受理信用卡申请时，营销人员必须核查的事项包括（）A、核实客户真实身份B、核实申请人资料的完整性C、检查申请人身份资料复印件与原件是否相符D、核实申请人提供的联系人信息E、检查申请人的社会关系

第1题：

SFYZ（身份验证方式）勾选“QW”表示（）。

• A、推广人员亲自核实原件与复印件的一致性，拜访了申请人的单位或住宅
• B、推广人员亲自核实原件与复印件的一致性，但没有拜访申请人的单位且没有拜访申请人的住宅
• C、推广人员亲自核实原件与复印件的一致性，拜访申请人的单位且拜访申请人的住宅
• D、推广人员没有亲自核实原件与复印件的一致性，也没有拜访申请人单位和住宅

第2题：

以下属于营销人员在收集客户信用卡申请资料时应该做的是（）

• A、核实客户身份
• B、为节省客户时间，代客户填写申请表信息
• C、明确告知客户所需提供的申请材料
• D、亲见申请人签名

第3题：

银行在为个人客户开立银行账户时，以下不属于个人账户实名制要求的是（）

• A、按照客户要求开立匿名账户
• B、为开户申请人开立个人账户时，应核验其身份信息
• C、对开户申请人提供身份证件的有效性、开户申请人与身份证件的一致性进行核实
• D、对开户申请人开户意愿进行核实

第4题：

下列描述中，不属于贷记卡申请与受理风险防控措施的是（）

• A、认真核实申请人的身份证件，受理人员必须利用联网核查系统查验核实申请人所提供身份证件的真实性、有效性
• B、对申请人的资信调查要通过人民银行征信系统和其他渠道，查询、了解申请人信用记录及资金实力、信用状况、财产状况等，确保资信调查结果的准确
• C、对存在明显疑点或违背常规的申请，如大量集中办理的申请人的身份情况与工作、收入情况明显异常，必须亲访亲核
• D、严格执行授信审批与资信核查相分离的制度

第5题：

信贷客户的身份识别包括（）。

• A、客户经理调查申请人是否具备借款主体资格。
• B、核对客户提供的身份证件是否为客户本人，证件是否真实有效。如客户提供的是居民身份证，应联网核查。
• C、审查客户提供的信贷业务资料及申请书是否齐全，完整，客户的住所地址和联系电话是否详细真实。对提供的复印件应与原件核对相符，并在复印件上签署“与原件核对相符”字样。
• D、据实际情况，采取信函，电话或实地调查等方式核实以上资料信息的真实性。

第6题：

审核信用卡申请人身份真实性的要求有（）。

• A、要求申请人出具其本人的身份证件原件，确认是其本人
• B、检查身份证件复印件是否与原件一致、身份证件是否在有效期内
• C、检查申请表上的申请人姓名是否与身份证件姓名一致

第7题：

审批系统征信审查规范（）。

• A、核查申请人公安身份信息是否真实有效
• B、查询、比对、核实人民银行征信信息
• C、核实申请人在发卡机构的存贷款信息
• D、核实申请人是否有不良信息

第8题：

柜面办理个人开户业务时，应从以下（）落实个人银行账户实名制要求。

• A、要求开户申请人提供合法的身份证件
• B、应利用联网核查、人脸识别等手段核验开户申请人身份证件的有效性，并确保开户申请人与身份证件的一致性
• C、应加强客户交易背景调查，必要时可要求提供公用事业账单（如电费、水费等缴费凭证）话费单据等方式验证、核对真实身份
• D、通过现场询问、电话核实等方法核实开户申请人开户意愿的真实性

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

营销人员在进行信用卡产品销售时必须做到的一项是（）

• A、电话核实申请人
• B、亲访亲签
• C、让申请人提供收入证明
• D、申请人到网点填写申请表

第14题：

下列属于贷款调查岗职责的是（）

• A、核实借款相关人的身份
• B、核实借款申请人的还款能力
• C、核实借款申请人购房行为的真实性
• D、贷款审批

第15题：

按照个人账户实名制的相关要求，为客户开立账户以下规定正确的是（）

• A、为开户申请人开立个人账户时，无需核验其身份信息
• B、对开户申请人提供身份证件的有效性、开户申请人与身份证件的一致性进行核实
• C、无需核实开户申请人开户意愿
• D、开立匿名或假名银行账户

第16题：

以下关于身份验证方式填写说法正确的是（）。

• A、如果推广人员亲自核实原件与复印件的一致性，拜访了申请人的单位或住宅，则身份验证方式填写QWQ
• B、如果推广人员亲自核实原件与复印件的一致性，同时拜访了申请人的单位和住宅，则身份验证方式填写QQ
• C、如果推广人员亲自核实原件与复印件的一致性，没有拜访申请人的单位和住宅，则身份验证方式填写QW
• D、如果推广人员亲自核实原件与复印件的一致性，没有拜访申请人的单位和住宅，则身份验证方式填写WQ

第17题：

申领信用卡必须由本人持身份证件原件亲自办理，不允许其他个人代办。凡在建设银行申请信用卡的客户，营销人员必须要落实“三亲见”要求，即“（）”，并在申请表注明受理事项。

• A、亲见申请人本人
• B、亲见身份证件原件
• C、亲见申请人签名
• D、亲见申请人填表

第18题：

贷记卡独立审批人手续审查的基本内容包括（）。

• A、有申请人信用报告查询情况或附有信用报告
• B、明确了营销、受理人员和机构
• C、申请人个人负债与收入比率在合理范围内
• D、明确申请人身份资料复印件与原件相符

第19题：

不同渠道受理的信用卡申请件，由相应人员负责落实“三亲见”及“三比对”原则，对资信审查表按规定进行逐项核实后勾选，并工整签字或盖章，复印件盖上“与原件相符”并签章。其中“三比对”是指（）

• A、申请人
• B、证件
• C、通过人行征信及联网核查系统审核客户身份
• D、签名

第20题：

受理挂失业务时，必须对客户的相关信息进行进一步核实，可以采取（）方式。

• A、通过当场提问、查询、核对等方式对挂失申请人提供的存款人客户信息、账户信息及身份证件信息等内容逐一进行核对，确保其正确性和真实性。
• B、对于需存款人本人办理而存款人本人因特殊原因不能前来的，营业机构可提供上门核实服务。
• C、通过联网核查公民身份信息系统等方式，对挂失申请人提供的证件信息进行核查，确认其身份信息的合法性和正确性。
• D、核查后仍有疑问的，应通过其他途径与发证机关核实。

第21题：

第22题：

第23题：