亮点时刻卡颁发情况包括哪些（）A、获得客户表扬B、积极践行网点精神C、服务高效规范，有利于邮政银行形象提升D、实现了好的销售业绩

题目

亮点时刻卡颁发情况包括哪些（）

  • A、获得客户表扬
  • B、积极践行网点精神
  • C、服务高效规范，有利于邮政银行形象提升
  • D、实现了好的销售业绩
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1.鑫福卡亮点功能不包括()。A.机场贵宾厅B.续期理财C.安心保障D.余额理财

2.亮点时刻卡必须由支行长发放。

3.营业团队夕会的主要内容有（）。A、针对员工的优秀表现情况填写亮点时刻卡，在晨会上颁发B、营业主管根据晨会网点工作重点，跟进柜员营业条线各项工作完成情况C、对员工营业中的不足之处给予点评及辅导D、收集营业条线工作中的优秀案例等

4.下面哪几项不是营业团队夕会的内容（）A、根据网点计划进度完成情况、员工表现情况确定下一日的工作重点B、安排业务操作、服务规范等的培训与演练C、针对员工的优秀表现情况填写亮点时刻卡D、做好晨会前的各项准备工作E、收集营业条线中的优秀案例

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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  • 第1题：

    中国好声音龙卡有哪些特色亮点（）

    • A、明星卡面
    • B、欢唱优惠
    • C、首刷有礼
    • D、积分换油
    • E、音乐盛宴

    正确答案:A,B,C,E

  • 第2题：

    使用亮点时刻卡既可以表扬个人，也可以表扬团队。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    晨会的鼓励与指导环节包括的内容有（）。

    • A、上级对下级和员工之间的相互表扬，并适时颁发亮点时刻卡
    • B、经验分享
    • C、情景演练
    • D、对员工工作中不足给予指导和纠正
    • E、点评员工表现

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    实施力量时刻的评选参考依据有哪些（）

    • A、亮点时刻卡
    • B、客户表扬
    • C、服务明星
    • D、销售业绩
    • E、媒体报道

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    多选题
    晨会的鼓励与指导环节包括的内容有（）。
    A

    上级对下级和员工之间的相互表扬，并适时颁发亮点时刻卡

    B

    经验分享

    C

    情景演练

    D

    对员工工作中不足给予指导和纠正

    E

    点评员工表现


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    多选题
    亮点时刻卡颁发情况包括哪些（）
    A

    获得客户表扬

    B

    积极践行网点精神

    C

    服务高效规范，有利于邮政银行形象提升

    D

    实现了好的销售业绩


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    下面哪几项不是营业团队夕会的内容（）
    A

    根据网点计划进度完成情况、员工表现情况确定下一日的工作重点

    B

    安排业务操作、服务规范等的培训与演练

    C

    针对员工的优秀表现情况填写亮点时刻卡

    D

    做好晨会前的各项准备工作

    E

    收集营业条线中的优秀案例


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    实施力量时刻的评选参考依据有哪些（）
    A

    亮点时刻卡

    B

    客户表扬

    C

    服务明星

    D

    销售业绩

    E

    媒体报道


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    华为FusionSphere关于“高效”的亮点包括哪些？

    正确答案： 包括业务高效、平台高效、运维高效。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下面哪一项不是管理团队夕会的内容（）
    A

    根据网点计划进度完成情况、员工表现情况确定下一日的工作重点

    B

    针对员工的优秀表现情况填写亮点时刻卡

    C

    做好晨会前的各项准备工作

    D

    分享客户资源，寻找交叉营销的机会

    E

    对员工营业中的不足之处给予点评及辅导


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）通过定期考核各岗位员工的目标完成情况，对员工关键行为和指标进行目标管理和持续追踪，以帮助员工分析差距和机会，并确定改进方案，实现对员工关键能力发展的关注。
    A

    网点销售日统计表

    B

    亮点时刻卡

    C

    员工记分卡

    D

    排班表


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    为加强员工工作的过程管理，寻找日常工作中的薄弱环节，确保取得良好的业绩，网点内各岗位员工需要使用（），加强对员工的日常管理。
    A

    网点销售日统计表

    B

    亮点时刻卡

    C

    员工记分卡

    D

    排班表


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    华为FusionSphere关于“高效”的亮点包括哪些？


    正确答案:包括业务高效、平台高效、运维高效。

  • 第14题：

    精神墙上张贴的内容主要包括哪些（）

    • A、亮点时刻卡
    • B、员工活动照片
    • C、员工经验交流
    • D、《网点销售日统计表》

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    （）通过定期考核各岗位员工的目标完成情况，对员工关键行为和指标进行目标管理和持续追踪，以帮助员工分析差距和机会，并确定改进方案，实现对员工关键能力发展的关注。

    • A、网点销售日统计表
    • B、亮点时刻卡
    • C、员工记分卡
    • D、排班表

    正确答案:C

  • 第16题：

    为加强员工工作的过程管理，寻找日常工作中的薄弱环节，确保取得良好的业绩，网点内各岗位员工需要使用（），加强对员工的日常管理。

    • A、网点销售日统计表
    • B、亮点时刻卡
    • C、员工记分卡
    • D、排班表

    正确答案:C

  • 第17题：

    多选题
    精神墙上张贴的内容主要包括哪些（）
    A

    亮点时刻卡

    B

    员工活动照片

    C

    员工经验交流

    D

    《网点销售日统计表》


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    管理团队夕会内容包括（）。
    A

    根据网点计划进度完成情况、员工表现情况确定下一日的工作重点

    B

    针对员工的优秀表现情况填写亮点时刻卡

    C

    做好晨会前的各项准备工作

    D

    分享客户资源，寻找交叉营销的机会


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    使用亮点时刻卡既可以表扬个人，也可以表扬团队。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    中国好声音龙卡有哪些特色亮点（）
    A

    明星卡面

    B

    欢唱优惠

    C

    首刷有礼

    D

    积分换油

    E

    音乐盛宴


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    物质激励包括以下哪些方式（）
    A

    晋升工资

    B

    颁发奖金

    C

    带薪休假

    D

    住房轿车

    E

    休闲娱乐场所的会员卡


    正确答案： B,A
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    营业团队夕会的主要内容有（）。
    A

    针对员工的优秀表现情况填写亮点时刻卡，在晨会上颁发

    B

    营业主管根据晨会网点工作重点，跟进柜员营业条线各项工作完成情况

    C

    对员工营业中的不足之处给予点评及辅导

    D

    收集营业条线工作中的优秀案例等


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    亮点时刻卡必须由支行长发放。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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