保险公司从农行营业网点得到客户相关信息后，立即与投保人、被保险人进行联系并派人与客户当面签订“保险金给付银行自动转账授权书”，然后补制-交农行主办行进行代付。（）A、数据盘B、纸质清单C、客户信息D、数据盘和纸质清单

题目

保险公司从农行营业网点得到客户相关信息后，立即与投保人、被保险人进行联系并派人与客户当面签订“保险金给付银行自动转账授权书”，然后补制-交农行主办行进行代付。（）

  • A、数据盘
  • B、纸质清单
  • C、客户信息
  • D、数据盘和纸质清单
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1.关于人身意外伤害保险查询服务说法正确的是()。A.保险公司应为客户提供电话和互联网两种方式的意外险保单信息查询服务B.保险公司签发保单或客户注册激活保单后，客户可通过保单上标明的客服电话即时查询保单信息，并最迟可在2日后通过公司网站自助查询保单信息C.各保险公司总公司无需在其门户网站的醒目位置设置意外险保单信息查询栏目D.保险公司提供保单查询服务时，应注意保护投保人和被保险人的隐私

2.保险公司从农行营业网点得到客户相关信息后，立即与投保人、被保险人进行联系并派人与客户当面签订“保险金给付银行自动转账授权书”，然后补制-交农行主办行进行代付。()A.数据盘B.纸质清单C.客户信息D.数据盘和纸质清单

3.根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》(保监发〔2013〕82号)，下列客户信息存在缺失的，应要求客户补充更正，补充更正完成前不能核保或保全通过( )。A、投保人和被保险人的姓名、性别、出生日期;B、投保人和被保险人的证件类型、证件号码;C、投保人和被保险人的联系电话、联系地址;D、被保险人与投保人的关系。

4.保险公司在接到投保人、被保险人或者受益人的保险事故通知后，应当及时告知相关当事人索赔注意事项，指导相关当事人提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。( )

更多“保险公司从农行营业网点得到客户相关信息后，立即与投保人、被保险人”相关问题

  • 第1题：

    服务突发事件是营业网点无法准确预测发生,与客户服务密切相关,影响营业网点正常营业秩序,需立即处置的事件。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第2题：

    投保人在很多情况下仍受到保险人严格的检查和筛选,只有符合一定条件的投保人和被保险人才会被接受为保险公司的客户,这个过程,从保险公司的角来说,就是( )

    A．单独承保

    B．管理承保

    C．保单管理

    D．业务承保


    参考答案：D

  • 第3题：

    尽职调查范围内产品的（）需要进行尽职调查。

    • A、团体客户投保人、被保险人
    • B、个人客户投保人、被保险人
    • C、团体客户投保人、被保险人、受益人
    • D、个人客户投保人、被保险人、受益人

    正确答案:B

  • 第4题：

    销售人员应主动告知（）保险公司将开展客户回访工作，指导其准确填写个人信息。

    • A、被保险人
    • B、受益人
    • C、投保人
    • D、保险人

    正确答案:C

  • 第5题：

    保险公司是由投保人与被保险人定立的一种协议。（　）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    个人客户可以到任意农行营业网点办理（）的注册、注销、信息查询和信息维护等业务。

    • A、电话银行
    • B、手机银行
    • C、网上银行
    • D、公共用户升级版

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    个人客户可到农行（）办理电子银行的注册、注销、信息查询、信息维护等相关业务。

    • A、原网点
    • B、任一营业网点
    • C、辖属网点
    • D、同一中心内网点

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    在已建立信息中心城市，客户持工行的银行卡在农行自动柜员机取款，从客户扣收的手续费的分配比例是（）
    A

    工行60%、农行20%、信息中心20%

    B

    工行50%、农行30%、信息中心20%

    C

    工行80%、农行10%、信息中心10%

    D

    工行70%、农行20%、信息中心10%


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    销售人员应主动告知（）保险公司将开展客户回访工作，指导其准确填写个人信息。
    A

    被保险人

    B

    受益人

    C

    投保人

    D

    保险人


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    农行受理的客户资料移交相关保险公司后，如发生保单不能兑付或其他资料有问题等，由（）负责向客户解释并作相应处理。
    A

    相关保险公司

    B

    农行县级支行

    C

    农行网点


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    网上银行个人注册客户要补办证书，可以到（）办理。
    A

    全国任一农行营业网点

    B

    本省任一农行营业网点

    C

    原注册行

    D

    就近的农行营业网点


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    农行营业网点依据保险公司提供的客户清单明细，对保单持有人提供的单证资料进行审核，确认是否属于农行代理销售的保单，保单是否真实有效。业务审核如下（）。
    A

    兑付申请人和投保人，被保险人为同一人时，审查客户提交的身份证姓名、身份证号码与保单上列明的姓名和号码是否一致。

    B

    兑付申请人和被保险人不是同一人的，审查被保险人身份证姓名，号码与保单记载的姓名，身份证号是否一致，是否有被保险人向兑付申请人出具的合法有效的“授权委托书”，同时分别审查兑付申请人和被保险人的身份证原件。

    C

    指导客户按各保险公司要求填写保险金转账授权书或满期保险金银行转账给付申请书，内容必须齐全，准确，并由投保人，被保险人签字确认。

    D

    审核投保人或被保险人农行存折或金穗卡的户名，账号与保险金转账授权书或申请书记载是否一致。

    E

    审查要求兑付的保险单是否已办理了保险单质押贷款，所持保单是否是挂失后补发的。贷款未还清前，不得为客户办理保险金兑付手续。


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在已建立信息中心城市,客户持工行的银行卡在农行自动柜员机取款,从客户扣收的手续费的分配比例是:()

    A、工行60%、农行20%、信息中心20%

    B、工行50%、农行30%、信息中心20%

    C、工行80%、农行10%、信息中心10%

    D、工行70%、农行20%、信息中心10%


    参考答案：C

  • 第14题：

    客户信息变更，申请资格人为（）。

    • A、投保人
    • B、被保险人
    • C、投保人或被保险人

    正确答案:C

  • 第15题：

    和保险公司订立人身保险合同后，客户方面，保险合同的保障对象是（）。

    • A、投保人
    • B、被保险人
    • C、受益人
    • D、继承人

    正确答案:B

  • 第16题：

    以下关于车队关系人信息说法正确的是：（）

    • A、录入车队相关的关系人信息，包括投保人、被保险人和联系人，每个角色可录入多条。
    • B、录入车队相关的关系人信息，包括投保人、被保险人和车主，每个角色可录入多条
    • C、关系人应首先在客户管理系统中维护好客户编码等信息后，才能在车队关系人录入界面通过输入关键信息后从客户管理系统查询调出关系人信息。
    • D、关系人类型分为团体和个人两大类

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    银保通方式出单系统，银行通过与保险公司系统的网络互联，实现投保人信息的及时传递，由（）进行核保，银行系统获得承保信息后，柜面打印保险单，保险合同及时生效。

    • A、银行
    • B、保险公司
    • C、客户本人
    • D、银行受理人

    正确答案:B

  • 第18题：

    农行受理的客户资料移交相关保险公司后，如发生保单不能兑付或其他资料有问题等，由（）负责向客户解释并作相应处理。

    • A、相关保险公司
    • B、农行县级支行
    • C、农行网点

    正确答案:A

  • 第19题：

    个人客户办理网上银行的注册、注销、信息查询、信息维护等相关业务,说法正确的是（）。

    • A、只能在本市内任一营业网点办理
    • B、只能本省内任一营业网点办理
    • C、可在农行任一营业网点办理
    • D、只能到账户开户网点办理

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    个人客户可到农行（）办理电子银行的注册、注销、信息查询、信息维护等相关业务。
    A

    原网点

    B

    任一营业网点

    C

    辖属网点

    D

    同一中心内网点


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下关于车队关系人信息说法正确的是：（）
    A

    录入车队相关的关系人信息，包括投保人、被保险人和联系人，每个角色可录入多条。

    B

    录入车队相关的关系人信息，包括投保人、被保险人和车主，每个角色可录入多条

    C

    关系人应首先在客户管理系统中维护好客户编码等信息后，才能在车队关系人录入界面通过输入关键信息后从客户管理系统查询调出关系人信息。

    D

    关系人类型分为团体和个人两大类


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    保单持有人到农行营业网点申请办理授权转账兑付满期保险金业务的，需向农行营业网点提供的材料包括（）等。网点经办人员在对客户身份和相关单证审核无误后，留存客户的保单正本，保险金转账授权书或申请书，委托授权书和投保人，被保险人身份证复印件，农行存折（卡）复印件等各一份。
    A

    保单正本；

    B

    投保人，被保险人身份证原件及本人签字的复印件；

    C

    农行存折（卡）原件及投保人或被保险人签字的复印件；

    D

    投保人，被保险人共同签字填写的保险金转账授权书或申请书；委托授权书


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    个人客户可以到任意农行营业网点办理（）的注册、注销、信息查询和信息维护等业务。
    A

    电话银行

    B

    手机银行

    C

    网上银行

    D

    公共用户升级版


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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