客户若办理作废移动数字证书，应填写何种表格（）A、重庆银行个人网上银行申请表B、授权委托书C、重庆银行个人网上银行客户服务协议D、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表

第1题：

办理速汇金汇入时，审核无误后，柜员指导客户按相应要求填写速汇金取款表格。柜员本人填写取款表格中“仅由代理人填写”的部分，但在交易处理之前不能填入（）。

• A、“仅有代理人填写”部分
• B、授权代码
• C、取款款项
• D、测试问题部分

第2题：

经办人员在办理对公通兑业务时，若客户填写的16位通用性支付密码或客户预留印鉴审核未通过，应做退票处理。

第3题：

若一张报表更改超过（）时，应另填写一份（重填时非本人的员工签章无需填写），该报表作废。

第4题：

以下关于单位结算账户、网银销户业务，说法正确的是：（）

• A、单位结算账户销户时，系统无法自动检查并同步撤销企业网上银行
• B、对于客户交回作废的企业数字证书，双人核对后需要在《销户申请书》上签章
• C、申请销户的账号开通集团网银的，会随销户流程关闭
• D、客户在《销户申请书》上已填写确认需作废的企业数字证书，在关闭账户时由系统同时完成企业数字证书的作废处理

第5题：

客户作废网上个人银行（专业版）文件数字证书或移动数字证书可通过（）进行办理。

• A、招商银行任一网点柜台
• B、电话银行
• C、网上银行大众版
• D、网上个人银行专业版

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

对于客户申请开通电子银行服务的，理财经理应协助客户填写申请表格后，直接引导客户至柜面办理。

第14题：

客户填写业务登记表时，营业人员应双手将表格递给客户，并主动指导客户填写。

第15题：

空白结算证明应妥善保管，填写错误的，应（）放入经办柜员当日传票。

• A、撕毁
• B、交给客户
• C、加盖作废章

第16题：

重庆银行客户应持以下何种要素前往重庆银行柜台办理移动数字证书作废（）

• A、个人有效身份证件
• B、开立网上银行的首张长江卡
• C、USBkey介质
• D、证书项下任意一张长江卡

第17题：

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：