7.2.1规定应明确产品要求，就“产品要求”而言，下列说法正确的是（）。A、顾客应明确产品特性，如显示器的分辨率B、由顾客明确与产品相关的法规要求C、顾客应明确产品的预期要求D、消费者一般从使用角度提产品要求，如电视机图像盈清晰

题目

7.2.1规定应明确产品要求，就“产品要求”而言，下列说法正确的是（）。

  • A、顾客应明确产品特性，如显示器的分辨率
  • B、由顾客明确与产品相关的法规要求
  • C、顾客应明确产品的预期要求
  • D、消费者一般从使用角度提产品要求，如电视机图像盈清晰
相似考题

1.与产品有关的要求，除了顾客明确规定的要求外，还包括( )要求。A．顾客未做规定，但规定的用途所必要的B．与产品有关的法律、法规C．组织应确定的任何附加要求D．以上都正确

2.企业确定国家和顾客的需求时，应当考虑()。A:国家指定的产品计划 B:顾客规定的产品要求 C:顾客习惯上隐含的潜在要求 D:顾客虽未规定但国家强制性标准及法律法规上有明确要求的内容 E:生产厂家的生产经营状况

3.组织在确定与产品有关的要求时，下列哪一项是组织应考虑的要求？（ ）A.只考虑客户明确提出的要求 B.所有法律法规要求 C.顾客规定的要求 D.只要客户未提及，就不应考虑相关附加要求

4.产品要求可由()规定。A、企业自主B、法规C、组织通过预测顾客的要求D、顾客

更多“7.2.1规定应明确产品要求，就“产品要求”而言，下列说法正确的是（）。A、顾客应明确产品特性，如显示器的分辨率B、由顾客明确与产品相关的法规要求C、顾客应明确产品的预期要求D、消费者一般从使用角度提产品要求，如电视机图像盈清晰”相关问题

  • 第1题：

    产品要求可由顾客规定，组织通过预测顾客的要求规定，法律法规规定。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求（）。

    • A、产品和服务的要求得到规定
    • B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求
    • C、获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉
    • D、关系重大时的应急准备和响应

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    特殊特性应包括（）。

    • A、顾客和组织风险分析确定的特殊特性
    • B、法律法规要求的安全特性
    • C、产品功能特性
    • D、顾客要求的产品特性

    正确答案:A

  • 第4题：

    与产品有关的要求，除了顾客明确规定的要求外，还包括（）要求。

    • A、顾客未作规定，但规定的用途所必要的
    • B、与产品有关的法律、法规
    • C、组织应确定的任何附加要求
    • D、变更的要求

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    关于与产品和服务有关的要求的评审，正确的是（）

    • A、组织应确保有能力满足向顾客提供的产品和服务的要求
    • B、在承诺向顾客提供产品和服务之时，评审与产品和服务有关的要求
    • C、若顾客没有提供形成文件的要求，组织应将其形成文件
    • D、组织应保留评审结果及针对产品和服务的新要求的形成文件的信息

    正确答案:A,D

  • 第6题：

    组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求（）。

    • A、顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求
    • B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求
    • C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
    • D、由产品和服务性质所导致潜在的失效后果

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，在承诺向顾客产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求？（）

    • A、顾客规定的要求，包括对交付和交付后活动的要求
    • B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
    • C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
    • D、由产品和服务所导致的潜在失效后果

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    标准中凡提到顾客要求时，总与适用的法律法规相联系，体现了满足产品要求，包括明确的、隐含的和必须履行的要求。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    产品要求的确定应包括（）。

    • A、顾客规定的要求
    • B、顾客没有明示，但规定用途或已知预期用途所必须的要求
    • C、相关方的要求
    • D、适用于产品的法律法规要求

    正确答案:A,B,D

  • 第10题：

    单选题
    与产品有关的要求的评审应确保（）
    A

    产品要求得到规定

    B

    应填写合同评审表

    C

    提交标书后能满足顾客的要求

    D

    根据生产能力对订单适当更改后与顾客进行沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    与产品有关的要求，除了顾客明确规定的要求外，还包括（）要求。
    A

    顾客未作规定，但规定的用途所必要的

    B

    与产品有关的法律、法规

    C

    组织应确定的任何附加要求

    D

    变更的要求


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    企业确定国家和顾客的需求时，应当考虑（　　）。
    A

    国家指定的产品计划

    B

    顾客规定的产品要求

    C

    顾客习惯上隐含的潜在要求

    D

    顾客虽未规定但国家强制性标准及法律法规上有明确要求的内容

    E

    生产厂家的生产经营状况


    正确答案： B,A
    解析：
    企业首先应识别和确定国家或客户需求，包括国家制订的产品计划、客户规定的产品要求、客户习惯上隐含的潜在要求，以及客户虽未规定但国家有强制性标准及法律法规上明确的要求等，然后将以上内容转化为企业文件、标准、规范并贯彻执行。

  • 第13题：

    如果在交付或开始使用后发现产品不符合“顾客规定的要求”（7.2.1a），GB/T19001：2008标准是否要求组织一定将不符合的产品告知顾客？


    正确答案: 否说明：8.3条款最后一段规定，组织有责任对不符合的产品采取适当的措施。（ISO/TC176N698.1r）

  • 第14题：

    下列关于质量要求的说法不正确的是（）。

    • A、质量要求应全面反映顾客明确或隐含的需要
    • B、质量要求可以转化为产品的质量特性
    • C、质量要求是对需要的表达或将需要转化为一组针对产品或服务特性的定量或定性的规定要求
    • D、不同顾客对同一物项的质量要求是一致的

    正确答案:D

  • 第15题：

    根据IATF16949：2016标准要求，组织用于与产品安全有关的产品和制造过程管理的形成文件的过程，应包括（）。

    • A、产品及制造时安全相关特性的识别和控制。
    • B、包括最高管理者在内的，明确的职责，升级过程和信息流的定义，以及顾客通知。
    • C、组织或顾客为与产品安全的要求的产品和相关制造过程中涉及的人员确定的培训。
    • D、产品或过程的更改在实施之前应获得批准，包括对过程和产品更改带给制造进程的潜在影响进行评审。

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    与产品有关的要求的评审应确保（）

    • A、产品要求得到规定
    • B、应填写合同评审表
    • C、提交标书后能满足顾客的要求
    • D、根据生产能力对订单适当更改后与顾客进行沟通

    正确答案:A

  • 第17题：

    组织在确定向顾客提供产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求？（）

    • A、产品和服务的要求得到规定
    • B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求
    • C、获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉
    • D、关系重大时的应急响应和准备

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    GB/T19001-2015标准8.2.2规定应明确产品要求，就“产品要求”而言，下列说法正确的是（）。

    • A、顾客应明确产品特性，如显示器的分辨率
    • B、由顾客明确与产品相关的法规要求
    • C、顾客应明确产品的预期要求
    • D、消费者一般从使用角度提产品要求，如电视机图像清晰

    正确答案:D

  • 第19题：

    产品要求可由（）。

    • A、顾客提出要求
    • B、组织预测顾客的要求规定
    • C、法规规定
    • D、A+B+C

    正确答案:D

  • 第20题：

    与产品有关的要求主要有（）。

    • A、顾客规定的要求
    • B、顾客没有规定，但与产品有关的国家标准和/或法律的要求
    • C、顾客的期望
    • D、顾客虽没规定，但规定的或预期的已知用途所必须的要求，往往是习惯上隐含的潜在的要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    多选题
    GB/T19001-2008标准7.2.1条款，组织应确定与产品有关的要求，包括（）。
    A

    顾客规定的要求

    B

    顾客虽未明示，但规定的用途或已知预期的用途所必需的要求

    C

    适用于产品的法律法规要求

    D

    组织认为必要的任何附加要求


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    7.2.1规定应明确产品要求，就“产品要求”而言，下列说法正确的是（）。
    A

    顾客应明确产品特性，如显示器的分辨率

    B

    由顾客明确与产品相关的法规要求

    C

    顾客应明确产品的预期要求

    D

    消费者一般从使用角度提产品要求，如电视机图像盈清晰


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    产品要求不是通过哪个方法得到的(　　)。
    A

    产品要求可由顾客规定

    B

    组织最高管理者的规定

    C

    由法规规定

    D

    由组织通过预测顾客的要求规定


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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