更多“现金循环机是指可为客户提供自助交易、并在客户存款时遇部分现钞无法”相关问题
  • 第1题:

    自助设备是指银行提供的由客户自行完成现金交易、转账交易、账户查询、缴费、理财等业务的专用设备,包括现金类自助设备和非现金类自助设备。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    现金循环机管理必须实行双人管理、双人操作。在返还客户因存款失败造成的吞钞时,应按自助设备长款处理要求进行挂账处理,核实原因后,销账时选择()返还客户。

    • A、取现
    • B、转客户账
    • C、转入内部账户

    正确答案:A

  • 第3题:

    动柜员机是为客户提供以现金自助服务为主的自助设备,包括().

    • A、自动取款机
    • B、自动存款机
    • C、存取款一体机
    • D、自动轧把机
    • E、自动叫号机

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    多选题
    自助设备是指()等为客户提供不间断24小时自助金融服务,满足客户存款、取款、转账、查询、缴费等全部或部分业务功能的设备。
    A

    自动取款机

    B

    自动存款机

    C

    存取款一体机

    D

    多媒体查询机


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    多选题
    自动存款机又称ATM,是供客户自助存入现金的自助服务设备,它能提供哪些服务()
    A

    查询

    B

    存款

    C

    转账

    D

    修改密码


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    判断题
    客户凭手持终端产生的验证码至现金循环机办理存款时,若手持终端输入的存款金额与客户在现金循环机的实存金额不一致时,以手持终端存入金额作为存款金额入账。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    客户存款时遇部分现金无法存入,大堂经理接收任务后,清点客户无法存入的现金,手工封入专用信封并签章,在操作终端界面输入清点金额,待()验证通过,将已签封的专用信封投入现金循环机侧边的强存柜。
    A

    指纹

    B

    密码

    C

    密码+验证码


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()
    A

    客户提供的账号、户名、金额等有误。

    B

    客户在营业机构办理无凭证存款时,柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后,客户又要求撤销的交易。

    C

    客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误。

    D

    客户其他失误


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    关于自助银行,以下说法错误的是()。
    A

    自助银行是指通过自助设备,由客户自助完成金融交易的银行业务

    B

    自助设备只提供现金类服务

    C

    现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备

    D

    提供存款、取款和转账等基本服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    规范现金循环机吞钞清机操作,下面哪些说法正确。()
    A

    现金循环机管理必须落实双人管理、双人操作

    B

    发现长短款时,设备管理人员通过现金循环机交易明细对账表或电子日志流水进行核对,查找差错原因

    C

    网点柜员返还客户因存款失败造成的吞钞时,应按自助设备长款处理要求进行挂账处理,销账时选择转入客户账

    D

    网点柜员返还客户因取现失败造成的吞钞时,应同时通过现金循环机取现返还功能记录客户名称及返还金额等信息


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    自助设备是指银行提供的由客户自行完成现金交易、转账交易、账户查询、缴费、理财等业务的专用设备,包括现金类自助设备和非现金类自助设备。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列关于个人外币储蓄账户现钞数据报送柜面作业基本规定的表述,正确的有()。
    A

    凡是个人客户在外币储蓄账户中发生的外币现钞存款、现钞取款、现钞开户、现钞销户、现钞部提均须向国家外汇管理局报送现钞的数据。

    B

    同一客户在同一网点现金销户或者支取后,将销户或者支取现金存入本人其它账户、汇款或者现金转开户的交易,因没有发生现钞实体的收入或者支付,收支双方数据均无须报送。

    C

    同一客户持到期存款销户,提取部分本息后将剩余金额现金转开户,须报送提取的现钞数据,新开立金额不报送。

    D

    同一客户持到期存款销户,客户在原有本息的基础上新加入了一部分手持现钞现金转开户,现金销户交易无须报送数据,现金新开户交易中须报送新增现钞数据。


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    现金管理客户端提供客户自助办理单位存款/通知存款业务的()。

    • A、开立
    • B、查询
    • C、支取
    • D、冻结

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    客户存款时遇部分现金无法存入,大堂经理接收任务后,清点客户无法存入的现金,手工封入专用信封并签章,在操作终端界面输入清点金额,待()验证通过,将已签封的专用信封投入现金循环机侧边的强存柜。

    • A、指纹
    • B、密码
    • C、密码+验证码

    正确答案:A

  • 第15题:

    单选题
    客户在现金循环机存款遇部分现金无法存入,可通过强存进行处理,强存金额原则上不得超过()元人民币。
    A

    1000

    B

    2000

    C

    10000

    D

    20000


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第16题:

    单选题
    业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。
    A

    手持终端

    B

    智易通

    C

    现金循环机

    D

    自助票据机


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    填空题
    客户在ATM上存款,放入现金后,ATM机点验现金后,不能()的现钞会退还客户。(五级、四级)

    正确答案: 识别真伪
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    现金循环机管理必须实行双人管理、双人操作。在返还客户因存款失败造成的吞钞时,应按自助设备长款处理要求进行挂账处理,核实原因后,销账时选择()返还客户。
    A

    取现

    B

    转客户账

    C

    转入内部账户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    下列关于个人外币储蓄账户现钞数据报送柜面作业基本规定的表述,不正确的是()。
    A

    凡是个人客户在外币储蓄账户中发生的外币现钞存款、现钞取款、现钞开户、现钞销户、现钞部提均须向国家外汇管理局报送现钞的数据。

    B

    同一客户在同一网点现金销户或者支取后,将销户或者支取现金存入本人其它账户、汇款或者现金转开户的交易,因没有发生现钞实体的收入或者支付,收支双方数据均无须报送。

    C

    客户提取部分本息后将剩余金额现金转开户,须报送。

    D

    客户在原有本息的基础上新加入了一部分手持现钞现金转开户,现金销户交易无须报送数据,现金新开户交易中须报送新增现钞数据。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    现金管理客户端提供客户自助办理单位存款/通知存款业务的()。
    A

    开立

    B

    查询

    C

    支取

    D

    冻结


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时,可为客户选择菜单路径,并在进入交易主界面后点选具体服务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    动柜员机是为客户提供以现金自助服务为主的自助设备,包括().
    A

    自动取款机

    B

    自动存款机

    C

    存取款一体机

    D

    自动轧把机

    E

    自动叫号机


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    现金循环机是指可为客户提供自助交易、并在客户存款时遇部分现钞无法存入时可由符合资质的大堂经理或其他营运人员辅助进行存款的小额现金存取款一体设备。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析