柜员和内控主任在办理个人账户相关业务时，不得有下列行为：（）A、在本*网点代理他人开户。B、柜员经办本人及本人直系亲属的个人存款账户相关业务。C、由其他柜员在经办人处代为签章。D、内控主任授权柜员经办本人配偶的账户取款业务。

第1题：

柜员在办理个人账户相关业务时不得有（）行为，否则相关人员按本规定承担责任外，我*行还可按有关制度规定对相关人员进行处罚：

• A、柜员经办本人及本人直系亲属的个人存款账户相关业务（含授权）。
• B、由其他柜员在经办人处代为签章。
• C、由柜员或其他行内员工在存取款人签名处代存款人签名。
• D、营业网点员工在本*网点代理他人销户。

第2题：

下列（）哪些不属于柜员自办业务范围。

• A、柜员为母亲办理代缴有线电视费
• B、柜员在ATM取现扣账未吐钞，由柜员本人对该笔错账进行调账
• C、授权柜员为本人涉及帐户进行业务授权
• D、本人卡交与网点保安或保洁员，到该柜员处办理业务

第3题：

下列关于网银盾领取，说法错误的是（）

• A、网银盾应交给客户本人，严禁代客保管
• B、网银盾原则上应交给客户本人，如遇特殊情况，不能交至客户本人时，可由经办柜员暂时保管
• C、网银盾原则上应交给客户本人，如客户与信用社柜员属直系亲属，且可提供相关证明，可由该柜员代为保管
• D、如客户本人无法亲自到营业网点办理网银注册业务，则网银盾可由经办柜员暂时保管
• E、如客户本人无法亲自到营业网点办理网银注册业务，则须将已签约的网银盾交至主账簿管库员处保管

第4题：

大堂经理初审每笔业务初审后由（）实时快速复核。

• A、仅网点柜员
• B、仅内控合规主任
• C、网点柜员或网点内控合规主任

第5题：

柜员制模式下对柜员工作要求说法正确的有（）。

• A、事后监督人员应对柜员经办业务逐笔勾对流水账
• B、信用社相关负责人应对柜员进行经常性的检查、监督。
• C、柜员可经办往来资金汇划、清算业务。
• D、柜员不得携带个人现金、手袋等物品临柜营业，不得经办本人业务

第6题：

办理个人储蓄投资类合约业务时，柜员应严格监督经办客户本人亲自在打印的交易凭证上签字确认，严禁由非经办客户的其他人员或柜员代签。

第7题：

客户申请办理“汇款套餐”协议相关业务时，须填写《个人汇款套餐业务协议书》（）。

• A、向经办柜员提供本地借记卡
• B、向经办柜员提供本地借记卡号和密码
• C、向经办柜员提供本地借记卡和本人有效身份证件
• D、向经办柜员提供本地借记卡和本人有效身份证件，若委托他人办理时，还须出示代理人有效身份证件

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

柜员在办理个人账户相关业务时以下行为错误的有（）

• A、柜员经办本人直系亲属的个人存款账户相关业务
• B、由其他柜员在经办人处代为签章
• C、营业网点员工在本.网点代理他人开户
• D、由柜员或其他行内员工在存取款人签名处代存款人签名

第14题：

操作柜员、授权主管柜员进行业务操作或授权时，可以为本人办理相关业务。

第15题：

网点的业务公章由（）保管和使用。

• A、网点营业部经理
• B、网点内控合规主任
• C、网点营业部经理指定的授权柜员
• D、网点内控合规主任指定的柜员

第16题：

严禁运营人员对本人及本人直系亲属的个人存款账户相关业务进行授权。

第17题：

严禁（）经办自己的业务。

• A、本人
• B、他人
• C、当班柜员

第18题：

客户在柜台开通网银交易，应由账户所有人本人申请，并由（）在柜台当面将认证工具交予账户所有人

• A、经办柜员
• B、复核柜员、业务经理或网点主任
• C、大堂经理
• D、复核柜员

第19题：

客户开户证件为户口簿的，则营业网点经办柜员受理挂失业务时应将本人身份证和客户本人信息页面扫描上传

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：