
【问题3】(3分)
《计算机软件产品开发文件编制指南》给出了软件项目文档的具体分类。从重要性和质量要求角度，文档可以分为非正式文档和正式文档；从项目周期角度，文档可分为开发文档、产品文档、管理文档。更细致一些还可以分为以下14类文档文件：可行性研究报告、项目开发计划、软件需求说明书、数据要求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、用户手册、操作手册、模块开发卷宗、测试计划、测试分析报告、开发进度月报和项目开发总结报告。
项目进入实施阶段时，项目经理应该完成的项目文档有：需求分析与需求分析说明书、验收测试计划(或需求确认计划)、系统设计说明书、系统设计工作报告、系统测试计划(或设计验证计划)、详细的项目计划、单元测试用例及测试计划、编码后经过测试的代码、测试工作报告、项目监控文档(如周例会纪要)等。

正确答案：10.191.140.100 (2) 80 HS(Internet Imformation Server)是Internet信息服务器它应用于Windows 2000/XP属于系统的一个组件。IIS服务器以安装、管理比较方便入门快等特点深受广大朋友选用但它的安全性较差。 在Windows 2000 Server中单击“开始→程序→管理工具→Internet服务管理器”打开HS界面。在服务器名称上右击在弹出的菜单中将鼠标移至“新建”项会出现子菜单——设定Web站点说明。 单击菜单中的“Web站点”项会出现一个web站点创建向导单击“下一步”按钮在“输入Web站点的说明”下的文本框中输入对要建立的Web站点的说明一般填入站点的名称本题中填的是“MYCIU”单击“下一步”按钮出现设置Web站点IP地址窗口在“输入Web站点使用的IP地址”栏中输入Web站点的IP地址。在本例中选择“10.191.140.100”为该站点的IP地址如图18-1所示。 单击“下一步”出现“输入主目录路径”的对话框然后在出现的窗口中单击“浏览”按钮会出现一个浏览器的文件夹窗口找到已准备好的网页所在目录后单击“确定”返回原来窗口。本例中指定“E：\myweb\docu”为网站网页所在的目录如图18-2所示。 单击“下一步”按钮出现“访问权限设置”按照需要设好单击“下一步”再单击“完成”结束“Web站点创建向导”。在“Internet信息服务”窗口中会出现刚才建立的“MYCIU”再右键单击鼠标在弹出的菜单中单击“属性”即修改“MYCIU”这个Web站点的各项属性单击弹出的“属性”窗口的“文档”选项卡如图18-3所示。 单击图中的“添加”按钮会出现输入“默认文档名”的文本框。一般网站的默认文档名称为“Index.htm”或“Index.html”在本创中添入的是“Index.htm”也可以是其他文件名但是一定要是首页文件否则进入网站后显示的就不是网站的首页链接了。 输入默认文档后单击“确定”按钮回到上一级窗口。此时会发现在窗口多了一个“Index.htm”但是位置排在“Default.htm”、“Default.asp”的下面。默认文档是有顺序的居于最上面的最优先被使用即当网页所在文件夹中同时有这三个文件时“Default.htm”最先被使用。这样出现的主页就是“Default.htm”的内容这往往不是我们所需要的。为了解决这一问题可以点击一下“Index.htm”选中它再点击“↑”将“Index.htm”移到最上面或者将其余两个文件名删除只留“lndex.htm”也是可以的。 在默认状态下图中的“启用默认文档”前面的复选框是勾选的意思是默认文档有效如果去掉这个勾选项则下面的默认文档会变成灰色表示默认文档无效。如果默认文档无效在浏览器中输入这个网站的IP地址会出现“Directory Listin gDenied”(目录文件列表被拒绝)的提示网页无法正常显示。 最后打开浏览器在地址栏中输入网站的IP(10.191.140.100)地址就会出现设定的网站内容了。
10.191.140.100 (2) 80 HS(Internet Imformation Server)是Internet信息服务器，它应用于Windows 2000/XP，属于系统的一个组件。IIS服务器以安装、管理比较方便，入门快等特点深受广大朋友选用，但它的安全性较差。 在Windows 2000 Server中，单击“开始→程序→管理工具→Internet服务管理器”，打开HS界面。在服务器名称上右击，在弹出的菜单中将鼠标移至“新建”项，会出现子菜单——设定Web站点说明。 单击菜单中的“Web站点”项，会出现一个web站点创建向导，单击“下一步”按钮，在“输入Web站点的说明”下的文本框中输入对要建立的Web站点的说明，一般填入站点的名称，本题中填的是“MYCIU”，单击“下一步”按钮，出现设置Web站点IP地址窗口，在“输入Web站点使用的IP地址”栏中输入Web站点的IP地址。在本例中选择“10.191.140.100”为该站点的IP地址，如图18-1所示。 单击“下一步”，出现“输入主目录路径”的对话框，然后在出现的窗口中单击“浏览”按钮，会出现一个浏览器的文件夹窗口，找到已准备好的网页所在目录后，单击“确定”返回原来窗口。本例中指定“E：\myweb\docu”为网站网页所在的目录，如图18-2所示。 单击“下一步”按钮，出现“访问权限设置”，按照需要设好，单击“下一步”，再单击“完成”，结束“Web站点创建向导”。在“Internet信息服务”窗口中，会出现刚才建立的“MYCIU”，再右键单击鼠标，在弹出的菜单中单击“属性”，即修改“MYCIU”这个Web站点的各项属性，单击弹出的“属性”窗口的“文档”选项卡，如图18-3所示。 单击图中的“添加”按钮，会出现输入“默认文档名”的文本框。一般网站的默认文档名称为“Index.htm”或“Index.html”，在本创中添入的是“Index.htm”，也可以是其他文件名，但是一定要是首页文件，否则进入网站后显示的就不是网站的首页链接了。 输入默认文档后，单击“确定”按钮，回到上一级窗口。此时会发现在窗口多了一个“Index.htm”，但是位置排在“Default.htm”、“Default.asp”的下面。默认文档是有顺序的，居于最上面的最优先被使用，即当网页所在文件夹中同时有这三个文件时，“Default.htm”最先被使用。这样出现的主页就是“Default.htm”的内容，这往往不是我们所需要的。为了解决这一问题，可以点击一下“Index.htm”，选中它，再点击“↑”，将“Index.htm”移到最上面，或者将其余两个文件名删除只留“lndex.htm”也是可以的。 在默认状态下，图中的“启用默认文档”前面的复选框是勾选的，意思是默认文档有效，如果去掉这个勾选项，则下面的默认文档会变成灰色，表示默认文档无效。如果默认文档无效，在浏览器中输入这个网站的IP地址，会出现“Directory Listin gDenied”(目录文件列表被拒绝)的提示，网页无法正常显示。 最后打开浏览器，在地址栏中输入网站的IP(10.191.140.100)地址，就会出现设定的网站内容了。

正确答案：
（单位：万元）
【问题1】5分
PV=37AC=23EV=23.8CV=EV-AC=0.8SV=EV-PV=-13.2
【问题2】4分
CPI=EV/AC=103.5%SPI=EV/PV=64.3%
成本节省，进度滞后
【问题3】3分
表现出问题及原因
1.进度滞后的问题，可能原因：
(1)进度计划不周
(2)资源分配问题，导致某些工作因缺少资源展开缓慢
(3)历时估算不准
(4)进度执行的监控不力，未及时发现变更或发现后未及时管理纠偏
2.成本节省可能带来质量风险
(1)成本的节省可能带来工作或产品质量下降
(2)工作范围可能未得到确认，部分工作遗漏从而形成的成本节省。
【问题4】6分
由于解决了导致偏差的问题，后续工作按原计划执行，所以
ETC=BAC-EV=50-23.8=26.2
EAC=AC+ETC=23+26.2=49.2

答案：

解析：

正确答案：ABC

正确答案：(2)请求提供www服务的客户机 (3) 请求域名查询服务的主机或Internet中的一台转发域名服务器 (4) tjut.edu.cn
(2)请求提供www服务的客户机 (3) 请求域名查询服务的主机，或Internet中的一台转发域名服务器 (4) tjut.edu.cn 解析：由[试题3]的分析过程可知，主机117.88.130.81是请求提供www服务的一台客户机。主机 61.138.129.156是一台请求域名查询服务的主机(或者是Internet中的一台转发域名服务器)。
在图6-19中共出现dns.tiut.edu.cn、update.uitv.com、lib.tjut.edu.cn、isdimg2.qq.com等4个域名。其中，域名dns.tiut.edu.cn是该园区网DNS服务器(202.113.64.3)的主机域名。由于域名update.uitv.com是该园区网DNS服务器(202.113.64.3)向主机61.49.23.103转发的域名，因此可判断该域名与该园区网的域名无关。同理，域名isdimg2.qq.com是该园区网DNS服务器(202.113.64.3)向主机219.133.40.202转发的域名，由此也可判断该域名与该园区网的域名无关。域名lib.tjut.edu.cn是处于Internet中主机61.138.129.156向该园区网DNS服务器(202.113.64.3)查询的域名，它是该园区网某台服务器(如图书馆)的主机域名。结合域名解析的树状逻辑层次结构的概念可知，该园区网的域名是tjut.edu.cn。

正确答案：

【问题4】（3分）

1）数据接收模块软件没有采用合适的并发/并行策略

2）服务器CPU性能不足

3）数据库设计不足或者优化不够

答案：

解析：

答案：

解析：