在售中业务开通客户交付过程中，现场培训是指测试完成后由现场开通人员给客户进行简单的技术培训，包括业务介绍、客户端设备介绍，电缆/光缆尾纤以及与客户设备的联接电缆等的（）和（）等。

第1题：

第2题：

第3题：

在售中业务开通过程中，开通交付报告由测试人员和客户分别签字后，分别留存客户、客户部门、（）。

• A、工程部门
• B、管控部门
• C、运维部门

正确答案:C

第4题：

售中业务开通测试报告中客户认可的测试通过时间是（）的标志。

• A、电路开通和竣工
• B、电路起租
• C、工程验收
• D、项目完成

正确答案:A

第5题：

基础数据业务客户交付的主要内容包括（）。

• A、开通测试、
• B、提供测试报告、
• C、业务手册、
• D、现场培训。

正确答案:A,B,C,D

第6题：

在售中业务开通过程中，业务交付工作包括（）和售后交付两方面。

• A、业务开通
• B、客户交付
• C、业务竣工

正确答案:B

第7题：

基础数据业务的客户交付是指完成电路测试且指标合格后，给客户提交相应的（）、（）等，并对客户进行必要的现场培训等一系列客户端现场服务。

正确答案:开通测试报告；业务手册

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

（）是指完成电路测试且指标合格后，给客户提交相应的开通测试报告，并对客户进行必要的现场培训等一系列客户端现场服务。

• A、业务开通
• B、客户交付
• C、业务竣工
• D、售后交付

正确答案:B

第16题：

在售中业务开通过程中，测试完毕后提交《中国电信出租电路开通交付报告》，并请（）签字认可。

• A、维护单位
• B、售中管控人员
• C、客户
• D、客户经理

正确答案:C

第17题：

在售中业务开通过程中，测试完毕后提交《中国电信出租电路开通交付报告》，并请（）认可。

正确答案:客户签字

第18题：

现场培训是指测试完成后由客户经理给客户进行简单的技术培训，包括业务介绍、客户端设备介绍，电缆/光缆、尾纤以及与客户设备的联接电缆等的规范标识和说明等。（）

正确答案:错误

第19题：

在售中业务开通施工过程中，如果出现异常导致工期不能满足开通要求，项目工程师要及时向（）进行施工预警。

• A、维护单位
• B、客户
• C、开通人员
• D、客户经理

正确答案:B,D

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：