物流增值服务的过程有（）。A、引导客户需求，实现客户增值新体验B、对症下药，提供一体化的物流解决方案C、借助信息技术，实现增值服务承诺D、提供服务信息查询

题目

物流增值服务的过程有（）。

  • A、引导客户需求，实现客户增值新体验
  • B、对症下药，提供一体化的物流解决方案
  • C、借助信息技术，实现增值服务承诺
  • D、提供服务信息查询
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1.在电子商务中,增值性的物流服务包含如下含义()。A、对用户简化了购物过程，提供了便利性的服务B、加快反映速度的服务C、降低物流服务的成本D、提供多种物流服务方式

2.电子商务物流服务内容分为（）、增值性物流服务。

3.什么是物流的增值服务？

4.第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过( )将这个过程集成起来，为顾客提供最佳的增值服务。A.电子政务 B.流程再造 C.电子商务 D.网络工程

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  • 第1题：

    为企业提供库存分析报告属于（）

    • A、物流基本服务
    • B、物流增值服务
    • C、高级物流服务
    • D、流通加工服务

    正确答案:C

  • 第2题：

    从物流增值服务的起源来看，增值服务一般是指在物流常规服务的基础上延伸出来的相关服务。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    物流增值服务是针对特定客户或特定物流活动的（）服务（）

    • A、增值
    • B、标准化
    • C、定制化
    • D、保障

    正确答案:C

  • 第4题：

    物流企业服务的增值性服务不包括（）。

    • A、物流系统设计
    • B、库存控制决策建议
    • C、物流全过程追踪
    • D、业务运作过程诊断

    正确答案:A

  • 第5题：

    我国第三方物流中增值服务比例低的原因有（）。

    • A、缺乏高水平的第三方物流企业
    • B、大型跨国公司的进入
    • C、物流企业缺乏市场开拓的力度
    • D、货主企业不愿外包增值服务
    • E、缺乏物流人才

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    下列各项属于增值性物流服务的作用的有（）。

    • A、满足客户需要
    • B、加快物流过程
    • C、提高物流作业效率
    • D、增加物流的透明度
    • E、完成空间效应

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    物流增值服务


    正确答案: 增值物流服务物流增值服务是指在完成物流基础任务上，根据客户需要提供的各种延伸业务活动，为客户提供其它服务性的项目

  • 第8题：

    问答题
    物流增值服务与物流基本服务的主要区别有哪些？

    正确答案： 增值服务和基本服务和主要区别，有以下几点：
    （1）增值服务是一种深层次的物流服务，增值服务一般来讲是面对特定企业的一种特殊服务方案。
    （2）增值服务对于客户来讲，需要提供超出一般服务的费用支出。
    （3）增值服务具有时效性。
    （4）增值服务是不断发展的动态服务。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    电子商务物流服务内容分为（）、增值性物流服务。

    正确答案： 传统物流服务
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列属于增值性物流服务的内容有（）。
    A

    增值便利性服务

    B

    加快反应速度的服务

    C

    降低成本的服务

    D

    延伸服务


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    为企业提供库存分析报告属于（）
    A

    物流基本服务

    B

    物流增值服务

    C

    高级物流服务

    D

    流通加工服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    物流企业服务的增值性服务不包括（）。
    A

    物流系统设计

    B

    库存控制决策建议

    C

    物流全过程追踪

    D

    业务运作过程诊断


    正确答案： B
    解析： 物流企业服务的基本内容包括运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送、物流信息、物流系统设计，以及其他的增值性服务，如市场调查与预测、库存控制决策建议、订货指导、业务运作过程诊断、各种代办业务和物流全过程追踪等服务。

  • 第13题：

    为客户提供个性化的物流服务，就是物流的增值服务。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    物流增值服务与物流基本服务的主要区别有哪些？


    正确答案: 增值服务和基本服务和主要区别，有以下几点：
    （1）增值服务是一种深层次的物流服务，增值服务一般来讲是面对特定企业的一种特殊服务方案。
    （2）增值服务对于客户来讲，需要提供超出一般服务的费用支出。
    （3）增值服务具有时效性。
    （4）增值服务是不断发展的动态服务。

  • 第15题：

    下列各项属于物流企业服务的增值性服务的有（）。

    • A、市场调查与预测
    • B、库存控制决策建议
    • C、物流信息
    • D、业务运作过程诊断

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    第三方物流增值服务不包括（）。

    • A、支持JIT生产
    • B、运输跟踪过程
    • C、咨询服务
    • D、延迟处理

    正确答案:B

  • 第17题：

    第三方物流企业想要取得成功，其最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客户的增值服务。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    物流成本的日常控制系统是指在物流运营过程中，通过（）来降低和控制成本。

    • A、物流技术的改善
    • B、物流服务功能的拓展
    • C、物流信息的采集
    • D、物流管理水平的提高
    • E、物流增值服务

    正确答案:A,D

  • 第19题：

    多选题
    我国第三方物流中增值服务比例低的原因有（）
    A

    缺乏高水平的第三方物流企业

    B

    大型跨国公司的进入

    C

    物流企业缺乏视察开拓的力度

    D

    货主企业不愿外包增值服务

    E

    缺乏物流人才


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    物流成本的日常控制系统是指在物流运营过程中，通过（）来降低和控制成本。
    A

    物流技术的改善

    B

    物流服务功能的拓展

    C

    物流信息的采集

    D

    物流管理水平的提高

    E

    物流增值服务


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列各项属于增值性物流服务的作用的有（）。
    A

    满足客户需要

    B

    加快物流过程

    C

    提高物流作业效率

    D

    增加物流的透明度

    E

    完成空间效应


    正确答案： A,E
    解析： 增值性物流服务是配送中心基本功能的合理延伸，其作用主要是加快物流过程，降低物流成本、提高物流作业效率、增加物流的透明度等。提供增值性服务是现代配送中心赢得竞争优势的必要条件。

  • 第22题：

    多选题
    下列各项属于物流企业服务的增值性服务的有（）。
    A

    市场调查与预测

    B

    库存控制决策建议

    C

    物流信息

    D

    业务运作过程诊断


    正确答案： B,D
    解析： 物流企业服务的基本内容包括运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送、物流信息、物流系统设计，以及其他的增值性服务，如市场调查与预测、库存控制决策建议、订货指导、业务运作过程诊断、各种代办业务和物流全过程追踪等服务。

  • 第23题：

    单选题
    电子商务的物流服务内容分为（）
    A

    传统物流服务、现代物流服务

    B

    一般物流服务、特殊物流服务

    C

    基本物流服务、基础物流服务

    D

    传统物流服务、增值性物流服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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