在处理冲突时,允许冲突双方以竞争取胜对方,赢得别人的同情与支持,这种处理冲突的策略称为()
第1题:
在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是()。
第2题:
当冲突出现时,冲突双方只顾强求自己的目标,不在乎给对方造成任何影响称为:()
第3题:
在处理冲突时,鼓励冲突双方把他们厉害关系结合起来,是对方要求得到满足,这种处理冲突的策略称为()
第4题:
按照性质划分,团队冲突有建设性冲突和破坏性冲突两种。下列关于建设性冲突的特点说法正确的一项是()
第5题:
在工作中如果八号与别人有冲突,八号通常会()。
第6题:
在处理团体冲突时,应尽量树立起()
第7题:
过度理性,对负向情绪视而不见
认为冲突管理是对事不对人
等对方先行动以表示自己的善意
认为处理冲突是双方的责任
第8题:
不在意冲突
一定要赢得争论
马上赔礼道歉
不喜欢别人与自己发生冲突
第9题:
合作策略
回避策略
竞争策略
调和策略
第10题:
合作策略
回避策略
竞争策略
调和策略
第11题:
竞争
协作
逃避
顺应
折衷
第12题:
寻求冲突双方共同的利益点
冲突双方不平等
冲突双方都应该积极理解对方的需要
冲突双方应该充分沟通
每一方都应该找到双方都满意的答案
第13题:
冲突双方都放弃部分利益,在一定程度上满足冲突对方的部分需要,属于矛盾处理方式上的()
第14题:
在处理冲突时,鼓励冲突双方把他们的利害关系结合起来,使对方要求得到满足。这种处理冲突的策略称为()。
第15题:
冲突管理中应当避免()
第16题:
领导或其他处理者在引导员工进行建设性冲突时,要注意()
第17题:
冲突突管理中合作策略的基本观点包括()。
第18题:
在处理冲突时,估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时,就可以回避冲突,或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧,这种处理冲突的策略称为()
第19题:
双方都对自己观点赢得胜利十分关注
双方之间的冲突仅局限于争论的问题
对对方的观点与意见采取回避的态度
双方在意见交换方面缺乏有效的途径
第20题:
分享策略
回避策略
竞争策略
合作策略
第21题:
合作策略
回避策略
竞争策略
调和策略
第22题:
协作
竞争
顺应
逃避
折衷
第23题:
对冲突的双方都表示自己的支持
采取坐山观虎斗的态度
不参与冲突其中让其自己解决
控制冲突对工作的危害程度