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  • 第1题:

    交易行是指经委托可以受理客户提交现金缴存业务的分支机构,主要负责()。

    • A、及时处理客户提交的现金汇集通业务,保证每笔入账准确性,出具交易回单,作为客户记账凭证
    • B、答复客户查询,补制因遗失等原因造成的入账回单
    • C、保存交易记录,答复客户在交易行办理的交易情况查询
    • D、发生错账时,进行冲正处理

    正确答案:A,C,D

  • 第2题:

    回单打印交易功能点包括()。

    • A、回单首次打印
    • B、回单补打印
    • C、回单补制
    • D、回单打印查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    电子回单柜是银行用于向单位客户提供()等服务的对公自助终端。

    • A、自助式回单领取
    • B、账户余额查询
    • C、交易明细信息查询打印
    • D、IC卡、操作密码的挂失

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    回单登记簿查询交易中根据客户回单格式的不同分为()。

    • A、单笔回单
    • B、贷方合并回单
    • C、借方合并回单
    • D、借贷合并回单

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    ()主要实现通过柜面为客户提供查询账户的回单明细及回单打印功能。柜员刷卡输入/手工客户账号,客户输入密码的方式,打印单笔或多笔回单。

    • A、3799
    • B、3798
    • C、3763
    • D、1078

    正确答案:A

  • 第6题:

    多选题
    银联卡无卡支付签约的交易结果处理包括以下哪些操作?()
    A

    打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符

    B

    可通过签约维护交易查询确认交易结果

    C

    核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后,经办柜员在回单上加盖个人私章

    D

    将收入凭证或发票专夹保存

    E

    通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    回单登记簿查询的菜单入口是()。
    A

    客户服务-签约-对公购物车

    B

    公共管理-查询-登记簿回单

    C

    客户服务-单据更换打印-回单

    D

    待办任务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    回单打印的菜单入口是()。
    A

    客户服务-签约-对公购物车

    B

    公共管理-查询-登记簿回单

    C

    客户服务-单据更换打印-回单

    D

    待办任务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    回单登记簿查询交易中可通过()等输入项查询客户的回单。
    A

    回单编号

    B

    账号

    C

    金额

    D

    交易起始和截止日期


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    交易行是指经委托可以受理客户提交现金缴存业务的分支机构,主要负责()。
    A

    及时处理客户提交的现金汇集通业务,保证每笔入账准确性,出具交易回单,作为客户记账凭证

    B

    答复客户查询,补制因遗失等原因造成的入账回单

    C

    保存交易记录,答复客户在交易行办理的交易情况查询

    D

    发生错账时,进行冲正处理


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    企业手机银行“电子回单”模块,回单查询界面可按()等条件进行筛选。
    A

    账号

    B

    回单状态

    C

    交易日期

    D

    交易金额

    E

    借贷方向


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    回单补打印交易是()失败时的补救措施。
    A

    回单首次打印

    B

    回单补制

    C

    回单打印查询

    D

    回单登记簿查询


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务,柜员可通过下列哪一项交易查询手机银行的交易信息、打印账户的手机银行交易回单、收据、发票?()

    • A、“[660501]手机银行服务管理”
    • B、“[660502]手机银行日志查询”
    • C、“[630023]电话银行服务功能查询”
    • D、“[660010]usbkey初始化”

    正确答案:B

  • 第14题:

    电子回单箱暂不能为客户提供下列哪项服务类型()。

    • A、自助领取各类回单
    • B、自助打印各类回单
    • C、查询账户信息
    • D、补打回单

    正确答案:B

  • 第15题:

    集团客户回单授权是指客户上级单位可根据授权查询或打印下级账户生成的电子回单,若授权上级单位查询及打印权限,则授权后下级账户对本账户产生的电子回单可查询打印。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    客户在使用对公回单自助打印系统时,必须使用()等,且通过系统的身份认证后才能进入回单系统查询、打印回单。

    • A、账号
    • B、密码
    • C、磁卡
    • D、客户号

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    回单补打印交易是()失败时的补救措施。

    • A、回单首次打印
    • B、回单补制
    • C、回单打印查询
    • D、回单登记簿查询

    正确答案:A

  • 第18题:

    多选题
    回单打印交易功能点包括()。
    A

    回单首次打印

    B

    回单补打印

    C

    回单补制

    D

    回单打印查询


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    客户在做网上回单查询与验证时,需要输入的信息包括()。
    A

    付款账号

    B

    收款账号

    C

    金额

    D

    网银交易流水号


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    客户在使用对公回单自助打印系统时,必须使用()等,且通过系统的身份认证后才能进入回单系统查询、打印回单。
    A

    账号

    B

    密码

    C

    磁卡

    D

    客户号


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    电子回单柜是银行用于向单位客户提供()等服务的对公自助终端。
    A

    自助式回单领取

    B

    账户余额查询

    C

    交易明细信息查询打印

    D

    IC卡、操作密码的挂失


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    回单登记簿查询交易中根据客户回单格式的不同分为()。
    A

    单笔回单

    B

    贷方合并回单

    C

    借方合并回单

    D

    借贷合并回单


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    集团客户回单授权是指客户上级单位可根据授权查询或打印下级账户生成的电子回单,若授权上级单位查询及打印权限,则授权后下级账户对本账户产生的电子回单可查询打印。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析