工作满意度的决定因素主要包括（）。A、工作的挑战性B、公平的待遇C、良好的工作环境D、合作的伙伴E、工作的整体性
题目
工作满意度的决定因素主要包括（）。
- A、工作的挑战性
- B、公平的待遇
- C、良好的工作环境
- D、合作的伙伴
- E、工作的整体性
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第1题：
生性乐观的个体更可能有较高的工作满意度，此时影响员工工作满意度的决定因素是()。A.公平的待遇
B.良好的工作环境
C.员工人格与工作的匹配
D.员工的人格特征答案：D解析：生性乐观的个体更可能有较高的工作满意度，因为他们能够体验到更多的正向情绪，并自我感觉良好。 -
第2题：
薪酬满意度调查的内容包括员工对()的满意度。A:薪酬水平
B:薪酬差距
C:薪酬发放形式
D:工作环境
E:薪酬决定因素答案：A,B,C,E解析：薪酬满意度调查的内容包括：员工对薪酬福利水平、薪酬福利结构比例、薪酬福利差距、薪酬福利的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式等的满意度。 -
第3题：
关于工作满意度的决定因素，说法错误的有（ ）。A.工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系
B.如果员工周围的同事对工作不满，那么该员工也会受到感染
C.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度
D.周边的群体氛围不会影响工作满意度答案：D解析：周边的群体氛围会影响工作满意度，如果员工周围的同事们对工作不满，那么，该员工也会受到感染，表现出低的满意度。故D说法错误。
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第4题：
针对客户满意度问题，问题分析确定原因及改进项目后，总经理应与各部门经理协商确定下月的客户满意度工作管理目标，主要包括什么？
正确答案: S.SI&CSI市场调查平均分数目标
S.SI&CSI市场调查各因子分数目标
客户满意度改进计划完成率。 -
第5题：
试分析人格的决定因素主要包括哪些？
正确答案:人格的决定因素包括：
1、遗传：遗传指的是那些由胚胎决定的因素，如身材、梃貌、性别、秉性、肌肉的组成和反射，精力水平以及生物节律等等特点，都全部或至少大鼢受到父母的影响，也就是说，受到任们生物的、生理的、内在心理组成的影响。遗传观雇认为，根据染色体上基因的分子结构，全面解释个体的人格特征，然而人格特点并不完全由遗传所决定。
2、环境：环境对人格形成施加外部压力的因素包括：成长的文化背景、早年的生活条件、家庭、朋友和社会群体的规范以及体验到的其他影响因素。这些环境因素对于人格的塑造起着十分重要的作用。
3、情境：情境在遗传和环境对人格的影响中起着一定的作用。个体的人格虽然从总体来说是稳是持久的，但在不同情境下会有所不同。因为在不同惰境中，会要求一个人的人格表现出不同的侧面。 -
第6题：
简述工作满意度的决定因素
正确答案: ①适度挑战性的工作
②公平的报酬
③支持性的工作环境
④融洽的同事关系
⑤人格与工作的匹配
⑥工作管理水平 -
第7题：
工作满意度的决定因素不包括（）
- A、工作的挑战
- B、宗教信仰
- C、良好的工作环境
- D、公平待遇
正确答案:B -
第8题：
不定项题工作满意度的决定因素不包括（ ）。A工作的挑战性
B公平待遇
C良好的工作环境
D自然环境
正确答案： A解析： -
第9题：
问答题简述工作满意度的决定因素正确答案： ①适度挑战性的工作
②公平的报酬
③支持性的工作环境
④融洽的同事关系
⑤人格与工作的匹配
⑥工作管理水平解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题工作满意度的决定因素不包括（）A工作的挑战
B宗教信仰
C良好的工作环境
D公平待遇
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题薪酬满意度调查的内容包括员工对（ ）的满意度。A薪酬水平
B薪酬差距
C薪酬发放形式
D工作环境
E薪酬决定因素
正确答案： C,E解析：
薪酬满意度调查的内容包括：员工对薪酬福利水平、薪酬福利结构比例、薪酬福利差距（与市场比较、与企业内部其他员工比较）、薪酬福利的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式等的满意度。当然，如果要调查的更全面，还可以调查员工对工作本身、工作环境等非财务酬赏的满意度。 -
第12题：
多选题与组织和工作相关的态度指标主要包括（ ）。A工作稳定度
B工作满意度
C工作投入度
D组织忠诚度
E工作喜欢度
正确答案： C,A解析：
与工作和组织相关的态度指标主要包括：①工作满意度，指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度；②工作投入度，指员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度；③组织忠诚度，又称组织承诺，指员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度。 -
第13题：
与组织和工作相关的态度指标主要包括（ ）。A.工作稳定度
B.工作满意度
C.工作投入度
D.组织忠诚度
E.工作喜欢度答案：B,C,D解析：与工作和组织相关的态度指标主要包括：①工作满意度，指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度；②工作投入度，指员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度；③组织承诺，又称组织忠诚度，指员工认同组织，并愿意继续积极参与其中的程度。 -
第14题：
薪酬满意度调查的内容包括员工对（ ）的满意度。A.薪酬水平
B.薪酬差距
C.薪酬发放方式
D.工作环境
E.薪酬决定因素答案：A,B,C,D,E解析：薪酬满意度调查的内容包括：（1）薪酬水平（2）薪酬结构、比例（3）薪酬差距（4）薪酬的决定因素（5）薪酬调整（6）薪酬发放方式（7）员工对工作本身（如自主权、成就感、工作机会等）（8）员工对工作环境（如管理制度、工作时间、办公设施等）（见教材表5—8）。 -
第15题：
薪酬满意度的内容不包括()。A.员工对薪酬调整的满意度
B.员工对工作性质的满意度
C.员工对薪酬结构、比例的满意度
D.员工对工作环境的满意度答案：B解析： -
第16题：
与工作有关的工作满意度的决定因素有哪些？
正确答案:（1）适度挑战性的工作
（2）公平的报酬
（3）支持性的工作环境
（4）融洽的同事关系
（5）人格与工作的匹配
（6）工作管理水平 -
第17题：
简述提升工作满意度的主要方法和策略。
正确答案: （1）从领导者、管理者及员工自身进行自主选择，使工作变动有趣，做自己想做的事情；
（2）给予公平的激励报酬、福利和晋升的机会；
（3）从兴趣、技术与能力的角度将人和工作进行有效匹配，能够扬长避短，发挥特长，促进成长与发展；
（4）鼓励员工参与设计工作，使工作环境、条件、工作关系、工作本身变得有吸引力和创造性，进而使员工得到更高的兴奋和满意度。 -
第18题：
A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。工作满意度的决定因素包括（）
- A、工作的挑战性
- B、公平待遇
- C、良好的工作环境
- D、整体性与多维性
正确答案:A,B,C -
第19题：
问答题试分析人格的决定因素主要包括哪些？正确答案： 人格的决定因素包括：
1、遗传：遗传指的是那些由胚胎决定的因素，如身材、梃貌、性别、秉性、肌肉的组成和反射，精力水平以及生物节律等等特点，都全部或至少大鼢受到父母的影响，也就是说，受到任们生物的、生理的、内在心理组成的影响。遗传观雇认为，根据染色体上基因的分子结构，全面解释个体的人格特征，然而人格特点并不完全由遗传所决定。
2、环境：环境对人格形成施加外部压力的因素包括：成长的文化背景、早年的生活条件、家庭、朋友和社会群体的规范以及体验到的其他影响因素。这些环境因素对于人格的塑造起着十分重要的作用。
3、情境：情境在遗传和环境对人格的影响中起着一定的作用。个体的人格虽然从总体来说是稳是持久的，但在不同情境下会有所不同。因为在不同惰境中，会要求一个人的人格表现出不同的侧面。解析： 暂无解析 -
第20题：
多选题工作满意度的决定因素主要包括()。A工作的挑战性
B公平的待遇
C良好的工作环境
D合作的伙伴
E工作的整体性
正确答案： B,D解析： 工作满意度的决定因素有工作的挑战性、公平待遇、良好的工作环境和合作的伙伴四点，其中E项不在其中。 -
第21题：
多选题A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。工作满意度的决定因素包括（）A工作的挑战性
B公平待遇
C良好的工作环境
D整体性与多维性
正确答案： C,A解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题小王是一家大型外资企业人力资源部的员工，根据企业发展的长远目标，人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度，从而影响员工的工作行为。小王在制定工作满意度规划时，要考虑到影响工作满意度的决定因素（）。A工作的挑战性
B公平的待遇
C良好的工作环境
D较高的薪水
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题与工作有关的工作满意度的决定因素有哪些？正确答案： （1）适度挑战性的工作
（2）公平的报酬
（3）支持性的工作环境
（4）融洽的同事关系
（5）人格与工作的匹配
（6）工作管理水平解析： 暂无解析