电话银行的（）客户可以在全省范围内任意营业网点办理签约或解约。A、企业客户B、个人客户C、任意客户D、签约客户

题目

电话银行的（）客户可以在全省范围内任意营业网点办理签约或解约。

  • A、企业客户
  • B、个人客户
  • C、任意客户
  • D、签约客户
相似考题

1.企业客户要签约电话银行服务的途径是：（）A、到建行任意营业网点办理签约B、到帐户的开户网点办理签约C、拨打95533人工服务开通D、发短信自助开通

2.电话银行个人签约客户查询密码遗忘，办理密码重置的方式包括（）。A、柜台办理B、电话银行办理C、柜台或电话银行都可以

3.营业网点办理个人客户电话银行业务中，可代办的有（）。A、签约B、查询C、变更D、解约

4.客户首次办理电话银行服务签约时，可以进行客户认证签约，也可以进行账户认证签约。

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  • 第1题：

    对私客户申请办理ATM转账解约业务可在（）办理。

    • A、签约行
    • B、开户行
    • C、市辖任一营业网点
    • D、省辖任一营业网点

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    关于“外汇宝”解约，以下说法正确的有（）。

    • A、通过网上银行签约的客户须通过网上银行进行协议的解除。
    • B、通过网上银行解约后，客户在柜台、网上银行、电话银行等交易渠道，均不能再办理外汇宝业务。
    • C、通过网上银行解约前，客户须先将其账户下的所有有效委托进行撤单，否则系统不受理客户的解约申请。
    • D、通过网上银行解约后，当日不可再申请签约。

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询，签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约，签约成功后，一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。（）


    正确答案:正确

  • 第4题：

    个人客户可以携带以下哪些材料到营业网点办理电话银行签约、查询、解约业务（）

    • A、本人有效身份证件
    • B、本人有效身份证件复印件
    • C、本人需要签约的岱宗卡/存折
    • D、本人需要签约的附属卡

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    客户办理短信服务，必须先通过营业网点或电话银行办理签约手续。一个签约账号只能对应一个扣费账号，一个扣费账号可以对应多个签约账号。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    单选题
    （）必须到开户营业网点申请办理ATM签约.
    A

    个人客户

    B

    企业客户

    C

    任意客户

    D

    签约客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    目前对公客户电话银行签约仅限于办理查询类业务且签约、解约、修改及重置功能必须在原开户行办理。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    企业客户要签约电话银行服务的途径是：（）
    A

    到建行任意营业网点办理签约

    B

    到帐户的开户网点办理签约

    C

    拨打95533人工服务开通

    D

    发短信自助开通


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    签约客户通过电话银行办理万通宝业务，可以在授信额度内（）。
    A

    签约转账

    B

    自助贷款

    C

    自助还款

    D

    任意转账


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    个人客户如需取消在光大银行办理所有基金交易的约定时，可到光大银行的（）网点临柜办理解约业务。
    A

    签约

    B

    已签约的阳光卡开户行

    C

    任意

    D

    以上都不正确


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    目前对公客户电话银行签约仅限于办理查询类业务，且签约、解约、修改及重置功能必须在（）

    正确答案： 原开户行办理
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    电话银行的（）客户可以在全省范围内任意营业网点办理签约或解约。
    A

    企业客户

    B

    个人客户

    C

    任意客户

    D

    签约客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）必须到开户营业网点申请办理ATM签约.

    • A、个人客户
    • B、企业客户
    • C、任意客户
    • D、签约客户

    正确答案:B

  • 第14题：

    客户如何解约“一拨清”业务，是否可以办理异所解约？“一拨清”业务的签约和解约能否代办？哪些情况“一拨清”电话费自动交费服务会失败？


    正确答案: 客户解约“一拨清”时，应该携带签约协议（客户留存联）、有效身份证件和签约账户到原签约网点办理解约手续，不得办理异所解约。
    所有的“一拨清”签约和解约原则上均应该由客户本人办理，不得代办。办理“一拨清”解约业务的需到原签约网点办理。“一拨清”签约有效期间，客户不得通过其他方式交费。
    以下情况建行无法为客户提供“一拨清”电话费自动交费服务：指定账户余额不足；指定账户被冻结或挂失；指定账户被销户；其他因客户的原因导致指定活期账户状态不正常的情况。

  • 第15题：

    目前对公客户电话银行签约仅限于办理查询类业务且签约、解约、修改及重置功能必须在原开户行办理。（）


    正确答案:正确

  • 第16题：

    签约客户通过电话银行办理万通宝业务，可以在授信额度内（）。

    • A、签约转账
    • B、自助贷款
    • C、自助还款
    • D、任意转账

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    目前对公客户电话银行签约仅限于办理查询类业务，且签约、解约、修改及重置功能必须在（）


    正确答案:原开户行办理

  • 第18题：

    单选题
    电话银行解约通过验证客户有效身份证件与（），为客户办理解约业务。
    A

    银行卡密码

    B

    电话银行查询密码

    C

    电话银行转账密码

    D

    电话银行绑定电话


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    客户首次办理电话银行服务签约时，可以进行客户认证签约，也可以进行账户认证签约。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    客户办理短信服务，必须先通过营业网点或电话银行办理签约手续。一个签约账号只能对应一个扣费账号，一个扣费账号可以对应多个签约账号。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户申请办理电话银行解约业务可在（）办理。
    A

    签约行

    B

    开户行

    C

    市辖任一营业网点

    D

    省辖任一营业网点


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询，签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约，签约成功后，一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    个人客户可以携带以下哪些材料到营业网点办理电话银行签约、查询、解约业务（）
    A

    本人有效身份证件

    B

    本人有效身份证件复印件

    C

    本人需要签约的岱宗卡/存折

    D

    本人需要签约的附属卡


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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