自17年3月之后客户生日礼品不包括（）。A、毛毯B、邮折C、茶具7件套D、茶叶罐

题目

自17年3月之后客户生日礼品不包括（）。

  • A、毛毯
  • B、邮折
  • C、茶具7件套
  • D、茶叶罐
相似考题

1.选择告辞的最佳时机是()。A.他人说完一段话之后B.客户说完一段话之后C.自己说完一段话之后D.客户正在说话中

2.总行管理的行业重点客户授信方案核定之后，一级分行在总行分配的授信总额度内可自主审批授信方案调整业务(不包括制度规定的除外项)。()

3.自公元多少年之后，契丹退居到幽云十六州之后（）A.947.0B.946.0C.945.0D.948.0

4.在仿真分析和理财报告书制定完成之后，要邀请客户进行深入面谈，与客户共同探讨理财方案的合理性，并帮助客户分析和理解理财规划方案。深入商谈的技巧不包括( )。A．同情心B．肢体语言C．目标管理D．信息提供

参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题：

    客户在投保智胜人生万能险之后可以再次投保。(判断题)

    客户在投保智胜人生万能险之后可以再次投保。( )


    参考答案：错

  • 第2题：

    在给客户创建受理单后，以下操作哪一个是错误的？（）

    • A、创建之后，让客户等待处理
    • B、需要提醒客户去邮箱收取邮件填写表单
    • C、如果是邀请信需要提醒客户上传证件
    • D、若客户比较着急，等待客户表单填写好之后，可以给客户加急

    正确答案:A

  • 第3题：

    （）是自欧文和乔丹之后，第三个能自罚球线起跳扣篮的选手


    正确答案:里克·巴里

  • 第4题：

    自公元多少年之后，契丹退居到幽云十六州之后（）

    • A、947.0
    • B、946.0
    • C、945.0
    • D、948.0

    正确答案:D

  • 第5题：

    未被认定驰名商标再次申请间隔时间为（）。

    • A、自申请之日起满一年
    • B、自结果公布之后满1年
    • C、自结果公布之后满3年
    • D、自申请之日起满2年

    正确答案:B

  • 第6题：

    对客户数据进行整合之后得到的就是客户知识。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    下面哪种情况仍可以给予会员生日礼品馈赠（）

    • A、欠费经催交后拖欠三个月仍未交纳
    • B、会员资质到期后降级为银卡或非VIP会员客户
    • C、未过期但被冻结、终止资质
    • D、连续3个月累计消费不够会员标准

    正确答案:D

  • 第8题：

    FT对公定期更改到期指示是针对（）单位客户。

    • A、非自贸区客户
    • B、自贸区客户

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    FT对公定期更改到期指示是针对（）单位客户。
    A

    非自贸区客户

    B

    自贸区客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在客户确定样稿之后，必须让客户？（）
    A

    签样

    B

    校样

    C

    付款

    D

    无需客户再做什么


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    未被认定驰名商标再次申请间隔时间为（）。
    A

    自申请之日起满一年

    B

    自结果公布之后满1年

    C

    自结果公布之后满3年

    D

    自申请之日起满2年


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    什么时候应该寻求项目可接受成果的正式验收？（）
    A

    在交付成果安装在客户系统之前

    B

    在可交付成果安装在客户系统之后，

    C

    在项目经理证明所有客户需求均已满足之后

    D

    在项目经理汇报所有客户需求均已满足之后


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列对于法律开始生效的时间表述正确的是( )。

    A:自法律制定之日起生效
    B:自法律公布之后开始生效
    C:自法律制定之后经过一段时间开始生效
    D:自法律公布之后经过一段时间开始生效

    答案：D
    解析：

  • 第14题：

    选择告辞的最佳时机是？（）

    • A、他人说完一段话之后
    • B、客户说完一段话之后
    • C、自己说完一段话之后
    • D、客户正在说话中

    正确答案:C

  • 第15题：

    对于客户的投诉电话，正确处理方法不包括：（）。

    • A、用开场白消除客户的顾虑，让其放轻松
    • B、最后拍板决定时，切忌重述细节
    • C、认真聆听客户的倾诉，思考并做出回应，表示理解客户目前的处境、心情和选择
    • D、提出可行的选择和解决方案，征求客户意见之后达成一致，让对方接受合理的让步

    正确答案:B

  • 第16题：

    自我划地自限之后，后果是什么？


    正确答案: 自我从一体的实相世界，划分出自己想要的梦幻世界。自我划地自限之后，从此活在二元对立的世界，落入了无边的苦海。众生一边是要的，另一边是不要的。要的就追，又追不到；不要的就逃，又逃不了，于是苦就产生了。

  • 第17题：

    对于不明身份、询问敏感问题的客户，加油员应在辨明客户身份之后，再判明客户询问目的。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    银卡客户在其生日到来之际，移动公司给其赠送价值100元的生日礼品，这100元礼品包括哪些内容（）

    • A、鲜花
    • B、60元沟通缴费卡
    • C、蛋糕
    • D、40元虚拟网短信卡

    正确答案:B,D

  • 第19题：

    展示的旧件应当（）。

    • A、在客户前来取车之前按照要求处理好旧
    • B、留在车上，以便客户之后可以处理旧件
    • C、展示给客户，在得到客户的许可之后按照要求处理好旧件
    • D、展示给客户之后储存一周，以防客户回收

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    一般情况下，按订单装配的过程中，通用的零部件是在（　　）生产并储存入库的。
    A

    客户订货之后

    B

    客户订货之前

    C

    客户订货的同时  

    D

    客户同意等待之后


    正确答案： D
    解析：
    按订单装配是指在生产的最后阶段，用库存的通用零部件装配满足客户订单需求的产品。这些通用的零部件是在客户订货之前就计划、生产并储存入库的。收到客户订单后，就把它们装配成最终产品。当产品有许多可选特征，而客户又不愿等备料及生产所需的时间时，就可以采用按订单生产的生产计划方法。

  • 第21题：

    单选题
    MIS是自（）之后发展起来的。
    A

    EDPS

    B

    OA

    C

    DSS

    D

    EC


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    客户经理必须抱着对客户负责对企业负责的态度，严格保密客户的信自，避免客户信自的外泄。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    自17年3月之后客户生日礼品不包括（）。
    A

    毛毯

    B

    邮折

    C

    茶具7件套

    D

    茶叶罐


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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