在广东农村信用社银行卡重置CVV锁定的操作流程中，以下不属于前台柜员的业务流程的选项是（）A、查询客户信息B、查询卡状态C、办理CVV卡重置D、输入旧密码及重置新密码

题目

在广东农村信用社银行卡重置CVV锁定的操作流程中，以下不属于前台柜员的业务流程的选项是（）

  • A、查询客户信息
  • B、查询卡状态
  • C、办理CVV卡重置
  • D、输入旧密码及重置新密码
相似考题

1.处于CVV锁定状态的卡,无法办理基于卡片的任何交易,需要到柜面用此交易对CVV锁定进行重置。()此题为判断题(对，错)。

2.以下不属于广东农村信用社银行卡交易限额维护的操作流程中，前台柜员的业务操作是（）A、受理和审核资料B、查询客户信息C、维护银行卡交易限额D、复核并加盖业务章

3.广东农村信用社银行卡重置CVV锁定业务的后续处理中，以下应作记账凭证的是（）A、借记卡复印件B、身份证复印件C、特殊业务申请表客户联D、特殊业务申请表留存联

4.银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态，柜员该怎样进行后续处理（）。A、先解除书面挂失，再办理密码重置B、可直接操作换卡换号业务，重新设置新密码C、先办理密码重置，再办理换卡换号或换卡不换号业务D、可直接操作无卡销户业务

参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题：

    对广东农信社柜员密码管理的交易处理描述正确的有（）

    • A、柜员连续三次输入密码不通过，柜员的柜员卡变为锁定状态
    • B、若柜员记得原密码，只需操作"311014柜员密码解锁"交易对柜员密码进行解锁
    • C、若柜员忘记密码，则需提交重置密码申请，由经有关人员审批后方能进行密码重置
    • D、进行密码解锁的柜员可通过输入原密码重新进入系统
    • E、进行密码重置的柜员需重新启用柜员卡方能进入业务系统

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    在广东农村信用社银行卡解除临时卡挂失业务流程中，以下不属于前台经办人员所开展的操作流程的是（）

    • A、查询客户信息
    • B、查询卡状态
    • C、办理解除卡临时挂失
    • D、进行复核并盖章

    正确答案:D

  • 第3题：

    银行卡密码挂失后重置密码，客户设置新密码，新密码次日生效。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    非预制卡领卡时，客户忘记密码或密码锁定的情况下，柜员操作不正确的一项是（）。

    • A、操作“037240非预制卡领卡”交易，不输入密码直接提交，授权后完成领卡，卡状态变更为正常
    • B、如忘记密码，则办理密码挂失、重置交易，更改密码
    • C、无法领卡，只能进行销卡操作
    • D、如密码锁定，办理解锁交易

    正确答案:C

  • 第5题：

    按广东农村信用社银行卡密码挂失及重置业务受理的要求，以下不属于法人代表办理单位卡密码挂失及重置业务所需提交的材料的是（）

    • A、客户填写的《挂失业务申请书》
    • B、客户提交的珠江平安单位卡
    • C、法人代表身份证件及复印件
    • D、办理委托授权书

    正确答案:D

  • 第6题：

    柜员操作“[037430]卡状态查询“交易的目的是（）

    • A、查询客户信息是否完善、正确
    • B、查询卡的状态是否锁定CVV
    • C、为客户重置银行卡CVV
    • D、为客户取消银行卡CVV

    正确答案:B

  • 第7题：

    判断题
    银行卡密码挂失后重置密码，客户设置新密码，新密码次日生效。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    以下不属于广东农村信用社银行卡交易限额维护的操作流程中，前台柜员的业务操作是（）
    A

    受理和审核资料

    B

    查询客户信息

    C

    维护银行卡交易限额

    D

    复核并加盖业务章


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    广东农村信用社银行卡重置CVV锁定业务的后续处理中，以下应作记账凭证的是（）
    A

    借记卡复印件

    B

    身份证复印件

    C

    特殊业务申请表客户联

    D

    特殊业务申请表留存联


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下不属于广东农村信用社银行卡卡密码管理的业务流程的是（）
    A

    受理和审核资料

    B

    查询客户信息

    C

    查询卡状态

    D

    办理卡密码修改


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在广东农村信用社银行卡解除临时卡挂失业务流程中，以下不属于前台经办人员所开展的操作流程的是（）
    A

    查询客户信息

    B

    查询卡状态

    C

    办理解除卡临时挂失

    D

    进行复核并盖章


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列有关银行卡查询密码重置的说法，正确的是（）。
    A

    准贷记卡、借记卡的查询密码如遗忘，无须挂失，可直接办理查询密码重置

    B

    持卡人必须本人办理

    C

    客户须填写《特殊业务申请书》

    D

    柜员须填写《特殊业务信息核对表》


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下对广东农村信用社银行卡换卡的操作流程描述不正确的是（）

    • A、客户提交销户申请书、主卡/附属卡、身份证
    • B、前台查询客户信息或卡挂失信息
    • C、后台复核、整理资料
    • D、前台打印相关业务单

    正确答案:C

  • 第14题：

    在广东农村信用社银行卡业务中，个人卡密码挂失及重置的业务受理所需提交的资料不包括（）

    • A、提交银行卡
    • B、客户填写的“个人业务申请书“
    • C、客户提交本人有效身份证件及复印件
    • D、主卡持卡人办理附属卡密码挂失及重置，提供主卡本人有效身份证件及复印件

    正确答案:B

  • 第15题：

    客户通过自助设备办理取款业务时，密码输入3次错误被锁定，假设客户想起正确密码，应该如何解锁这张银行卡？（）

    • A、在ATM所属网点，由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。
    • B、在银行卡开户网点，由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。
    • C、在任意网点，由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。
    • D、在任意网点，由柜员使用“5057银行卡密码重置/修改/解锁”交易进行解锁

    正确答案:D

  • 第16题：

    以下关于广东农村信用社银行卡卡密码挂失及重置的业务规定描述正确的是（）

    • A、卡密码挂失是为遗失银行卡客户办理的业务
    • B、办理密码挂失后，才可以马上为客户办理卡密码重置
    • C、单位卡委托代理人办理只要出具授权书即可
    • D、附属卡可以由持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理，但允许代理

    正确答案:B

  • 第17题：

    在广东农村信用社不可读IC.卡销户圈提业务流程中，以下不属于前台柜员受理业务的操作流程的是（）

    • A、受理和审核资料
    • B、查询客户、IC.卡片信息
    • C、执行销户圈存交易
    • D、打印相关业务单

    正确答案:C

  • 第18题：

    下列哪一项属于广东农村信用社新增柜员信息的交易结果？（）

    • A、柜员卡使用省联社指定的制卡机进行制卡，制作完成的柜员卡打印柜员姓名和对应柜员号
    • B、柜员管理岗应严格按照审批流程操作柜员密码解锁或重置柜员密码，确保按规定进行解锁或重置
    • C、柜员的柜员卡被解除锁定或重置密码后，应牢记或重新设置本人密码，以免影响正常业务的开展
    • D、柜员应定期整理、装订申请表，按年归档，严格按照会计档案管理规范进行保管

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    按广东农村信用社银行卡密码挂失及重置业务受理的要求，以下不属于法人代表办理单位卡密码挂失及重置业务所需提交的材料的是（）
    A

    客户填写的《挂失业务申请书》

    B

    客户提交的珠江平安单位卡

    C

    法人代表身份证件及复印件

    D

    办理委托授权书


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    在广东农村信用社银行卡业务中，个人卡密码挂失及重置的业务受理所需提交的资料不包括（）
    A

    提交银行卡

    B

    客户填写的“个人业务申请书“

    C

    客户提交本人有效身份证件及复印件

    D

    主卡持卡人办理附属卡密码挂失及重置，提供主卡本人有效身份证件及复印件


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    柜员操作“[037430]卡状态查询“交易的目的是（）
    A

    查询客户信息是否完善、正确

    B

    查询卡的状态是否锁定CVV

    C

    为客户重置银行卡CVV

    D

    为客户取消银行卡CVV


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在广东农村信用社银行卡重置CVV锁定的操作流程中，以下不属于前台柜员的业务流程的选项是（）
    A

    查询客户信息

    B

    查询卡状态

    C

    办理CVV卡重置

    D

    输入旧密码及重置新密码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    CBUS系统中，什么情况下可以为客户直接办理密码重置业务（）
    A

    密码挂失之后

    B

    银行卡状态正常，未密码挂失

    C

    银行卡密码锁定

    D

    书面挂失


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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