柜员在办理解除客户合并交易时，应分别输入已经合并两个客户的（），实现客户合并关系的解除。A、证件类型和客户名称B、证件类型和证件号码C、证件号码和客户名称D、账号和证件号码

题目

柜员在办理解除客户合并交易时，应分别输入已经合并两个客户的（），实现客户合并关系的解除。

  • A、证件类型和客户名称
  • B、证件类型和证件号码
  • C、证件号码和客户名称
  • D、账号和证件号码
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1.邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理个人客户清户交易时，若客户有需要，存折77内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。此题为判断题(对，错)。

2.柜员在办理普通客户和VIP客户注册时，处理流程有什么不同（）？A、VIP客户注册时柜员不需要扣收手续费。B、VIP客户注册时必须主管授权，普通客户注册时不需要。C、VIP客户注册时起点金额为100元，而普通客户注册起点金额为1元。D、VIP客户注册时不需要刷卡输入信息，而普通客户注册时必须刷卡读取信息。

3.柜员查询某一客户编号下所有定期账户的明细信息时，启动（）交易，输入客户编号和币别代码，交易成功后，系统反显该客户编号下指定币别的全部定期存款账户内容。A、1681B、1694C、1693D、1691

4.邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理个人客户清户交易时，若客户有需要，存折内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。A正确B错误

更多“柜员在办理解除客户合并交易时，应分别输入已经合并两个客户的（），”相关问题

  • 第1题：

    柜员审核无误后，输入相关信息，客户输入新的理财类交易密码，交易需（）授权。

    • A、客户经理
    • B、柜员
    • C、营业柜员

    正确答案:C

  • 第2题：

    个人客户开通电话银行时，柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时，系统根据柜员输入的（）进行开户检索，并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。

    • A、客户姓名
    • B、客户证件类型和证件号码
    • C、网银客户号
    • D、客户的卡/账号

    正确答案:B

  • 第3题：

    网点柜员在办理业务时，发现客户资金交易异常的，无法进行人工上报异常交易


    正确答案:错误

  • 第4题：

    开票柜员根据客户提供的单据查询待打印涉税交易明细后，再根据客户需求选择（）功能开具发票。

    • A、单笔打印
    • B、批量打印
    • C、合并打印
    • D、拆分打印

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    单选题
    柜员审核无误后，输入相关信息，客户输入新的理财类交易密码，交易需（）授权。
    A

    客户经理

    B

    柜员

    C

    营业柜员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    单选题
    对私客户信息合并错误时，需要通过下列哪个交易解除客户合并信息。（）
    A

    对私客户合并交易

    B

    对私客户合并解除交易

    C

    客户合并解除交易

    D

    对公客户合并解除交易


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    柜员在办理解除客户合并交易时，应分别输入已经合并两个客户的（），实现客户合并关系的解除。
    A

    证件类型和客户名称

    B

    证件类型和证件号码

    C

    证件号码和客户名称

    D

    账号和证件号码


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    客户（）的情况，由柜员根据交易提示并在向客户查核后，启用“6124客户信息合并申请”交易发起合并申请。
    A

    身份证号相同但户名不同

    B

    户名相同证件类型或证件号码不同

    C

    系统只有15位身份证号

    D

    系统只有18位身份证号


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户信系合并后，可通过什么交易查询合并后的客户信息（）。
    A

    对私客户关键信息中的查询功能选项

    B

    合并客户信息查询

    C

    综合查询客户

    D

    私有客户群信息查询


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    柜员在办理农信银通存业务时，若发现误将取款业务办理为存款时，应采取正确的处理方式是（）。
    A

    在客户未离开柜面时，使用通兑交易，将短款自客户账户取出

    B

    若客户已经离开柜面，依据客户留下的信息，联系客户前往柜面将短款自客户账户取出

    C

    若客户已经离开柜面，且无法联系到客户时，经4级柜员授权，使用“柜台冲销”交易将存入款项取消，再进行后续处理。

    D

    填写《协助控制错账款项申请》，由县级行社传真至省联社会计部，由省联社协调对方省联社解决


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    受理外汇宝业务时，柜员误操作造成的未成交错误委托可以撤单，操作时注意事项（）。
    A

    需要撤销的交易原委托流水必须为未成交的委托交易流水号。

    B

    连环委托交易撤销时仅能输入第一笔流水号。

    C

    柜员只能撤销本柜员做的原交易。

    D

    对于已经客户签字确认的交易，应先向客户收回原外汇宝交易申请书回执联。


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）交易用于对新客户的有关资料进行录入、建立。
    A

    建立/解除客户关系

    B

    新建客户信息

    C

    合并客户号

    D

    印鉴卡处理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户信系合并后，可通过什么交易查询合并后的客户信息（）。

    • A、对私客户关键信息中的查询功能选项
    • B、合并客户信息查询
    • C、综合查询客户
    • D、私有客户群信息查询

    正确答案:B

  • 第14题：

    客户（）的情况，由柜员根据交易提示并在向客户查核后，启用“6124客户信息合并申请”交易发起合并申请。

    • A、身份证号相同但户名不同
    • B、户名相同证件类型或证件号码不同
    • C、系统只有15位身份证号
    • D、系统只有18位身份证号

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    柜员查询某一客户编号下所有定期账户的明细信息时，启“1694定期存款账户归户查询”交易，输入客户编号和币别代码，交易成功后，系统返显该客户编号下指定币别的全部定期存款账户内容。（）


    正确答案:正确

  • 第16题：

    （）交易用于对新客户的有关资料进行录入、建立。

    • A、建立/解除客户关系
    • B、新建客户信息
    • C、合并客户号
    • D、印鉴卡处理

    正确答案:A

  • 第17题：

    单选题
    柜员执行查询客户信息交易时，输入客户的（）不可进行模糊查询。
    A

    账号

    B

    名称

    C

    证件号码

    D

    证件名称


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理个人客户清户交易时，若客户有需要，存折内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    客户号变更时，提示“客户状态非正常”，操作正确的是（）
    A

    查看新证件号码下的该客户号是否被合并，如果处于被合并状态，先进行客户号解除合并交易，再做客户号变更。

    B

    先随便新增一个客户号，进行客户号变更

    C

    客户状态已销户，让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理

    D

    客户状态睡眠，让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    柜员查询某一客户编号下所有定期账户的明细信息时，启动（）交易，输入客户编号和币别代码，交易成功后，系统反显该客户编号下指定币别的全部定期存款账户内容。
    A

    1681

    B

    1694

    C

    1693

    D

    1691


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    通过“公共管理-查询-登记簿-渠道交易信息”路径发起查询交易信息时，系统要求2+0授权的是（）。
    A

    柜员输入账号的支取方式为“凭密支取”时，由客户在交互屏输入交易密码

    B

    柜员输入账号的支取方式为“凭证支取”时，由柜员输入客户证件信息

    C

    柜员输入账号的支取方式为“凭密支取”时，未输入交易密码

    D

    柜员输入账号的支取方式为“凭证支取”时，未输入证件信息

    E

    柜员输入账号的支取方式为“凭印支取”时

    F

    柜员输入账号的支取方式为“任意支取”时


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    网点柜员在办理业务时，发现客户资金交易异常的，无法进行人工上报异常交易
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    个人客户开通电话银行时，柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时，系统根据柜员输入的（）进行开户检索，并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。
    A

    客户姓名

    B

    客户证件类型和证件号码

    C

    网银客户号

    D

    客户的卡/账号


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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