影响通信集团客户购买行为的因素中包括个人因素。

第1题：

第2题：

影响集团客户购买行为的因素中，不包括个人因素。

正确答案:错误

第3题：

影响集团客户购买行为的因素有哪些？

正确答案: （1）环境因素
（2）组织机构因素
（3）决策权因素
（4）个人因素

第4题：

在集团客户的购买行为中，当通信企业与竞争对手的价格、服务等因素差别不大的情况下，（）往往会起着决定性作用。

• A、市场因素
• B、组织机构因素
• C、环境因素
• D、个人因素

正确答案:D

第5题：

影响集团客户购买行为的主要因素有：环境因素、组织机构因素、决策权因素和（）

• A、市场因素
• B、价格因素
• C、政府因素
• D、个人因素

正确答案:D

第6题：

（）是指经手办理通信业务的人员的个体因素对集团客户购买行为的影响。

• A、社会因素
• B、集体因素
• C、个人因素
• D、决策因素

正确答案:C

第7题：

影响个人客户购买行为的因素有（）

• A、外在因素和内在因素
• B、外在因素和他人因素
• C、环境因素
• D、个人因素

正确答案:A

第8题：

影响集团客户购买行为的因素。

正确答案: （1）环境因素
（2）组织机构因素
（3）决策权因素
（4）个人因素

第9题：

环境因素是指集团客户外部因素对其购买行为的影响，包括（）、社会经济因素等。

• A、个人因素
• B、市场价格因素
• C、市场营销因素合
• D、政治法律因素

正确答案:D

第10题：

影响消费者购买行为有个人因素和外部因素。个人因素包括（）因素和（）因素，外部因素包括（）、（）和（）的因素。

正确答案:个性；认识；经济；社会；文化

第11题：

第12题：

第13题：

影响集团客户购买行为的主要因素不包括（）。

• A、个人因素
• B、人际因素
• C、社会因素
• D、组织因素

正确答案:C

第14题：

影响电信政企客户购买行为的因素中不包括人际因素。

正确答案:错误

第15题：

环境因素、组织机构因素、决策权因素、个人因素成为集团客户购买行为的因素。

正确答案:正确

第16题：

（）对集团客户的购买行为有着重要的影响。

• A、心理因素
• B、产品因素
• C、价格因素
• D、决策权因素

正确答案:D

第17题：

（）是指集团客户外部因素对其购买行为的影响，包括政治法律因素、社会经济因素等。

• A、市场因素
• B、价格因素
• C、环境因素
• D、个人因素

正确答案:C

第18题：

影响个人客户购买行为的因素有哪些？

正确答案: 经济因素、社会因素和心理因素。

第19题：

（）是指集团客户的组织机构的设置对其购买行为的影响。

• A、市场因素
• B、组织机构因素
• C、环境因素
• D、个人因素

正确答案:B

第20题：

（）因素是指集团客户的组织机构的设置对其购买行为的影响。

• A、组织机构
• B、集团客户
• C、个人
• D、环境

正确答案:A

第21题：

影响集团客户购买行为的因素，不正确的是：（）

• A、环境因素
• B、组织机构因素
• C、决策性因素
• D、社会因素

正确答案:D

第22题：

以下哪些属于影响个人客户购买行为的客户本身内部因素（）。

• A、产品特征
• B、文化因素
• C、社会因素
• D、个人因素
• E、心理因素

正确答案:B,C,D,E

第23题：