物流增值服务的实现途径包括（）A、以顾客为核心B、以促销为核心C、以制造为核心D、以时间为核心

题目

物流增值服务的实现途径包括（）

  • A、以顾客为核心
  • B、以促销为核心
  • C、以制造为核心
  • D、以时间为核心
相似考题

1.现代物流的增值服务主要包括()。A、物流运输B、增加便利性的服务C、加快反应速度的服务D、降低成本的服务E、延伸服务

2.在实现物流合理化的途径中，服务标准化是( )中物流合理化的途径之一。A:生产制造活动 B:信息处理 C:销售活动 D:质量保证

3.物流增值服务的过程有（）。A、引导客户需求，实现客户增值新体验B、对症下药，提供一体化的物流解决方案C、借助信息技术，实现增值服务承诺D、提供服务信息查询

4.物流服务项目管理的根本内容包括()。A、识别对物流服务的各种要求和期望B、管理好服务服务项目实现物流产品的时间效用C、找出对物流服务的各种要求和期望D、管理好服务服务项目去满足或超越这些期望E、管理好服务服务项目实现物流产品的空间效用

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  • 第1题：

    增值性的物流服务包括（）。

    • A、物流信息服务
    • B、流通加工
    • C、储存
    • D、降低成本

    正确答案:D

  • 第2题：

    物流服务是企业实现差别化营销的惟一方式和途径。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    物流基本服务包括（）

    • A、物品空间效用服务
    • B、物品时间效用服务
    • C、流通加工效用服务
    • D、物流增值服务

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    物流系统的增值服务功能包括（）

    • A、延伸服务
    • B、快速服务
    • C、便利性服务
    • D、低成本服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    第三方物流企业想要取得成功，其最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客户的增值服务。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    “第三方物流”企业物流的内容包括（）。

    • A、运输
    • B、储存
    • C、配送
    • D、增值服务
    • E、流通加工

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    从物流服务的需求方来看，物流业务外包快速发展的原因有（）

    • A、物流服务的增值，可以获得利润增长
    • B、成本上的潜在节省
    • C、对高水平服务的需求
    • D、竞争加剧、利润降低的压力，要求寻找新途径
    • E、合同物流质量的提高

    正确答案:B,C,E

  • 第8题：

    问答题
    现代物流的增值服务是什么含义？包括哪些内容？

    正确答案： 所谓增值物流服务，是指在完成物流基本功能的基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动（《物流术语国家标准》）。这是由现代物流的运作环境所造成的。现阶段，由于在新经济、尤其是网络经济环境下运作，增值物流服务主要包括以下几层含义和内容：
    1、增加便利性的服务
    一切能够简化手续和操作的服务都是增值性服务。在提供物流服务时，可以推行一条龙门到门服务，提供完备的操作或作业提示、免培训、免维护、省力化设计或安装、代办业务，一张面孔接待客户、24小时营业、自动订货、传递信息和转账以及物流全过程追踪等服务，这些都是增加便利性的服务。
    2、加快反应速度的服务
    快速反应（Quick Response）已经成为物流发展的动力之一。传统的观点和做法是将加快反应速度变成单纯对快速运输的一种要求，但在需求方对速度的要求越来越高的情况下，它也变成了一种约束，因此，具有重大推广价值的增值性物流服务方案，应该是优化配送中心和物流中心网络，重新设计流通渠道，以此来减少物流环节、简化物流过程，提高物流系统的快速反应性能。
    3、降低成本的服务
    无论选择哪种物流运作模式，企业最关注的焦点之一就是降低物流成本。企业可以考虑的方案包括：采取物流共同化计划，同时，如果具有一定的商务规模，比如，亚马逊这些具有一定销售量的电子商务企业，可以通过采用比较适用但投资比较少的物流技术和设施设备，或推行物流管理技术，如运筹学中的管理技术、条形码技术和信思技术等，提高物流的效率和效益，降低物流成本。
    4、延伸服务
    现代物流强调物流服务功能的恰当定位与完善化、系列化，除了传统的储存、运输、包装、流通加工等服务外，向上可以延伸到市场调查与预测、采购及订单处理；向下可以延伸到配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货款回收与结算、教育与培训、物流系统设计与规划方案的制作等等。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    物流基本服务包括（）
    A

    物品空间效用服务

    B

    物品时间效用服务

    C

    流通加工效用服务

    D

    物流增值服务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    增值性的物流服务包括（）。
    A

    物流信息服务

    B

    流通加工

    C

    储存

    D

    降低成本


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    销售物流服务的意义有（　　）。
    A

    物流服务是企业经营差别化的重要一环

    B

    物流服务水准对经营绩效产生重大影响

    C

    物流服务方式对降低物流成本产生重要影响

    D

    物流服务起着连接厂家、批发商、零售商和消费者的纽带

    E

    物流服务能实现物流价值增值。


    正确答案： D,E
    解析：
    物流服务已成为企业经营差别化的重要一环，销售物流中的外部服务物流主要考虑如何为客户和消费者提供更好的服务；而内部服务物流则主要考虑如何对内部客户，如门店等提供快速、及时和准确的物流配送服务。物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响。物流服务方式的选择对降低物流成本产生重要影响。物流服务起着连接厂家、批发商、零售商和消费者的纽带作用。

  • 第12题：

    多选题
    物流系统的增值服务功能包括（）
    A

    延伸服务

    B

    快速服务

    C

    便利性服务

    D

    低成本服务


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    现代物流的增值服务是什么含义？包括哪些内容？


    正确答案: 所谓增值物流服务，是指在完成物流基本功能的基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动（《物流术语国家标准》）。这是由现代物流的运作环境所造成的。现阶段，由于在新经济、尤其是网络经济环境下运作，增值物流服务主要包括以下几层含义和内容：
    1、增加便利性的服务
    一切能够简化手续和操作的服务都是增值性服务。在提供物流服务时，可以推行一条龙门到门服务，提供完备的操作或作业提示、免培训、免维护、省力化设计或安装、代办业务，一张面孔接待客户、24小时营业、自动订货、传递信息和转账以及物流全过程追踪等服务，这些都是增加便利性的服务。
    2、加快反应速度的服务
    快速反应（Quick Response）已经成为物流发展的动力之一。传统的观点和做法是将加快反应速度变成单纯对快速运输的一种要求，但在需求方对速度的要求越来越高的情况下，它也变成了一种约束，因此，具有重大推广价值的增值性物流服务方案，应该是优化配送中心和物流中心网络，重新设计流通渠道，以此来减少物流环节、简化物流过程，提高物流系统的快速反应性能。
    3、降低成本的服务
    无论选择哪种物流运作模式，企业最关注的焦点之一就是降低物流成本。企业可以考虑的方案包括：采取物流共同化计划，同时，如果具有一定的商务规模，比如，亚马逊这些具有一定销售量的电子商务企业，可以通过采用比较适用但投资比较少的物流技术和设施设备，或推行物流管理技术，如运筹学中的管理技术、条形码技术和信思技术等，提高物流的效率和效益，降低物流成本。
    4、延伸服务
    现代物流强调物流服务功能的恰当定位与完善化、系列化，除了传统的储存、运输、包装、流通加工等服务外，向上可以延伸到市场调查与预测、采购及订单处理；向下可以延伸到配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货款回收与结算、教育与培训、物流系统设计与规划方案的制作等等。

  • 第14题：

    物流成本决策包括（）

    • A、物流成本预测
    • B、物流成本决策
    • C、物流成本计划的制订
    • D、物流增值服务

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    无论是存储、搬运还是包装、流通加工，甚至配送，都是通过（）实现流通商品的增值。

    • A、生产服务
    • B、营销服务
    • C、物流服务
    • D、附加服务

    正确答案:D

  • 第16题：

    物流企业服务的增值性服务不包括（）。

    • A、物流系统设计
    • B、库存控制决策建议
    • C、物流全过程追踪
    • D、业务运作过程诊断

    正确答案:A

  • 第17题：

    物流系统的增值服务功能中的延伸服务包括一下（）内容

    • A、税收
    • B、报关
    • C、物流方案设计
    • D、教育培训

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    物流增值服务的实现途径包括（）

    • A、以顾客为核心
    • B、以促销为核心
    • C、以制造为核心
    • D、以时间为核心
    • E、以空间为核心

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    现代物流的增值服务主要包括（）。
    A

    物流运输

    B

    增加便利性的服务

    C

    加快反应速度的服务

    D

    降低成本的服务

    E

    延伸服务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    物流配送的服务特征包括（）
    A

    综合服务

    B

    准时服务

    C

    增值服务

    D

    售后服务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    物流增值服务的实现途径包括()
    A

    以顾客为核心

    B

    以促销为核心

    C

    以制造为核心

    D

    以时间为核心


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    物流企业服务的增值性服务不包括（）。
    A

    物流系统设计

    B

    库存控制决策建议

    C

    物流全过程追踪

    D

    业务运作过程诊断


    正确答案： B
    解析： 物流企业服务的基本内容包括运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送、物流信息、物流系统设计，以及其他的增值性服务，如市场调查与预测、库存控制决策建议、订货指导、业务运作过程诊断、各种代办业务和物流全过程追踪等服务。

  • 第23题：

    多选题
    物流增值服务的实现途径包括（）
    A

    以顾客为核心

    B

    以促销为核心

    C

    以制造为核心

    D

    以时间为核心

    E

    以空间为核心


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

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