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  • 第1题:

    客户办理口头挂失后应在五日内办理正式挂失手续,如未办正式挂失,原来办理的口头挂失仍有效。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    办理一卡通口头挂失有哪些方式?


    正确答案:客户可通过柜面、电话银行、网上银行三种方式办理。

  • 第3题:

    凭证式国债挂失分为口头挂失和正式挂失。口头挂失可以跨网点办理,挂失期为()天,口头挂失到期后系统自动解挂。

    • A、3
    • B、7
    • C、5
    • D、1

    正确答案:C

  • 第4题:

    关于金穗准贷记卡的口头挂失业务,下列描述错误的是()。

    • A、口头挂失即时生效
    • B、口头挂失对卡片和账户同时止付
    • C、办理书面挂失后,口头挂失自动撤销
    • D、口头挂失可在农行任一网点办理

    正确答案:B

  • 第5题:

    关于惠农信用卡的口头挂失,下列描述正确的是()。

    • A、口头挂失可通过电话银行办理
    • B、口头挂失办妥后即时生效
    • C、口头挂失办妥后立即冻结账户
    • D、口头挂失后即可补卡

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    多选题
    一卡通口头挂失后还可以办理()。
    A

    口头挂失

    B

    书面挂失

    C

    密码挂失

    D

    损坏换卡


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    关于金穗准贷记卡的口头挂失业务,下列描述错误的是()。
    A

    口头挂失即时生效

    B

    口头挂失对卡片和账户同时止付

    C

    办理书面挂失后,口头挂失自动撤销

    D

    口头挂失可在农行任一网点办理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    关于惠农信用卡的口头挂失,下列描述正确的是()。
    A

    口头挂失可通过电话银行办理

    B

    口头挂失办妥后即时生效

    C

    口头挂失办妥后立即冻结账户

    D

    口头挂失后即可补卡


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下面关于“1687定期存款单据挂失/解挂”交易哪句话叙述是不正确的()。
    A

    口头挂失和书面挂失都需输入证件

    B

    国债收款凭证书面挂失满7天后,还可以做1910解挂销户交易

    C

    账户口头挂失后,可以直接办理书面挂失,无需解除原先办理的口头挂失


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    一卡通、存折和存单办理口头挂失可在柜面和自助渠道办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列有关口头挂失业务的说法正确的是()。
    A

    口头挂失五天后失效,客户须于五日内到开户行办理正式的书面挂失

    B

    口头挂失转书面挂失,不需做口头挂失解挂,直接办理书面挂失即可

    C

    一卡通、存折、存单口头挂失可通过柜面或自助渠道办理

    D

    口头挂失次日后可再次挂失,失效日期为再次挂失日后顺延五天


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于金穗准贷记卡撤销口头挂失的规定,下列描述正确的是()。
    A

    撤销口头挂失业务须在口头挂失网点办理

    B

    撤销口头挂失业务可以委托他人代办

    C

    办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销

    D

    持卡人申请撤销口头挂失时应凭密码办理,如密码遗忘须经主管授权


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户可以在全国任意网点柜面办理的口头挂失有()。

    • A、存单口头挂失
    • B、借记卡口头挂失
    • C、准贷记卡口头挂失
    • D、贷记卡口头挂失

    正确答案:B,C

  • 第14题:

    口头挂失后,客户不可登录电话自动语音.网上银行进行查询.挂失,开通网上支付功能,设置一卡通查询密码等。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    ()挂失业务需进行事后核查。

    • A、超过规定存款金额的
    • B、未验证取款方式办理的书面挂失
    • C、一卡通失磁后办理密码挂失
    • D、口头挂失取消

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    关于金穗准贷记卡撤销口头挂失的规定,下列描述正确的是()。

    • A、撤销口头挂失业务须在口头挂失网点办理
    • B、撤销口头挂失业务可以委托他人代办
    • C、办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销
    • D、持卡人申请撤销口头挂失时应凭密码办理,如密码遗忘须经主管授权

    正确答案:C

  • 第17题:

    一卡通、存折和存单办理口头挂失可在柜面和自助渠道办理。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    判断题
    客户办理口头挂失后应在五日内办理正式挂失手续,如未办正式挂失,原来办理的口头挂失仍有效。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    ()挂失业务需进行事后核查。
    A

    超过规定存款金额的

    B

    未验证取款方式办理的书面挂失

    C

    一卡通失磁后办理密码挂失

    D

    口头挂失取消


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    持卡人可以先行办理口头挂失,再办理正式挂失,也可以直接办理正式挂失。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列哪些凭证只能通过柜面办理口头挂失()
    A

    一卡通

    B

    存单

    C

    存折

    D

    非托管凭证式国债


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    客户可以在全国任意网点柜面办理的口头挂失有()。
    A

    存单口头挂失

    B

    借记卡口头挂失

    C

    准贷记卡口头挂失

    D

    贷记卡口头挂失


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    办理一卡通口头挂失有哪些方式?

    正确答案: 客户可通过柜面、电话银行、网上银行三种方式办理。
    解析: 暂无解析