办税服务厅实行（）等制度。A、“一站式”服务B、全程服务C、预约服务D、提醒服务和首问责任

题目

办税服务厅实行（）等制度。

  • A、“一站式”服务
  • B、全程服务
  • C、预约服务
  • D、提醒服务和首问责任
相似考题

1.依照《办税服务厅管理办法（试行）》，办税服务厅应当提供服务有（）A、首问责任B、导税服务C、限时服务D、提醒服务E、延时服务F、预约服务

2.纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的，应按照（）的要求转办或告知。A、一窗式服务B、一站式办理C、首问责任制D、导税服务

3.办税服务厅根据纳税人的不同情况，有针对性地提供纳税服务，体现的是（）。A、预约服务B、个性化服务C、导税服务D、一站式服务

4.受理纳税人办税事宜后，通过内部运行机制，为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务叫（）。A、“一站式”服务B、全程服务C、预约服务D、提醒服务

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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  • 第1题：

    办税服务厅应当建立健全以下（）服务制度。

    • A、办税公开
    • B、导税服务
    • C、全程服务
    • D、限时服务
    • E、首问责任

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行（），做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。

    • A、“一窗式”服务
    • B、首问责任制
    • C、全程服务
    • D、优质服务

    正确答案:B

  • 第3题：

    办税服务厅实行的服务项目有（）。

    • A、“一站式”服务
    • B、全程服务
    • C、预约服务
    • D、提醒服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    以下关于纳税服务说法不正确的是（）。

    • A、税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。
    • B、办税服务厅受理或办理的主要工作事项：税务登记，纳税申报，税款征收，发票发售、缴销、代开，涉税审核（批）文书，税收咨询，办税辅导，税收资料发放。
    • C、办税服务厅实行“一站式”服务，全程服务，预约服务，提醒服务和首问责任等制度。其中，全程服务是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。
    • D、办税服务厅设置申报纳税、发票管理、综合服务三类窗口。税源和纳税人较少的办税服务厅，可以结合实际设置申报纳税、综合服务两类窗口或一类综合窗口

    正确答案:C

  • 第5题：

    办税服务厅应在向社会公开承诺的服务时限内办结涉税事项，这体现了以下哪个服务制度（）。

    • A、一次性告知
    • B、一站式服务
    • C、限时服务
    • D、预约服务

    正确答案:C

  • 第6题：

    办税服务厅制度规范包括（）。

    • A、建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度
    • B、办税服务厅应实行首问负责制度
    • C、办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度
    • D、办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度；办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    多选题
    办税服务厅实行的服务项目有（）。
    A

    “一站式”服务

    B

    全程服务

    C

    预约服务

    D

    提醒服务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    办税服务厅根据纳税人的不同情况，有针对性地提供纳税服务，体现的是（）。
    A

    预约服务

    B

    个性化服务

    C

    导税服务

    D

    一站式服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    依照《办税服务厅管理办法（试行）》，办税服务厅应当提供服务有（）
    A

    首问责任

    B

    导税服务

    C

    限时服务

    D

    提醒服务

    E

    延时服务

    F

    预约服务


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    办税服务厅实行（）等制度。
    A

    “一站式”服务

    B

    全程服务

    C

    预约服务

    D

    提醒服务和首问责任


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    办税服务厅的其它特色服务包括（）“绿色通道”服务等。
    A

    预约服务

    B

    提醒服务

    C

    服务承诺

    D

    “二次优先”服务


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列属于办税服务厅特色服务的是()。
    A

    预约服务

    B

    提醒服务

    C

    服务承诺

    D

    “二次优先”服务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办税服务厅考评内容包括办税服务厅的（）。

    • A、服务环境规范
    • B、窗口人员行为规范
    • C、涉税事项服务规范
    • D、办税服务制度规范和外部评议情况等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    以下项目属于办税服务厅应当提供服务的有（）。

    • A、导税服务
    • B、预约服务
    • C、提醒服务
    • D、延时服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    下列属于办税服务厅特色服务的是（）。

    • A、预约服务
    • B、提醒服务
    • C、服务承诺
    • D、“二次优先”服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    “春风行动”要求提高办税效率，缩短办税时间，推行（）

    • A、办税双向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税
    • B、办税单向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，
    • C、办税单向预约，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税
    • D、办税多向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税，社会中介也可介入预约办税事项

    正确答案:A

  • 第17题：

    在纳税人发生纳税义务或履行税收法律责任之前，提醒纳税人及时办理涉税事项的服务叫（）。

    • A、“一站式”服务
    • B、全程服务
    • C、预约服务
    • D、提醒服务

    正确答案:D

  • 第18题：

    办税服务厅的其它特色服务包括（）“绿色通道”服务等。

    • A、预约服务
    • B、提醒服务
    • C、服务承诺
    • D、“二次优先”服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    在纳税人发生纳税义务或履行税收法律责任之前，提醒纳税人及时办理涉税事项的服务叫（）。
    A

    “一站式”服务

    B

    全程服务

    C

    预约服务

    D

    提醒服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    受理纳税人办税事宜后，通过内部运行机制，为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务叫（）。
    A

    “一站式”服务

    B

    全程服务

    C

    预约服务

    D

    提醒服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    办税服务厅应在向社会公开承诺的服务时限内办结涉税事项，这体现了以下哪个服务制度（）。
    A

    一次性告知

    B

    一站式服务

    C

    限时服务

    D

    预约服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下项目属于办税服务厅应当提供服务的有()。
    A

    导税服务

    B

    预约服务

    C

    提醒服务

    D

    延时服务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行（），做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。
    A

    “一窗式”服务

    B

    首问责任制

    C

    全程服务

    D

    优质服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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