个人凭证更换(1301)只可以更换同类型凭证

题目

个人凭证更换(1301)只可以更换同类型凭证

相似考题

1.经营者承担更换责任的，应当免费调换同型号、同规格的商品，并向消费者出具（）A.发票B.更换凭证

2.个人存款账户凭证更换包括（）。A、移行更换B、一般更换C、满页更换D、卡折互换

3.凭证更换包括（）A、一般更换B、特殊更换C、满页更换D、移行更换

4.更换（）介质，更换方式为正常无需输入原凭证种类、原凭证号码，新凭证号码。A、卡B、活折C、存单

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  • 第1题：

    经营者承担更换责任的，应当免费调换同型号、同规格的商品，并向消费者出具（）

    • A、发票
    • B、更换凭证

    正确答案:B

  • 第2题：

    为客户办理贷款结清更换凭证时，经办柜员应启动“客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换”交易，更换类型选择（）进行补打凭证处理。

    • A、注销更换
    • B、一般更换
    • C、质押更换

    正确答案:C

  • 第3题：

    个人快捷挂失中（）挂失类型可立即更换凭证

    • A、口头挂失
    • B、书面挂失
    • C、书面+密码挂失
    • D、申请书挂失

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    客户储蓄国债托管账户本丢失后，可通过（）交易进行托管本的补本。

    • A、客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换
    • B、客户服务-单据更换打印-储蓄国债托管本更换
    • C、公共管理-单据更换打印-储蓄国债托管本更换
    • D、客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行

    正确答案:B

  • 第5题：

    客户需将正在使用的借记卡更换为活期存折，应使用（）交易选项。

    • A、移行凭证更换
    • B、一般更换
    • C、满页凭证更换
    • D、卡折互换

    正确答案:D

  • 第6题：

    客户想将储蓄存单移入定期一本通，使用的交易是1301个人凭证更换


    正确答案:错误

  • 第7题：

    多选题
    可以通兑办理的业务有（）
    A

    凭证口头挂失

    B

    更换密码

    C

    更换单折

    D

    补发凭证


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    凭证更换包括（）
    A

    一般更换

    B

    特殊更换

    C

    满页更换

    D

    移行更换


    正确答案： D,B
    解析： 业务操作规范-个人银行业务操作规程-第六章-第二节

  • 第9题：

    多选题
    531工程个人银行存款业务的凭证更换有（）
    A

    单折互换

    B

    一般更换

    C

    满页更换

    D

    卡折互换


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    贷款结清或授信业务结束，客户持本人身份证件至原贷款办理机构，由柜员通过（）交易补打实物凭证。
    A

    客户信息-单据更换打印-账户凭证更换

    B

    客户服务-单据更换打印-账户凭证更换

    C

    内部管理-单据更换打印-账户凭证更换

    D

    存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-开户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    经营者承担更换责任的，应当免费调换同型号、同规格的商品，并向消费者出具（）
    A

    发票

    B

    更换凭证


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    更换（）介质，更换方式为正常无需输入原凭证种类、原凭证号码，新凭证号码。
    A

    卡

    B

    活折

    C

    存单


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个人快捷挂失为（）类型选且要更换新凭证时需要设置新支取密码。

    • A、口头挂失
    • B、书面挂失
    • C、书面+密码挂失
    • D、申请书挂失

    正确答案:C

  • 第14题：

    个人卡（）挂失类型不允许立即更换新凭证。

    • A、申请书挂失
    • B、书面+密码挂失
    • C、书面挂失
    • D、口头挂失

    正确答案:D

  • 第15题：

    贷款结清或授信业务结束，客户持本人身份证件至原贷款办理机构，由柜员通过（）交易补打实物凭证。

    • A、客户信息-单据更换打印-账户凭证更换
    • B、客户服务-单据更换打印-账户凭证更换
    • C、内部管理-单据更换打印-账户凭证更换
    • D、存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-开户

    正确答案:B

  • 第16题：

    下列关于国际借记卡特殊业务的描述错误的是（）。

    • A、书面挂失必须更换卡号
    • B、卡片失磁必须更换凭证
    • C、国际借记卡防伪换卡申请可在全行范围内办理
    • D、凭证更换后，有效期从凭证更换日起重新计算三年

    正确答案:C

  • 第17题：

    个人凭证更换（1301）中，754-医保存折只能进行折换卡


    正确答案:正确

  • 第18题：

    单选题
    个人卡（）挂失类型不允许立即更换新凭证。
    A

    申请书挂失

    B

    书面+密码挂失

    C

    书面挂失

    D

    口头挂失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    个人快捷挂失中（）挂失类型可立即更换凭证
    A

    口头挂失

    B

    书面挂失

    C

    书面+密码挂失

    D

    申请书挂失


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    对于移行账户，若需将旧凭证更换为新凭证时，柜员应启动（）交易。
    A

    公共管理-单据更换打印-个人账户凭证更换

    B

    客户服务-单据更换打印-定活两便存单补打贺词

    C

    客户服务-单据更换打印-储蓄账户补登折

    D

    客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    个人存款账户凭证更换包括（）。
    A

    移行更换

    B

    一般更换

    C

    满页更换

    D

    卡折互换


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    为客户办理贷款结清更换凭证时，经办柜员应启动“客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换”交易，更换类型选择（）进行补打凭证处理。
    A

    注销更换

    B

    一般更换

    C

    质押更换


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户需将正在使用的借记卡更换为活期存折，应使用（）交易选项。
    A

    移行凭证更换

    B

    一般更换

    C

    满页凭证更换

    D

    卡折互换


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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