网银客户的书面及电子文档资料，要按会计档案的管理要求（可以客户号为单位）妥善保存，保存期限至该客户撤销电子银行业务后（）。A、3年B、5年C、15年D、长期

题目

网银客户的书面及电子文档资料，要按会计档案的管理要求（可以客户号为单位）妥善保存，保存期限至该客户撤销电子银行业务后（）。

  • A、3年
  • B、5年
  • C、15年
  • D、长期
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1.银行应认真审核客户申请办理电子支付业务的基本资料，并以书面或电子方式与客户签订协议。银行应按会计档案的管理要求妥善保存客户的申请资料，保存期限至该客户撤销电子支付业务后（）年。A、1B、2C、3D、5

2.按照记录客户档案载体的不同，可以将客户档案分为书面档案和（）两种。A、电子档案B、文字档案C、记录档案D、背景档案

3.按照记录客户档案载体不同，可以将客户档案分为（）和电子档案两种。A、音像档案B、会计档案C、历史档案D、书面档案

4.下列哪些客户可以直接使用电子银行开通短信银行（）。A、网银普通客户B、网银高级客户C、手机银行普通客户D、手机银行高级客户

参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题：

    银行应按会计档案的管理要求妥善保存客户的申请资料，保存期限至该客户撤销电子支付业务后15年


    正确答案:错误

  • 第2题：

    客户的书面及电子文档资料，要按会计档案的管理要求（可以客户号为单位）妥善保存，保存期限至该客户（）5年.

    • A、撤销电子银行业务后
    • B、注册电子银行业务后

    正确答案:A

  • 第3题：

    网银客户在网银客户服务子系统录入各种转账类交易时，网银系统自动为每笔交易产生（）。

    • A、会计流水号
    • B、非会计流水号
    • C、网银流水号
    • D、前置流水号

    正确答案:C

  • 第4题：

    对公客户如需合并客户号，其中一个客户号已开通网银，其他客户号未开通网银，应优先将（）作为保留客户号。

    • A、已开通网银的客户号
    • B、未开通网银的客户号
    • C、任一个客户号均可
    • D、以上答案均不正确

    正确答案:A

  • 第5题：

    对于对公客户如果一个客户号已开通网银，其他客户号未开通网银，优先将（）的客户号作为保留客户号。

    • A、结算账号；
    • B、一般户账号；
    • C、开通网银；
    • D、未开通网银

    正确答案:C

  • 第6题：

    单选题
    通过“企业网银客户开通手机银行”按钮开通的企业手机银行，与企业网银同属于一个网银客户号，（）实现授权任务跨渠道互推。
    A

    可以

    B

    不可以


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    对于对私客户如果一个客户已开通网银专业版，其他客户号未开通网银或只开通了网银查询版：优先将已开通网银（）的客户号作为保留客户号。
    A

    查询版；

    B

    专业版；

    C

    任何一个都可以；

    D

    以上都不对


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    按照记录客户档案载体不同，可以将客户档案分为（）和电子档案两种。
    A

    音像档案

    B

    会计档案

    C

    历史档案

    D

    书面档案


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    对公客户如需合并客户号，其中一个客户号已开通网银，其他客户号未开通网银，应优先将（）作为保留客户号。
    A

    已开通网银的客户号

    B

    未开通网银的客户号

    C

    任一个客户号均可

    D

    以上答案均不正确


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    网银客户的书面及电子文档资料，要按会计档案的管理要求（可以客户号为单位）妥善保存，保存期限至该客户撤销电子银行业务后（）。
    A

    3年

    B

    5年

    C

    15年

    D

    长期


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户的书面及电子文档资料，要按会计档案的管理要求（可以客户号为单位）妥善保存，保存期限至该客户（）5年.
    A

    撤销电子银行业务后

    B

    注册电子银行业务后


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    网银客户在网银客户服务子系统录入各种转账类交易时，网银系统自动为每笔交易产生（）。
    A

    会计流水号

    B

    非会计流水号

    C

    网银流水号

    D

    前置流水号


    正确答案： B
    解析： 业务操作规范-个人银行业务操作规程-第八章-第一节

  • 第13题：

    柜员登陆网银内管系统可以通过以下哪些方式查询客户信息？（）

    • A、通过插入USBKEY读取序列号进行查询
    • B、输入注册网银的证件号码进行查询
    • C、输入网银客户号进行查询
    • D、输入网银客户名称进行查询

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    如果多个客户号均已开通网银：可选择（）作为保留客户号，但应通知客户以下事项并得到客户书面确认，“在合并后，对被合并客户号将不再提供网银服务，如需继续进行网银操作，请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”

    • A、结算账号；
    • B、一般户账号；
    • C、开通网银；
    • D、某一客户号。

    正确答案:D

  • 第15题：

    企业网银客户通过柜面签约开通企业手机银行业务，客户层企业网银与企业手机银行各自绑定独立的电子银行客户号，用户和签约账号均相互独立。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    上海银行个人客户可以通过（）登陆个人网银大众版，无需注册。

    • A、账号或卡号
    • B、账户密码
    • C、客户号
    • D、电子银行密码

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    通过“企业网银客户开通手机银行”按钮开通的企业手机银行，与企业网银同属于一个网银客户号，（）实现授权任务跨渠道互推。

    • A、可以
    • B、不可以

    正确答案:A

  • 第18题：

    单选题
    对于对公客户如果一个客户号已开通网银，其他客户号未开通网银，优先将（）的客户号作为保留客户号。
    A

    结算账号；

    B

    一般户账号；

    C

    开通网银；

    D

    未开通网银


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    网银登录界面上提示“您有X笔电子对账未回签业务待处理”，“对账结果查询”也显示“未回签”的对账单，但点击“对账单查询与回签”，对账单状态选择“未回签”，但是不显示账户，原因是什么、正确处理方式是？（）
    A

    首先确认登陆的网银账号是否正确。

    B

    原因是客户的网银客户号和我*行对账系统中的网银客户号不一致。

    C

    使用主管网银盾登录，点击“账户查询-电子对账-电子对账签约管理-修改”，点击确认进行提交

    D

    网银转纸质对账。

    E

    让客户打95533。


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    网上银行企业注册客户查询不到自己网银客户号的情形有（）。
    A

    企业的任一操作员或管理员登陆网银交易系统后，在系统页面的上部可以查看到

    B

    通过网上银行客户端提供的CSP工具，可以查看到

    C

    在企业操作员或复核员的K宝外壳上，可以查看到网银客户号

    D

    企业申请开通网上银行后，银行返回的注册信息表上打印有企业的客户号


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    报关即时通配套IT蓝图2.0投产后，取单行信息查询中增加了（）。
    A

    网银机构号、BANCS机构号

    B

    网银机构号、网银客户号

    C

    网银客户号、BANCS机构号

    D

    网银客户号、部门号


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    快捷支付签约手机号涉及客户账户动账类交易，风险较高，根据《交通银行个人电子银行身份认证工具管理暂行办法》（交银办〔2013〕233号）要求，必须由客户本人在（）上登录或解除快捷支付签约。
    A

    手机银行

    B

    智易通

    C

    网银

    D

    手持终端


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    如果多个客户号均已开通网银：可选择（）作为保留客户号，但应通知客户以下事项并得到客户书面确认，“在合并后，对被合并客户号将不再提供网银服务，如需继续进行网银操作，请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”
    A

    结算账号；

    B

    一般户账号；

    C

    开通网银；

    D

    某一客户号。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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