简述“一站式”服务？

题目

简述“一站式”服务？

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1.一站式电子政务应用系统的实现流程是______、服务请求、服务调度及处理。

2.关于“一站式”服务，以下说法不正确的是（ ）。A．“一站式”服务又称“—门式”服务B．“一站式”服务是为了方便居民办事，使其不用四处奔走C．“一站式”服务是指政府将所有面向居民的公共服务都委托社区居委会办理D．“一站式”服务是指政府将所有面向居民的公共服务全部集中于一处的服务方式

3.为了提高业务效率、减少贷款环节，有的商业银行建立客户贷款服务中心或金融超市，实行（　　），为个人贷款提供了极大的便利。A.多站式服务 B.一站式服务 C.多站式全程服务 D.一站式全程服务

4.（ ）不属于政府公共服务的方式。A．购买服务B．提供便民服务C．“一站式”服务D．服务热线

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  • 第1题：

    服务客户的“一站式服务”是指什么？


    正确答案: 要求做到落实“首问责任制”，业务内部事项做到内转外不转。

  • 第2题：

    one—stopservice的意思是一站式服务


    正确答案:正确

  • 第3题：

    简述“一站式”服务的内涵。


    正确答案:“一站式”服务是指集中受理或办理纳税人需要到税务机关办理的各种涉税事项。

  • 第4题：

    “打造一站式的签约结算服务”的内容是什么？


    正确答案: 服务标准规范、结算及时准确、安全省心、手续简便

  • 第5题：

    从销售服务的服务手段来看，有哪些（）。

    • A、手工服务
    • B、一站式服务
    • C、普遍服务
    • D、现代化服务

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    一站式服务既涉及服务渠道、内容的整合，也涉及到服务部门、流程的整合。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    “一站式”服务的服务方式主要包括（）.

    • A、政策宣传辅导服务
    • B、全程服务
    • C、一次性告知服务
    • D、税后跟踪服务

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    多选题
    办税服务厅实行的服务项目有（）。
    A

    “一站式”服务

    B

    全程服务

    C

    预约服务

    D

    提醒服务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    什么是“一站式”即时结算服务？

    正确答案： 是指按照“保险在先、救助在后”的原则，参保患者在县域内住院时，完成基本医保报销后，符合城乡居民大病保险、民政医疗救助标准的，各类医保政策顺次衔接、同步结算。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列(　　)不属于政府公共服务的方式。
    A

    购买服务

    B

    服务热线

    C

    “一站式”服务

    D

    提供便民服务


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    名词解释题
    “一站式”服务

    正确答案： 就是通过部门精简和数据整合，将分属政府不同部门的业务受理网点集成到一个统一的政务平台上，向企业和个人提供包括咨询、申报、交费、注册、审批、报关、投诉在内的一整套服务项目。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    ( 难度：中等)数字营销产品优势表述正确的是？
    A.数据集中、画像全面、一站式服务、多租户模式、多渠道渠道
    B.数据集中、画像全面、一站式服务
    C.一站式服务、多租户模式、多渠道渠道、安全性
    D.画像全面、一站式服务、多租户模式、多渠道渠道

    答案:A

  • 第13题：

    “一站式”服务


    正确答案:就是通过部门精简和数据整合，将分属政府不同部门的业务受理网点集成到一个统一的政务平台上，向企业和个人提供包括咨询、申报、交费、注册、审批、报关、投诉在内的一整套服务项目。

  • 第14题：

    办税服务厅实行（）等制度。

    • A、“一站式”服务
    • B、全程服务
    • C、预约服务
    • D、提醒服务和首问责任

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    下列对“一站式”结算表述正确的是（）

    • A、 “一站式”结算是县域内医疗机构专门针对贫困人口设置的服务窗口；
    • B、“一站式”结算是县域内医疗机构针对所有患者设置的服务窗口；
    • C、“一站式”结算仅在县级医院设立窗口；
    • D、“一站式”结算仅在乡村两级医疗机构设立窗口

    正确答案:A

  • 第16题：

    服务流程、模式从基于移动业务的服务流程转为（），服务价值链进一步拓展。

    • A、共享一站式服务
    • B、全业务一站式服务

    正确答案:B

  • 第17题：

    电子政务“一站式”服务


    正确答案: 政府职能上网，即利用现代计算机和通信网络技术，在对传统政府的组织结构进行重组和流程再造的基础上，将政府部门的内部和外部的管理和服务的职能放到网络上完成。

  • 第18题：

    办税服务厅实行的服务项目有（）。

    • A、“一站式”服务
    • B、全程服务
    • C、预约服务
    • D、提醒服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    综合柜员制特点是（）

    • A、“一站式”服务
    • B、“综合式”服务
    • C、“多样式”服务
    • D、“单一式”服务

    正确答案:A

  • 第20题：

    多选题
    政府公共服务的方式包括(　　)。
    A

    “一站式”服务

    B

    委托服务

    C

    购买服务

    D

    提供便民服务

    E

    服务热线


    正确答案： A,B,C,E
    解析：

  • 第21题：

    问答题
    “一站式”服务指的是什么？

    正确答案： 实行求职登记、职业指导、职业介绍、培训申请、鉴定申报、档案管理、社会保险关系接续“一站式”服务。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述“一站式”服务？

    正确答案： “一站式”服务是指集中受理或办理纳税人需要到税务机关办理的各种涉税事项。对于可以在纳税服务场所内即时办结的办理事项，地税人员经审核，在符合规定的情况下即时办结；对于不能在纳税服务场所内即时办结的受理事项，统一办理后转交内部有关部门，按照有关规定处理，并统一通过纳税服务场所将处理结果反馈纳税人，形成“统一受理、内部流转、现时办结、窗口出件”，“一站式”服务统一了各服务窗口的职能。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    办税服务厅实行（）等制度。
    A

    “一站式”服务

    B

    全程服务

    C

    预约服务

    D

    提醒服务和首问责任


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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