持卡人开户行收到他代本自助设备长款调账的差错处理业务，以下做法错误的是：（）A、打印《银联差错挂账待调账清单》，查看手续费挂账情况B、使用“5955银行卡跨行业务交易明细查询”交易查询原始交易中收取的客户手续费C、返还客户手续费，并将应付款挂账金额调整至营业机构手续费收入D、返还客户手续费，将客户手续费与应付款挂账的轧查金额，冲销手续费收入或支出

题目

持卡人开户行收到他代本自助设备长款调账的差错处理业务，以下做法错误的是：（）

  • A、打印《银联差错挂账待调账清单》，查看手续费挂账情况
  • B、使用“5955银行卡跨行业务交易明细查询”交易查询原始交易中收取的客户手续费
  • C、返还客户手续费，并将应付款挂账金额调整至营业机构手续费收入
  • D、返还客户手续费，将客户手续费与应付款挂账的轧查金额，冲销手续费收入或支出
相似考题

1.自助设备现金长款销账时，差错处理人员登录差错平台，将该笔差错处理至客户账。

2.进行自助设备差错处理时，以下操作正确的是（）A、如为ATM长短款调账，需与他代本清单进行核对B、因设备问题造成清机后本代他取现未记账应用本转交易进行调账C、给客户调账时应输入错账日期D、冲补账交易应选择自动清算方式

3.主动发起的银联差错处理平台差错业务有（）。A、营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理B、营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款C、发卡机构对我社特约商户退单的差错处理D、我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整

4.可通过营运作业与管理系统错账调账平台报送的错账内容有（）A、短款业务B、跨一级行通存通兑长款业务C、河南行辖内长款D、自助设备长款

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  • 第1题：

    对于开户行ATM应收调整，若开户行成功，银联成功，代理行失败。则该差错形成的结果是（）。

    • A、开户行扣客户账成功，银联未清算
    • B、持卡人取款失败，代理行ATM长款
    • C、贷记调整超过提交时限，收单行即长款方主动发起例外长款处理
    • D、持卡人取款陈功，代理行ATM短款

    正确答案:B

  • 第2题：

    以下差错处理流程，营业机构需要指导客户填写业务申请表的有（）。

    • A、特约商户长款差错处理
    • B、我社自助设备长款差错处理
    • C、我社持卡人申请追款的差错处理
    • D、因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理

    正确答案:A,C

  • 第3题：

    B本代他自助设备长款业务维护行柜员向卡中心发出《跨行交易查询/查复书》，内容包括（）

    • A、交易日期
    • B、性质
    • C、金额
    • D、持卡人卡号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    多选题
    主动发起的银联差错处理平台差错业务有（）。
    A

    营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理

    B

    营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款

    C

    发卡机构对我社特约商户退单的差错处理

    D

    我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    判断题
    自助设备现金长款销账时，差错处理人员登录差错平台，将该笔差错处理至客户账。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    单选题
    以下不属于《银联差错挂账待调账清单》中的挂账账务的是：（）
    A

    因参数未维护导致批量入账失败的特约商户交易金额

    B

    他代本自助设备贷记调整银联差错业务中银联返还的待分配手续费

    C

    因特约商户套用低扣率被银联发现后，向我行追偿的银联收付费

    D

    营业机构申请ATM长款调账时，未将款项存入指定内部户导致自助设备长款上划失败的业务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    营业机构发现自助设备长款，应使用哪个交易发起自助设备调账申请：（）
    A

    5220银行卡差错调整

    B

    6831事务信息录入

    C

    5076银行卡转账

    D

    7022传票录入


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    可通过营运作业与管理系统错账调账平台报送的错账内容有（）
    A

    短款业务

    B

    跨一级行通存通兑长款业务

    C

    河南行辖内长款

    D

    自助设备长款


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    通过银联差错处理平台提交或接收的发卡类差错业务处理流程有：（）
    A

    收到他行自助设备长款

    B

    提交对他行特约商户追款

    C

    归还他行特约商户短款

    D

    收到他行特约商户追款


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    银联差错处理平台差错处理中，营业机构对（）要按规定进行账务核对，发现长款及时向上级清算机构申请调账并上划资金。
    A

    自助设备

    B

    借记卡存款

    C

    特约商户

    D

    业务系统


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    对于开户行ATM应收调整，收单行通过银联差错平台提交的ATM例外长款处理，该差错形成的原因是（）。
    A

    若开户行成功，银联失败，代理行失败，则该差错形成的结果是：开户行扣客户账成功，银联未清算

    B

    若开户行成功，银联成功，代理行失败，则该差错形成的结果是：持卡人取款失败，代理行ATM长款

    C

    贷记调整超过提交时限

    D

    收单行即长款方主动发起例外长款处理


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对于开户行ATM应收调整，若开户行成功，银联失败，代理行失败。则该差错形成的结果是（）。
    A

    开户行扣客户账成功，银联未清算

    B

    持卡人取款失败，代理行ATM长款

    C

    贷记调整超过提交时限，收单行即长款方主动发起例外长款处理

    D

    持卡人取款陈功，代理行ATM短款


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业机构发现自助设备长款，应使用哪个交易发起自助设备调账申请：（）

    • A、5220银行卡差错调整
    • B、6831事务信息录入
    • C、5076银行卡转账
    • D、7022传票录入

    正确答案:B

  • 第14题：

    省、市清算机构登录银联差错处理平台提交自助设备长款调账，以下正确的是（）。

    • A、审核查询书，提交银联差错处理平台
    • B、对在原始交易日后180日以内的长款交易，可直接发起贷记调整
    • C、对超出180日的长款，将长款资金上划后提交例外长款交易
    • D、营业机构对于查复未通过的长款，不得再发起自助设备长款调账申请

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    多选题
    以下营业机构发起调账申请时，需填写的申请表正确的是：（）
    A

    营业机构将ATM长款转入待处理自助设备长款账户，填写《自助设备长款业务申请表》后，发起调账申请

    B

    营业机构柜员通过与特约商户对账发现长款，指导商户填写《商户长款业务申请表》后，发起调账申请

    C

    持卡人否认原始交易向开户网点提出退单申请，营业网点指导持卡人填写《持卡人疑问交易声明书》后，发起调账申请

    D

    若商户对原始交易有异议向营业机构申请追款，营业机构指导商户填写《商户请款业务说明书》后，发起调账申请


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第16题：

    单选题
    营业机构申请自助设备长款调账，事务信息内容录入正确的是：（）
    A

    因通讯故障，ATM未吐钞，长款300元，手续费3元

    B

    清钞发现该跨行交易长款，手续3元，申请调账

    C

    ATM跨行交易长款，本金300元，申请调账

    D

    ATM跨行交易长款，本金300元，手续费3元，已完成账务处理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    单选题
    营业机构发现自助设备跨行业务长款，发起调账申请时，哪项不是必须要素：（）
    A

    长款金额

    B

    银联流水号

    C

    卡号

    D

    持卡人姓名


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    营业机构发现自助设备长款，发起自助设备长款调账申请前，应将款项存入以下哪个内部户：（）
    A

    待处理出纳长款23000503000001

    B

    银联卡其他应付款项23000599000004

    C

    待处理自助设备长款23000503000002

    D

    银联卡其他应收款12000599000005


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    挂账反映在《银联差错挂账待调账清单》中的业务有（）。
    A

    自助设备发卡业务差错调整手续费挂账

    B

    银联收付费应付费用挂账

    C

    商户批量入账失败自动挂账

    D

    收单机构向我行持卡人索款的差错交易挂账


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    进行自助设备差错处理时，以下操作正确的是（）
    A

    如为ATM长短款调账，需与他代本清单进行核对

    B

    因设备问题造成清机后本代他取现未记账应用本转交易进行调账

    C

    给客户调账时应输入错账日期

    D

    冲补账交易应选择自动清算方式


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下差错处理流程，营业机构需要指导客户填写业务申请表的有（）。
    A

    特约商户长款差错处理

    B

    我社自助设备长款差错处理

    C

    我社持卡人申请追款的差错处理

    D

    因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    对于开户行ATM应收调整，收单行通过银联差错平台提交的ATM例外长款处理。则该差错形成的结果是（）。
    A

    开户行扣客户账成功，银联未清算

    B

    持卡人取款失败，代理行ATM长款

    C

    贷记调整超过提交时限，收单行即长款方主动发起例外长款处理

    D

    持卡人取款陈功，代理行ATM短款


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    B本代他自助设备长款业务维护行柜员向卡中心发出《跨行交易查询/查复书》，内容包括（）
    A

    交易日期

    B

    性质

    C

    金额

    D

    持卡人卡号


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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