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  • 第1题:

    ()主要反映了挂账营业网点,需营业网点根据报表内容及时进行账务处理的差错业务。

    • A、《银联对账差错待调账清单》
    • B、《银联对账差错流水文件》
    • C、《银联商户批量入账差错明细表》
    • D、《银联收付费自动入账失败明细表》

    正确答案:A

  • 第2题:

    以下差错种类中()下发后,网点综合柜员查看后,系统自动结束流程,无需市县稽核督导、稽核中心做最终处理。

    • A、个人业务类差错
    • B、公司业务类差错
    • C、警示类差错
    • D、凭证整理类差错

    正确答案:C

  • 第3题:

    储蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时,应遵循哪些原则?


    正确答案: 1)办理存款业务时,系统提示异常收款,柜员应收款(1分);
    2)柜员对每笔存款业务原则上只能做一次存款交易,只有在收到明确的不成功应答后才能做第二次存款交易(1分);
    3)对于取款交易,原则上应以交易局状态为准。若交易局系统提示未成功,即使发现开户局已经扣账,未经所在中心同意,交易局不得将款项付给客户(2分)。

  • 第4题:

    省联社资金中心柜员进行网上支付跨行清算系统差错业务调整时,对于账户状态异常的差错,进行挂账处理,营业网点柜员差错确认之后,差错资金挂入营业机构()科目,需要营业机构进行后续处理。

    • A、30202501
    • B、30200501
    • C、30201001
    • D、30201501

    正确答案:A

  • 第5题:

    开放式基金,柜员操作失误导致差错发生,按下列规定作相应处理( )。

    • A、对于当场发现的差错,通过“撤销”交易处理
    • B、对于当场发现的差错,通过“取消”交易处理
    • C、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“撤销”交易处理
    • D、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“取消”交易处理

    正确答案:B,C

  • 第6题:

    疑点分析员下发差错后,差错处理的一般流程,下面列举正确的是()。

    • A、疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->疑点分析员核销或注销
    • B、疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->县市行督导督办->疑点分析员核销或注销
    • C、疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->县市行督导审阅->疑点分析员核销或注销
    • D、疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->县市行督导审阅->稽核主管核销或注销

    正确答案:C

  • 第7题:

    单选题
    ()主要反映了挂账营业网点,需营业网点根据报表内容及时进行账务处理的差错业务。
    A

    《银联对账差错待调账清单》

    B

    《银联对账差错流水文件》

    C

    《银联商户批量入账差错明细表》

    D

    《银联收付费自动入账失败明细表》


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    省联社资金中心柜员进行网上支付跨行清算系统差错业务调整时,对于账户状态异常的差错,进行挂账处理,营业网点柜员差错确认之后,差错资金挂入营业机构()科目,需要营业机构进行后续处理。
    A

    30202501

    B

    30200501

    C

    30201001

    D

    30201501


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    疑点分析员下发差错后,差错处理的一般流程,下面列举正确的是()。
    A

    疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->疑点分析员核销或注销

    B

    疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->县市行督导督办->疑点分析员核销或注销

    C

    疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->县市行督导审阅->疑点分析员核销或注销

    D

    疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->县市行督导审阅->稽核主管核销或注销


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    差错的处理环节可上传附件的操作员是()。
    A

    网点综合柜员

    B

    市县督导员

    C

    差错审核人

    D

    任何人都可以


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    基金业务由于代销网点柜员输入错误导致交易差错,对于当日的差错,在当日受理时间内,通过()交易处理。

    正确答案: 取消
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    网点柜员差错详情表中,差错的范围是指()
    A

    在途的差错

    B

    核销的差错

    C

    注销的差错

    D

    警示的差错


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    差错的处理环节可上传附件的操作员是()。

    • A、网点综合柜员
    • B、市县督导员
    • C、差错审核人
    • D、任何人都可以

    正确答案:A

  • 第14题:

    质量考核中抄表差错率的要求是()。

    • A、抄表差错率≦2%
    • B、抄表差错率≦3%
    • C、抄表差错率≦2‰
    • D、抄表差错率≦3‰

    正确答案:C

  • 第15题:

    基金业务由于代销网点柜员输入错误导致交易差错,对于当日的差错,在当日受理时间内,通过()交易处理。


    正确答案:取消

  • 第16题:

    下列关于差错调整的描述错误的是()

    • A、日间差错只能由原业务发起柜员处理
    • B、对账差错可以由任一柜员(除A级)处理
    • C、对账差错业务凭证可多次打印
    • D、“6893支付交易对账差错查询”交易操作标示选择0-浏览时,提交时输入差错所属柜员的,只显示当前柜员的往账差错业务,提交时不输入差错柜员的,显示本机构所有差错业务

    正确答案:C

  • 第17题:

    金库现金差错中,无法查明原因的长款()

    • A、退还柜员自行处理
    • B、金库自行处理
    • C、退还柜员所在网点处理
    • D、归公

    正确答案:D

  • 第18题:

    差错登记簿(电子)用于记载网点柜员、自助机具账务差错及其后续处理情况,保管期限()。

    • A、一年
    • B、二年
    • C、三年
    • D、五年

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    以下差错种类中,()下发后,网点综合柜员查看后,系统自动结束流程,无需市县稽核督导、稽核中心做最终处理。
    A

    个人业务类差错

    B

    公司业务类差错

    C

    警示类差错

    D

    凭证整理类差错


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    金库现金差错中,无法查明原因的长款()
    A

    退还柜员自行处理

    B

    金库自行处理

    C

    退还柜员所在网点处理

    D

    归公


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    关于收支申报信息差错处理,以下正确的是()
    A

    发现申报信息差错之后,差错网点在原申报凭证上修改并加盖柜员名章。

    B

    差错网点登录个人外汇系统,自行修改申报信息。

    C

    申报信息删除无需注明原因

    D

    删除西联发汇差错交易同时,必须将伴随差错调整发生的申报信息一并删除


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列关于差错调整的描述错误的是()
    A

    日间差错只能由原业务发起柜员处理

    B

    对账差错可以由任一柜员(除A级)处理

    C

    对账差错业务凭证可多次打印

    D

    “6893支付交易对账差错查询”交易操作标示选择0-浏览时,提交时输入差错所属柜员的,只显示当前柜员的往账差错业务,提交时不输入差错柜员的,显示本机构所有差错业务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    发现柜员现金长、短款差错,()应立即组织查找,针对差错情况督促柜员按规定作账务处理,并报上级行。
    A

    部门负责人

    B

    大堂经理

    C

    管库员

    D

    网点负责人


    正确答案: D
    解析: 暂无解析