客户通过远程柜面办理信用卡申请时,以进件时间比较客户生日,精确到日来确定客户是否符合办理条件。
第1题:
禁止准入类客户通过网点柜面办理开户业务时,系统自动拒绝其开户申请。
第2题:
通过远程柜面办理信用卡申请时,申请客户的年龄范围为()
第3题:
通过远程柜面办理业务时,应仔细对比客户的证件,严禁代办。
第4题:
远程柜面可支持()渠道申请的信用卡办理激活业务。
第5题:
客户使用远程柜面办理个性化卡开卡时,若系统提示“未申请个性化卡卡号”,可能的原因是客户未申请过个性化卡号或客户通过非远程柜面渠道申请的个性化卡。
第6题:
柜面申请信用卡,78000和78001均支持二维码预填单申请。柜员可提示客户先通过手机扫码录入申请信息后提交,柜台办理信用卡申请业务时,即可通过一键查询调取所录申请资料。
第7题:
对
错
第8题:
16-65周岁
20-65周岁
22-60周岁
16-60周岁
第9题:
代理客户办理存款账户相关业务
未妥善保管重要空白凭证造成设备或重要空白凭证丢失
出借远程柜面操作用户账号给他人使用
未履行客户身份识别职责,连续多次出现虚假客户冒充办理业务行为
第10题:
对
错
第11题:
默认纸质账单
允许年龄为20岁以上的客户进行办理
邮寄地址为客户提供的居住地址
特殊情况下允许代办
第12题:
对
错
第13题:
通过远程柜面办理风险测评评估,不论客户是否为首次办理,均需接入视频座席进行身份审核。
第14题:
下列关于客户信用卡销户的说法错误的是()。
第15题:
客户可通过远程柜面渠道申请()信用卡。
第16题:
信用卡申请会对年龄进行校验()以进件时间比较客户生日,精确到日
第17题:
远程柜面相关岗位人员出现以下行为,除亮牌处罚和取消远程柜面权限外,2年内不得再申请远程柜面操作权限。()
第18题:
柜面申请信用卡,78000和78001交易均支持二维码预填单申请。柜员可提示客户先通过手机扫码录入申请信息后提交,柜台办理信用卡申请业务时,即可通过一键查询调取所录申请资料。
第19题:
3
7
10
45
第20题:
柜面申请
拨打客服热线申请
网银自行申请
第21题:
标准金卡
万事达车主卡
银联/VISA精英白金卡
淘宝联名卡
第22题:
设置交易密码为6位数,输入两次
客户设置消费验密功能选择“是”,客户信用卡消费需要输入密码
客户设置消费严密功能选择“否”,客户信用卡消费不需要输入密码
第23题:
柜面
平安信用卡APP
网银
客户经理