某工号要想进入VDN监控台进行监控，除了具备“监控台”的权限外，还需要拥有以下哪个权限的工号为其配置监控对象、内容等权限（）。A、配置审计B、配置管理员C、考评管理员D、质检监视

题目

某工号要想进入VDN监控台进行监控，除了具备“监控台”的权限外，还需要拥有以下哪个权限的工号为其配置监控对象、内容等权限（）。

  • A、配置审计
  • B、配置管理员
  • C、考评管理员
  • D、质检监视
相似考题

1.VDN监控中,配置座席位置监控选项包括()。A.座席工号B.状态角色图标C.标签展示方式D.座席背景图

2.WAS提供的功能模块有()。A.WAS配置台B.系统监控台C.VDN监控台D.告警台

3.CTI的质检监控功能包括()。A.系统监视B.监察/监听C.插入/拦截D.录制/录音E.VDN监控台

4.WAS的系统监控台主要的使用对象是()。A.班长B.系统监控员C.VDN组管理员D.维护工程师

参考答案和解析
正确答案:B
更多“某工号要想进入VDN监控台进行监控，除了具备“监控台”的权限外，”相关问题

  • 第1题：

    业务代表必须具有什么权限,才能登录VDN监控台()。

    A.质检监视

    B.监控台

    C.配置管理员

    D.告警台


    参考答案：B

  • 第2题：

    业务代表必须具有什么权限，才能登录VDN监控台（）。

    • A、质检监视
    • B、监控台
    • C、配置管理员
    • D、告警台

    正确答案:B

  • 第3题：

    VDN监控中，技能队列监控可以监控的内容包括（）。

    • A、技能队列实时指标
    • B、技能队列实时接通率
    • C、人工台历史话务量
    • D、人工台当天话务曲线

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    WAS的系统监控台主要的使用对象是（）。

    • A、班长
    • B、系统监控员
    • C、VDN组管理员
    • D、维护工程师

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    WAS的监控功能模块包括（）。

    • A、UAP监控台
    • B、系统监控台
    • C、VDN监控台
    • D、告警台

    正确答案:B,C

  • 第6题：

    对于CTI系统的模块配置顺序，描述正确的是（）。

    • A、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置
    • B、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置
    • C、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置
    • D、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置

    正确答案:C

  • 第7题：

    WAS提供的功能模块有（）。

    • A、WAS配置台
    • B、系统监控台
    • C、VDN监控台
    • D、告警台

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    多选题
    VDN监控中，配置座席位置监控选项包括（）。
    A

    座席工号

    B

    状态角色图标

    C

    标签展示方式

    D

    座席背景图


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有（）。
    A

    Web配置台的系统配置中的“系统配置->IVR->IVR”节点

    B

    Web配置台的VDN配置中的“VDN配置->流程->流程”节点

    C

    系统监控台的“监控->流程管理”

    D

    IVR的程序运行界面


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    业务代表必须具有什么权限，才能登录VDN监控台（）。
    A

    质检监视

    B

    监控台

    C

    配置管理员

    D

    告警台


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    VDN监控中，查询监控台在线人员后，可以对业务代表进行哪些后续操作（）。
    A

    强制示忙

    B

    强制示闲

    C

    发送便签

    D

    导出到Excel


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    WAS的监控功能模块包括（）。
    A

    UAP监控台

    B

    系统监控台

    C

    VDN监控台

    D

    告警台


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    CTI的质检监控功能包括（）。

    • A、系统监视
    • B、监察/监听
    • C、插入/拦截
    • D、录制/录音
    • E、VDN监控台

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    VDN监控中，配置座席位置监控选项包括（）。

    • A、座席工号
    • B、状态角色图标
    • C、标签展示方式
    • D、座席背景图

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    VDN监控台可以提供的可分配的监控对象有（）。

    • A、技能队列
    • B、技能组
    • C、接入码
    • D、IVR

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    VDN监控中，座席位置图监控的查看方式有（）。

    • A、场所
    • B、班组
    • C、技能队列
    • D、工号

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    WAS的VDN监控台监控的主要对象是（）。

    • A、技能队列
    • B、业务代表
    • C、各服务器组件
    • D、24小时话务量

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    WAS系统配置中，用于提供登录质检监控台进行“系统监控”和“告警系统”管理的默认权限是（）。

    • A、配置
    • B、监控告警
    • C、禁止VDN
    • D、配置审计

    正确答案:B

  • 第19题：

    VDN监控中，查询监控台在线人员后，可以对业务代表进行哪些后续操作（）。

    • A、强制示忙
    • B、强制示闲
    • C、发送便签
    • D、导出到Excel

    正确答案:C,D

  • 第20题：

    单选题
    某工号要想进入VDN监控台进行监控，除了具备“监控台”的权限外，还需要拥有以下哪个权限的工号为其配置监控对象、内容等权限（）。
    A

    配置审计

    B

    配置管理员

    C

    考评管理员

    D

    质检监视


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    VDN监控中，座席位置图监控的查看方式有（）。
    A

    场所

    B

    班组

    C

    技能队列

    D

    工号


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    对于CTI系统的模块配置顺序，描述正确的是（）。
    A

    CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置

    B

    WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置

    C

    WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置

    D

    CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    VDN监控台可以提供的可分配的监控对象有（）。
    A

    技能队列

    B

    技能组

    C

    接入码

    D

    IVR


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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