更多“外部销售推荐是指客户经理主动向合适外部伙伴要求转介绍,以使客户经”相关问题
  • 第1题:

    根据推荐()的不同,销售推荐分为内部销售推荐和外部销售推荐。

    • A、主体
    • B、时机
    • C、方式
    • D、内容

    正确答案:A

  • 第2题:

    ()是开展外部销售推荐的主体。

    • A、柜员
    • B、客户经理
    • C、管理团队
    • D、外部伙伴

    正确答案:D

  • 第3题:

    内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中,发现客户有其他需求时,向网点内的客户经理推荐客户的行为。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    根据推荐方式的不同,销售推荐分为内部销售推荐和外部销售推荐。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    外部销售推荐的时机有()

    • A、客户感谢客户经理时
    • B、客户对客户经理服务很满意时
    • C、客户对投资很感激时
    • D、客户心情好时

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    为方便外部伙伴引荐客户,客户经理可以主动向外部伙伴提供多份产品和服务的营销资料、个人名片等。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    判断题
    内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中,发现客户有其他需求时,向网点内的客户经理推荐客户的行为。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    下列属于约见客户的情形有()
    A

    开展内部销售推荐但对应的客户经理没有时间接待客户时

    B

    客户有兴趣办理业务或完成业务办理,但当时当地无法立即实现时

    C

    外部伙伴引荐不在场的新客户,留下了客户的联系方式时

    D

    推出新产品或客户经理从现有客户资源中发掘机会,需要预约目标客户时


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    外部营销是指()在网点外开展的所有营销活动。
    A

    销售团队

    B

    营业团队

    C

    客户经理

    D

    支行长


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    客户经理是开展外部销售推荐的主体。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    不管引荐的结果如何,客户经理都需要及时、主动地把结果反馈给外部伙伴,让他感受到自己很重要,并通过感谢强化外部伙伴的价值感,提高其引荐的积极性。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时,主要调查客户以下哪几个方面的信息()
    A

    获得客户的基本信息

    B

    询问客户的家庭成员情况信息

    C

    收集客户现有的银行信息

    D

    交叉销售或外部销售推荐的机会


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户经理是开展外部销售推荐的主体。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    不管引荐的结果如何,客户经理都需要及时、主动地把结果反馈给外部伙伴,让他感受到自己很重要,并通过感谢强化外部伙伴的价值感,提高其引荐的积极性。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    外部营销是指()在网点外开展的所有营销活动。

    • A、销售团队
    • B、营业团队
    • C、客户经理
    • D、支行长

    正确答案:A

  • 第16题:

    寻找客户的方法包括()

    • A、销售推荐
    • B、外部营销
    • C、大堂揽客
    • D、存量客户挖掘

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    下列属于约见客户的情形有()

    • A、开展内部销售推荐但对应的客户经理没有时间接待客户时
    • B、客户有兴趣办理业务或完成业务办理,但当时当地无法立即实现时
    • C、外部伙伴引荐不在场的新客户,留下了客户的联系方式时
    • D、推出新产品或客户经理从现有客户资源中发掘机会,需要预约目标客户时

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    客户经理需要与多个外部伙伴建立关系,定期联系,展开合作,以期不断获得新的客户资源。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    多选题
    寻找客户的方法包括()
    A

    销售推荐

    B

    外部营销

    C

    大堂揽客

    D

    存量客户挖掘


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    ()是开展外部销售推荐的主体。
    A

    柜员

    B

    客户经理

    C

    管理团队

    D

    外部伙伴


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    外部销售推荐是指客户经理主动向合适外部伙伴要求转介绍,以使客户经理见到更多的潜力客户、建立长久的客户源。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    为方便外部伙伴引荐客户,客户经理可以主动向外部伙伴提供多份产品和服务的营销资料、个人名片等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    客户经理需要与多个外部伙伴建立关系,定期联系,展开合作,以期不断获得新的客户资源。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析