商业银行伪造服务记录、服务成果的，应当认定为（）A、违法服务B、违法收费C、只收费不服务D、收费违法服务

题目

商业银行伪造服务记录、服务成果的，应当认定为（）

  • A、违法服务
  • B、违法收费
  • C、只收费不服务
  • D、收费违法服务
相似考题

1.志愿者需要志愿服务记录证明的，志愿服务组织应当依据志愿服务记录()出具。A、有偿B、有偿、如实C、无偿、如实D、有偿、完整

2.商业银行未给客户提供实质性服务,或者未能按照价目表、服务规程及与客户约定的服务内容提供服务,擅自减少服务内容的,认定为只收费不服务。()此题为判断题(对，错)。

3.伪造服务记录、服务成果的,认定为()。A.违规收费行为B.只收费不服务C.强制服务并收费D.转嫁成本

4.商业银行应当保存完备的个人理财业务服务记录，并保证恰当地使用这些记录。除()以外，商业银行不得向第三方提供客户的相关资料和服务与交易记录。A、法律法规另有规定，或经客户书面同意B、法律法规另有规定C、第三方承诺保密，并且其信誉可靠D、经客户书面同意

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  • 第1题：

    根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行服务价格管理制度应当明确()。

    A、价格行为违规的问责机制

    B、服务成本

    C、内部处罚措施

    D、服务价格投诉流程


    答案：ABCD

  • 第2题：

    按照《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当建立科学有效的服务价格管理体系,加强内部控制,充分披露服务价格信息,保障客户获得()的权利。

    A、服务价格信息

    B、价格定价流程

    C、内部处罚措施

    D、自主选择服务


    答案：ABCD

  • 第3题：

    商业银行伪造服务记录、服务成果的，应当认定为()

    A.违法服务

    B.违法收费

    C.只收费不服务

    D.收费违法服务


    正确答案：C

  • 第4题：

    以下哪些行为认定为商业银行“只收费不服务”?()

    A.未给客户提供实质性服务

    B.未能按照价目表提供服务

    C.未能按照服务规程提供服务

    D.未能按照与客户约定的服务内容提供服务

    E.擅自减少服务内容


    正确答案：ABCDE

  • 第5题：

    商业银行应当严格执行服务价格信息披露的有关规定, 在为客户提供服务之后, 应当告知相关服务项目、服务价格、优惠措施。()


    答案:√

  • 第6题：

    住宿经营者应当按照旅游服务合同的约定为团队旅游者提供住宿服务，未能按照旅游服务合同提供服务的，《旅游法》是如何规定的？


    正确答案: 住宿经营者应当按照旅游服务合同的约定为团队旅游者提供住宿服务。住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担；但由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服务的，住宿经营者应当协助安排旅游者住宿。

  • 第7题：

    征信服务中心应当对商业银行的（）进行记录，并及时向商业银行反馈。

    • A、有效查询
    • B、异议登记
    • C、所有查询
    • D、异议查询

    正确答案:C

  • 第8题：

    志愿者需要（）的，志愿服务组织应当依据志愿服务记录无偿、如实出具。


    正确答案:志愿服务记录证明

  • 第9题：

    实行市场调节价的商业银行服务价格，应当由商业银行总行制定和调整。分支机构不得自行制定和调整服务价格。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    多选题
    商业银行应当保存完备的个人理财业务服务记录，并保证恰当地使用这些记录，商业银行不得向第三方提供客户的相关资料和服务与交易记录。以下哪项是正确的是（）
    A

    经客户书面同意外

    B

    公检法机关依据随意要求查看

    C

    与客户电话沟通并获同意

    D

    法律法规另有规定


    正确答案： B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    征信服务中心应当对商业银行的（）进行记录，并及时向商业银行反馈。
    A

    有效查询

    B

    异议登记

    C

    所有查询

    D

    异议查询


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    商业银行为基金销售机构提供支付结算服务的，应当根据商业银行从事支付结算服务的价格收取相关费用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当按规定进行服务价格信息披露。商业银行应当在其营业场所醒目位置,设有网站的应当在其网站主页醒目位置,及时、准确公示以下哪些内容?()

    A、服务项目

    B、适用对象

    C、政府指导价或政府定价的文件文号

    D、服务内容


    答案：ABCD

  • 第14题：

    住宿经营者应当按照旅游服务合同的约定为团队旅游者提供住宿服务。()


    参考答案：正确。根据《中华人民共和国旅游法》第七十五条规定：住宿经营者应当按照旅游服务合同的约定为团队旅游者提供住宿服务。

  • 第15题：

    商业银行的下列哪些行为被认定为只收费不服务()。

    A.伪造服务记录、服务成果

    B.未给客户提供实质性服务

    C.未能按照价目表、服务规程及与客户约定的服务内容提供服务，擅自减少服务内容

    D.对于使用本行表内资金，以企业融资为目的，与信托等非银行业金融机构开展业务合作，向同业金融机构或者客户收取费用但未提供实质性服务


    正确答案：ABCD

  • 第16题：

    商业银行应当建立相应的服务价格投诉自查机制。()


    答案:√

  • 第17题：

    人力资源服务机构应当建立服务台账，如实记录服务对象、服务过程、服务结果等信息。服务台账应当保存（ ）以上。

    A.1年
    B.2年
    C.3年
    D.4年

    答案：B
    解析：
    人力资源服务机构应当建立服务台账，如实记录服务对象、服务过程、服务结果等信息。 服务台账应当保存 2 年以上。

  • 第18题：

    商业银行应当严格执行服务价格信息披露的有关规定，在为客户提供服务之前，应当告知相关（），客户确认接受该服务价格后，方可提供相关服务。

    • A、服务项目
    • B、服务价格
    • C、服务时间
    • D、优惠措施

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    商业银行应当保存完备的个人理财业务服务记录，并保证恰当地使用这些记录，商业银行不得向第三方提供客户的相关资料和服务与交易记录。以下哪项是正确的是（）

    • A、经客户书面同意外
    • B、公检法机关依据随意要求查看
    • C、与客户电话沟通并获同意
    • D、法律法规另有规定

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    商业银行的下列哪些行为被认定为只收费不服务（）。

    • A、伪造服务记录、服务成果
    • B、未给客户提供实质性服务
    • C、未能按照价目表、服务规程及与客户约定的服务内容提供服务，擅自减少服务内容
    • D、对于使用本行表内资金，以企业融资为目的，与信托等非银行业金融机构开展业务合作，向同业金融机构或者客户收取费用但未提供实质性服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    以下哪些行为认定为商业银行“只收费不服务”（）。

    • A、未给客户提供实质性服务
    • B、未能按照价目表提供服务
    • C、未能按照服务规程提供服务
    • D、未能按照与客户约定的服务内容提供服务
    • E、擅自减少服务内容

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题：

    多选题
    以下哪些行为认定为商业银行“只收费不服务”（）。
    A

    未给客户提供实质性服务

    B

    未能按照价目表提供服务

    C

    未能按照服务规程提供服务

    D

    未能按照与客户约定的服务内容提供服务

    E

    擅自减少服务内容


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    商业银行伪造服务记录、服务成果的，应当认定为（）
    A

    违法服务

    B

    违法收费

    C

    只收费不服务

    D

    收费违法服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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