收单机构要加强对特约商户的培训和风险教育,至少半年一次对商户收银员和相关人员进行义务培训。

题目

收单机构要加强对特约商户的培训和风险教育,至少半年一次对商户收银员和相关人员进行义务培训。


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  • 第1题:

    下列关于商户培训、巡检的有关说法正确的是()。

    • A、收单行培训的主要对象是商户的收银员和财务人员
    • B、收单行应在商户开业前至少对其培训一次,开业后每季度至少一次
    • C、对于新签约的商户,收单行应在前三个月至少巡检一次
    • D、对商户进行巡检时,收单行应在商户的机具上做一笔消费和撤销交易

    正确答案:A,D

  • 第2题:

    根据江苏省农村信用社银联特约商户回访制度,收单机构对辖内所有收单商户每年至少进行()次实地回访,对重点商户()进行一次实地回访,要详细了解商户POS使用情况,认真听取商户需求与建议,积极与商户进行沟通与交流。

    • A、5;每月
    • B、3;每季
    • C、2;每季
    • D、1;每半年

    正确答案:C

  • 第3题:

    依据《中国邮政储蓄银行POS收单业务管理办法(2014年版)》的规定,为POS特约商户提供收单服务前,应做好商户培训工作。同时,根据特约商户经营特点和风险等级,后期对商户进行定期或不定期培训,原则上一年不得少于()次,并保存培训记录,以备查核。商户培训应确保商户掌握银行卡受理操作流程、风险防范等基础知识。

    • A、一次
    • B、两次
    • C、三次
    • D、四次

    正确答案:B

  • 第4题:

    下列关于商户收单业务风险定义及分类说法错误的是()。

    • A、商户收单业务风险是指在开展商户收单业务过程中,因特约商户原因导致收单行权益受到损害的各种可能性
    • B、根据风险来源,商户收单业务风险分为内部风险和外部风险
    • C、因特约商户无法履行约定义务导致的风险属于外部风险中的信用风险
    • D、因特约商户进行欺诈活动导致的风险属于外部风险中的操作风险

    正确答案:A

  • 第5题:

    关于收单行对特约商户培训频次说法正确的是()。

    • A、收单行对新发展的特约商户应确保前3个月每月培训一次,此后可自行决定培训与否
    • B、收单行与特约商户签订受理协议时应对特约商户进行一次培训
    • C、特约商户收单业务开展后,收单行对其进行的日常培训每年不得少于两次
    • D、收单行对特约商户进行的日常培训每季度不得少于两次

    正确答案:C

  • 第6题:

    在收单业务正式开展前,收单行应确保对特约商户进行至少()业务操作和风险培训。

    • A、一次
    • B、二次
    • C、三次
    • D、四次

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    工商银行建立了特约商户维护制度,定期对商户进行走访,对特约商户的走访和培训每半年不得少于一次,高风险商户( )走访和培训不得少于一次。
    A

    每月

    B

    每季

    C

    每年


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    下列关于商户培训对象及培训方式描述错误的是()。
    A

    主要培训对象为商户收银人员和财务人员

    B

    培训方式可采取上门培训的方式,也可采取集中培训的方式

    C

    收单行对特约商户的培训实行登记管理制度

    D

    《特约商户培训表》可留存在商户处保管,也可归入商户档案由收单行管理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    要加强对受理市场风险的分析和研判,完善对高风险收单机构和特约商户的识别、监测措施。要敦促、协助收单机构加强对特约商户及机具的管理,研究建立全国统一的特约商户信息注册、登记、风险防控系统。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    特约商户开始收单业务后,银行至少每()个月对商户进行一次培训。
    A

    3

    B

    6

    C

    12

    D

    24


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    中国银联要敦促、协助收单机构加强对特约商户及机具的管理,研究建立全国统一的特约商户信息注册、登记、风险防控系统。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    在特约商户收单业务开展后,收单行对商户进行的日常培训每季度不得少于一次。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    工商银行建立了特约商户维护制度,定期对商户进行走访,对特约商户的走访和培训每半年不得少于一次,高风险商户( )走访和培训不得少于一次。

    • A、每月
    • B、每季
    • C、每年

    正确答案:B

  • 第14题:

    特约商户开通后,对特约商户的培训(),收单业务操作规定发生变化或特约商户收银员人员变动时,应及时进行跟进培训。

    • A、每年不得少于1次
    • B、每年不得少于2次
    • C、每两年1次
    • D、每两年2次

    正确答案:B

  • 第15题:

    收单机构每()至少对特约商户开展一次业务培训。

    • A、1个月
    • B、3个月
    • C、半年
    • D、一年

    正确答案:C

  • 第16题:

    在特约商户收单业务开展后,收单行对商户进行的日常培训每季度不得少于一次。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    下列关于特约商户培训有关说法正确的有()。

    • A、收单行对新发展的特约商户,应确保前三个月每月至少培训一次
    • B、收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员
    • C、收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式
    • D、收单行对特约商户的培训实行登记管理制度

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    多选题
    下列关于特约商户培训有关说法正确的有()。
    A

    收单行对新发展的特约商户,应确保前三个月每月至少培训一次

    B

    收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员

    C

    收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式

    D

    收单行对特约商户的培训实行登记管理制度


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    要敦促、协助收单机构加强对特约商户及机具的管理,研究建立全国统一的特约商户信息()防控系统。
    A

    注册

    B

    登记

    C

    风险


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    收单行对特约商户的日常管理工作主要包括()。
    A

    对特约商户进行银行卡收单业务相关知识培训

    B

    定期进行巡检、做好机具维护和问题解答

    C

    加强对特约商户结算账户的管理

    D

    妥善保管特约商户档案


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    要加强对特约商户的()和风险(),至少()一次对商户收银员和相关人员进行()培训。

    正确答案: 培训,教育,半年,义务
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    要加强对特约商户的培训和风险教育,至少一年一次对商户收银员和相关人员进行义务培训。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于商户培训、巡检的有关说法正确的是()。
    A

    收单行培训的主要对象是商户的收银员和财务人员

    B

    收单行应在商户开业前至少对其培训一次,开业后每季度至少一次

    C

    对于新签约的商户,收单行应在前三个月至少巡检一次

    D

    对商户进行巡检时,收单行应在商户的机具上做一笔消费和撤销交易


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析