录入监控号码后查不到汇款信息，在监控号码正确时，可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务,应告知客户应联系西联客服，取消固定汇率设置。

题目

录入监控号码后查不到汇款信息，在监控号码正确时，可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务,应告知客户应联系西联客服，取消固定汇率设置。

相似考题

1.西联汇款发汇交易成功后，西联系统产生一个西联监控号()。A.此号码是一个十位阿拉伯数字的B.此号码是该笔发汇的业务编号C.此号码是是资金清算的业务参考号之一D.客户应将西联监控号及时通知收款人

2.西联汇款收汇结汇时，应录入西联汇款信息中的待兑币种及金额，不能错误录入境外汇出国的币种和金额。

3.汇款人在英国办理西联汇出时选择了“延缓兑付”业务，此类汇款规定自发汇成功12小时方可兑付。

4.西联收汇取消时，需输入原（），系统则自动回显原发汇信息。A汇款金额B交易流水C汇款号码D监控号码

更多“录入监控号码后查不到汇款信息，在监控号码正确时，可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务,应告知客户应联系西联客服，取消固定汇率设置。”相关问题

  • 第1题：

    西联汇款发汇成功后，系统会产生一个（），此号码构成该笔发汇的业务编号。

    • A、汇款号
    • B、收款人帐号
    • C、西联监控号
    • D、汇款人帐号

    正确答案:C

  • 第2题：

    录入监控号码后查不到汇款信息，在监控号码正确时，可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务，应如何处理（）。

    • A、告知客户还有多少小时才能办理兑付。
    • B、告知客户该笔汇款不能兑付。
    • C、告知客户应联系西联客服，取消固定汇率设置。
    • D、告知客户应联系德意志银行客服，取消固定汇率设置。

    正确答案:C

  • 第3题：

    办理收汇结汇业务时录入监控号码后查不到汇款信息，可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务，应联系西联客服，柜员如用固定电话应拨（）取消固定汇率设置后进行后续处理

    • A、800-820-3323
    • B、800-820-8668
    • C、021-68664610
    • D、800-820-2662

    正确答案:A

  • 第4题：

    西联汇款发汇业务交易成功后，系统回显16位汇票号码, 柜员应告知客户妥善保存，防止泄漏后汇款被冒领，并及时将号码准确告知收款人。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    办理正常退汇业务时遇到下列两种情况还须与西联客服中心联系，得到同意退汇的电话确认后方可办理（）。

    • A、发汇时选择固定汇率汇款的；
    • B、发汇时没有选择固定汇率汇款的。
    • C、发汇超过十天仍未解付的。
    • D、发汇超过三十天仍未解付的

    正确答案:A,D

  • 第6题：

    多选题
    以下关于西联汇款业务说法正确的是（）
    A

    我行代理西联汇款业务包括发汇业务（分普通发汇和快捷汇款）和收汇业务。

    B

    在我行办理西联汇款业务后，均需要按照相关要求进行国际收支申报

    C

    办理西联收汇业务时必须核对无误的内容包括西联汇款监控号、收汇人姓名及有效身份证件号码、收汇金额（误差在±10%以内）、发汇人姓名、发汇国家、发汇人地址

    D

    我行西联收汇业务需向客户收取收汇手续费


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    西联发汇交易复核成功后发现其他发汇信息有误或发汇人要求修改发汇信息时，下列操作错误的是（）。
    A

    柜员联系西联客服中心并传真《特殊业务处理申请表》，业务类型选择“修改发汇信息”，将该笔汇款的监控号码和需要修改的信息通知西联。

    B

    西联收到传真后，确认款项未解付后在西联系统内修改该笔汇款信息，将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。

    C

    柜员应将《特殊业务处理申请单》传真件原件作为发汇单附件随传票装订，《特殊业务处理申请单》传真件复印件与发汇单第三联一并专夹保管。

    D

    调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账后重新办理发汇。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    录入监控号码后查不到汇款信息，在监控号码正确时，可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务,应告知客户应联系西联客服，取消固定汇率设置。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    网点在和西联客服中心联系请求业务支持时，应向西联客服中心提供该网点的（）。
    A

    西联账号

    B

    新一代行号

    C

    西联监控号

    D

    汇款人帐号


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    客户办理西联汇出汇款时，在《西联汇款发汇单》中填写发汇人姓名、币种、金额及（）等要素。
    A

    证件类型

    B

    证件号码

    C

    地址

    D

    有效日期


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户办理西联收汇业务时，如汇款人身份ID信息缺失，经办行可登记（）代替。
    A

    汇款人住所地址

    B

    汇款人姓名

    C

    汇款人账号

    D

    西联监控号码


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    若西联发汇交易复核成功后发现发汇金额错误，经查询汇款尚未解付，需进行下列操作错误的是（）。
    A

    立即电话通知西联客服中心发汇金额错误

    B

    柜员通过收汇交易收回汇款本金。

    C

    为客户重新办理发汇，告知客户新的西联汇款监控号码。第二笔发汇业务的手续费由客户先行支付，待西联退回第一笔发汇业务手续费后，调用“8570退手续费”交易将手续费退还客户。

    D

    使用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户到网点办理西联汇款快速收汇业务，同时进行国际收支申报，柜员应选择（）交易，之后输入与各项汇款业务相对应的取款号码，然后调出各类收汇业务的界面录入申报信息。

    • A、收汇
    • B、收汇结汇
    • C、退汇收汇
    • D、持外汇卡收汇

    正确答案:D

  • 第14题：

    柜员在为客户办理西联快捷汇款时,只能使用固定汇率。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    柜员在为客户办理汇往美国的西联快捷汇款时,只能使用固定汇率。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    客户办理西联收汇业务时，如汇款人身份ID信息缺失，经办行可登记（）代替。

    • A、汇款人住所地址
    • B、汇款人姓名
    • C、汇款人账号
    • D、西联监控号码

    正确答案:D

  • 第17题：

    网点在和西联客服中心联系请求业务支持时，应向西联客服中心提供该网点的（）。

    • A、西联账号
    • B、新一代行号
    • C、西联监控号
    • D、汇款人帐号

    正确答案:A

  • 第18题：

    判断题
    柜员在为客户办理西联快捷汇款时,只能使用固定汇率。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    西联收汇取消时，需输入原（），系统则自动回显原发汇信息。
    A

    汇款金额

    B

    交易流水

    C

    汇款号码

    D

    监控号码


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    汇款人在英国办理西联汇出时选择了“延缓兑付”业务，此类汇款规定自发汇成功12小时方可兑付。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    西联汇款发汇业务交易成功后，系统回显16位汇票号码, 柜员应告知客户妥善保存，防止泄漏后汇款被冒领，并及时将号码准确告知收款人。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    西联汇款发汇交易成功后，西联系统产生一个西联监控号（）。
    A

    此号码是一个十位阿拉伯数字的

    B

    此号码是该笔发汇的业务编号

    C

    此号码是是资金清算的业务参考号之一

    D

    客户应将西联监控号及时通知收款人


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    西联汇款发汇成功后，系统会产生一个（），此号码构成该笔发汇的业务编号。
    A

    汇款号

    B

    收款人帐号

    C

    西联监控号

    D

    汇款人帐号


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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