个人客户申请变更产品证件信息,柜员使用().A、3900身份核查B、3910对私客户关键信息维护C、3913对公客户关键信息维护D、3905产品证件信息变更

题目

个人客户申请变更产品证件信息,柜员使用().

  • A、3900身份核查
  • B、3910对私客户关键信息维护
  • C、3913对公客户关键信息维护
  • D、3905产品证件信息变更

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  • 第1题:

    个人客户进行产品证件信息变更时,应提供新的().

    • A、有效身份证件
    • B、存款凭证
    • C、介绍信
    • D、书面说明

    正确答案:A,B

  • 第2题:

    修改客户地址、电话等信息时,客户须填写(),柜员审核无误后,选择相关交易处理。

    • A、《特殊业务申请书》
    • B、《个人客户开户申请书》
    • C、《个人客户开户/变更申请书》
    • D、《电子银行信息增加/变更申请书》

    正确答案:C

  • 第3题:

    电子银行密码解锁业务审核及交易处理,营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”,确认无误后执行以下操作()。

    • A、进入“2911电子银行密码解锁”菜单;
    • B、柜员输入客户证件类型和证件号码;
    • C、客户输入电子银行密码;
    • D、系统校验通过后,柜员进行电子银行密码解锁处理,并在申请表上打印处理结果
    • E、柜员将打印的申请表交客户签字确认,申请表第一联由银行作为传票留存,第二联交客户。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    客户信息资料变更时,审核客户提交的变更账户申请及有效身份证件等相关资料,单位客户填写变更银行结算账户申请书、个人客户填写()。

    • A、个人客户签约申请表
    • B、变更银行结算账户申请书
    • C、个人客户变更申请书
    • D、个人客户变更账户申请书

    正确答案:A

  • 第5题:

    需要变更个人存款账户证件信息时,需使用()交易进行变更。

    • A、3905产品证件信息变更
    • B、3918客户证件信息维护
    • C、3903客户合并
    • D、3905和3918均可

    正确答案:D

  • 第6题:

    单选题
    个人客户可在()申请产品(目前仅指各类存款账户)证件信息变更。
    A

    省辖范围

    B

    市辖范围

    C

    县辖范围

    D

    开户社


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    变更账户名称的,使用()交易新建客户信息,再使用()办理账户名称变更.
    A

    “3913对公客户关键信息维护”

    B

    “1003活期存款账户资料维护”

    C

    “3905产品证件信息变更”

    D

    5000


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    电话银行收款方账户:注销业务审核及交易处理柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”,确认无误后执行以下操作()。
    A

    进入“2920注销收款方账户信息”菜单;

    B

    柜员输入客户身份证件类型和号码;

    C

    柜员按申请表内容为客户办理电子渠道的收款方账户信息的注销,并在申请表上打印处理结果;

    D

    柜员将申请表交客户签字确认,申请表第一联由银行作为传票留存,第二联交客户


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    修改客户地址、电话等信息时,客户须填写(),柜员审核无误后,选择相关交易处理。
    A

    《特殊业务申请书》

    B

    《个人客户开户申请书》

    C

    《个人客户开户/变更申请书》

    D

    《电子银行信息增加/变更申请书》


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列关于个人客户信息调整的相关规定,说法正确的有()。
    A

    客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办

    B

    柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时,使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性

    C

    客户主动申请变更身份信息时(包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型),只需要提供本人身份证件

    D

    客户信息系统的调整必须经有权人授权处理,双人操作,双人复核


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    电子银行密码解锁业务审核及交易处理,营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”,确认无误后执行以下操作()。
    A

    进入“2911电子银行密码解锁”菜单;

    B

    柜员输入客户证件类型和证件号码;

    C

    客户输入电子银行密码;

    D

    系统校验通过后,柜员进行电子银行密码解锁处理,并在申请表上打印处理结果

    E

    柜员将打印的申请表交客户签字确认,申请表第一联由银行作为传票留存,第二联交客户。


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户因注册验资申请开立临时存款账户时,柜员收到客户提交的开户申请书、证件等资料审核无误后,应先启动()交易,生成该客户编号。
    A

    6101个人客户信息维护

    B

    6102单位客户基本信息维护

    C

    6106变更客户编号/客户名称

    D

    6108客户特别信息维护


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    变更账户名称的,使用()交易新建客户信息,再使用()办理账户名称变更.

    • A、“3913对公客户关键信息维护”
    • B、“1003活期存款账户资料维护”
    • C、“3905产品证件信息变更”
    • D、5000

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    个人客户需要修改除证件名称、证件号码、姓名以外的客户信息,须填写()。

    • A、《特殊业务申请书》
    • B、《个人客户开户申请书》
    • C、《个人客户开户/变更申请书》
    • D、可免填单

    正确答案:C

  • 第15题:

    牡丹卡档案信息由柜员根据(),建立客户档案

    • A、有效证件
    • B、单位账户
    • C、审批合理的申请表、合约
    • D、个人信息

    正确答案:C

  • 第16题:

    客户因注册验资申请开立临时存款账户时,柜员收到客户提交的开户申请书、证件等资料审核无误后,应先启动()交易,生成该客户编号。

    • A、6101个人客户信息维护
    • B、6102单位客户基本信息维护
    • C、6106变更客户编号/客户名称
    • D、6108客户特别信息维护

    正确答案:B

  • 第17题:

    电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理:网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”,确认无误后执行以下操作()。

    • A、进入“2903注册收款方账户”菜单;
    • B、柜员输入客户证件类型,证件号码;
    • C、客户输入电子银行密码;
    • D、柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户;
    • E、柜员提交并打印“变更(注销)申请表(个人)”,第一联由银行作为传票留存,第二联交客户。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    多选题
    对公客户申请产品证件信息变更时,柜员使用().
    A

    3900身份核查

    B

    3910对私客户关键信息维护

    C

    3913对公客户关键信息维护

    D

    3905产品证件信息变更


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    个人客户需要修改除证件名称、证件号码、姓名以外的客户信息,须填写()。
    A

    《特殊业务申请书》

    B

    《个人客户开户申请书》

    C

    《个人客户开户/变更申请书》

    D

    可免填单


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    柜员收到客户交来的客户信息维护申请书和新证件,审核无误后,启动()交易变更客户编号。
    A

    6102

    B

    6106

    C

    6116

    D

    6120


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    个人结算账户开户业务操作合规的有()。
    A

    个人客户开立结算账户,需提供有效身份证件复印件,并填写《个人结算账户申请书》

    B

    柜员做“个人产品开户签约”交易时,系统内无客户信息或客户信息不全的,柜员根据客户口头提交的信息新建或修改客户信息

    C

    柜员建立或修改客户信息后,进入开户签约交易选择开立借记卡或活期结算存折,按客户填写内容录入相关信息,提交系统处理

    D

    交易成功后,打印存款凭条和《个人结算账户申请书》存款凭条做传票留存,柜员核对《个人结算账户申请书》打印信息和客户所填信息一致,交客户签字确认,银行盖章后,第一联和身份证件复印件专夹保管,第二联和身份证原件交客户留存


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    个人客户可在()范围内申请产品证件信息变更。
    A

    开户行

    B

    区辖

    C

    市辖

    D

    全省


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    个人客户申请变更产品证件信息,柜员使用().
    A

    3900身份核查

    B

    3910对私客户关键信息维护

    C

    3913对公客户关键信息维护

    D

    3905产品证件信息变更


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析