在IPCC传真呼叫流程中，转换服务器会把需要传真的内容转换成哪个格式的文件，用于发送传真（）。A、.txtB、.docC、.tifD、.dat

题目

在IPCC传真呼叫流程中，转换服务器会把需要传真的内容转换成哪个格式的文件，用于发送传真（）。

  • A、.txt
  • B、.doc
  • C、.tif
  • D、.dat
相似考题

1.IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的（）。A、web呼叫B、email呼叫C、短信呼叫D、以上都不是

2.在IPCC系统为了实现短信呼叫需要存储技能队列的邮箱信息，该信息存放在哪个部件中（）。A、CCSB、IVRC、MailMD、UIDB

3.在IPCC系统中的传真呼叫流程中，以下哪个部件负责从数据库中取出传真呼出信息（）。A、Change ServerB、FileServerC、IVRD、UAP

4.在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，实现路由查询的哪个服务组件（）。A、CCSB、CTI ServerC、IVRD、座席

参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题：

    在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责相应路由请求的组件是（）。

    • A、UAP
    • B、CTI Server
    • C、CCS
    • D、IVR

    正确答案:C

  • 第2题：

    在IPCC系统中，与普通语音呼叫流程无关的部件是（）。

    • A、WebM
    • B、FileServer
    • C、MailM
    • D、IVR

    正确答案:A,C

  • 第3题：

    IPCC的email呼叫流程中，负责定时扫描技能邮箱的组件是哪个（）。

    • A、CCS
    • B、CTIServer
    • C、EmailServer
    • D、MailM

    正确答案:D

  • 第4题：

    在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责提供菜单向导，引导用户进行按键选择的组件是（）。

    • A、UAP
    • B、CTI Server
    • C、CCS
    • D、IVR

    正确答案:C

  • 第5题：

    在IPCC系统的传真语音呼叫流程中，用于将邮件内容转换成“.TIF”格式文件的组件是（）。

    • A、IVR
    • B、Change Server
    • C、E-Mail Server
    • D、MailM

    正确答案:B

  • 第6题：

    在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，UAP接收到IPCC的呼叫后，将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件（）。

    • A、CCS
    • B、CTI Server
    • C、IVR
    • D、座席

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，实现路由查询的哪个服务组件（）。
    A

    CCS

    B

    CTI Server

    C

    IVR

    D

    座席


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    在IPCC传真呼叫流程中，转换服务器会把需要传真的内容转换成哪个格式的文件，用于发送传真（）。
    A

    .txt

    B

    .doc

    C

    .tif

    D

    .dat


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在IPCC短信呼叫流程中，负责收发短信的部件是（）。
    A

    CCS

    B

    IVR

    C

    MailM

    D

    WebM


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    IPCC中用于将文本内容转换成自然语音输出的功能组件是（）。
    A

    UAP

    B

    CTI

    C

    ASR

    D

    TTS


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在IPCC系统为了实现短信呼叫需要存储技能队列的邮箱信息，该信息存放在哪个部件中（）。
    A

    CCS

    B

    IVR

    C

    MailM

    D

    UIDB


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在IPCC系统的传真语音呼叫流程中，用于将邮件内容转换成“.TIF”格式文件的组件是（）。
    A

    IVR

    B

    Change Server

    C

    E-Mail Server

    D

    MailM


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    哪些文件将在服务器端被自动转换成传真格式？（）

    • A、word
    • B、Excel
    • C、ppt
    • D、pdf
    • E、jpg

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    以下哪个部件和实现IPCC短信呼叫流程无关（）。

    • A、CCS
    • B、IVR
    • C、MailM
    • D、WebM

    正确答案:D

  • 第15题：

    以下哪个部件和实现IPCC传真呼叫流程无关（）。

    • A、Change Server
    • B、IVR
    • C、MailM
    • D、WebM

    正确答案:D

  • 第16题：

    以下属于IPCC呼叫中心的接入方式的有（）

    • A、电话
    • B、邮件
    • C、传真
    • D、短信
    • E、MSN

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    在IPCC系统短信呼叫流程中，以下哪个组件负责接收短信信息（）。

    • A、CCS
    • B、Email-Server
    • C、IVR
    • D、MailM

    正确答案:C

  • 第18题：

    客户端本地传真的内容保存在AFAX服务器上。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    单选题
    在IPCC系统中的传真呼叫流程中，以下哪个部件负责从数据库中取出传真呼出信息（）。
    A

    Change Server

    B

    FileServer

    C

    IVR

    D

    UAP


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，UAP接收到IPCC的呼叫后，将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件（）。
    A

    CCS

    B

    CTI Server

    C

    IVR

    D

    座席


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    安装传真服务器后必须再安装（）组件，使传真服务器能生成可传真的Tiff文件。

    正确答案： TIFFDLL
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在IPCC系统短信呼叫流程中，以下哪个组件负责接收短信信息（）。
    A

    CCS

    B

    Email-Server

    C

    IVR

    D

    MailM


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的（）。
    A

    web呼叫

    B

    email呼叫

    C

    短信呼叫

    D

    以上都不是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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