发卡机构应向持卡人提供何种服务（）。A、咨询B、查询C、挂失D、投诉

题目

发卡机构应向持卡人提供何种服务（）。

  • A、咨询
  • B、查询
  • C、挂失
  • D、投诉
相似考题

1.银行卡发卡银行应当向持卡人提供对账服务，按月提供对账结单。即使自上一月份结单后，持卡人账户没有进行任何交易，也没有任何未偿还余额，发卡银行仍须向持卡人提供账户结单。（ ）

2.银行卡发卡银行应当向持卡人提供对账服务，按月提供对账结单。即使自上一月份结单后，持卡人账户没有进行任何交易，也没有任何未偿还余额，发卡银行仍须向持卡人提供账户结单。 ( )A．正确B．错误

3.因外包服务机构原因导致特约商户、持卡人或发卡银行资金损失的，收单机构应全额承担先行赔付责任。( )

4.信用卡即是发卡机构发放循环信贷和提供相关服务的凭证,也是持卡人信誉的标志,不可以透支。 ()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    银联卡订购业务中，发卡机构调单时，收单机构应提供包含（）内容的交易凭证。

    • A、持卡人身份信息
    • B、交易授权信息
    • C、订单凭证
    • D、商品（服务）给付凭证

    正确答案:B,C,D

  • 第2题：

    如果收单机构提出要求，发卡机构可以提供持卡人的信用记录。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    发卡机构有义务向持卡人提供（）等服务。

    • A、咨询
    • B、查询
    • C、对账
    • D、挂失
    • E、投诉

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    发卡机构通过电子银行、自助设备或营业网点向持卡人提供账务查询服务。持卡人应向发卡机构提供真实的个人资料，在申请表中填写的个人资料发生变化，如通讯地址、联系电话、住址等，应及时以书面方式通知发卡机构，否则，由此引起的任何延误或损失均由持卡人承担。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    发卡行应向持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易，发卡行须在接到质疑后（）内作出答复。

    • A、5日10日３０日45日
    • B、5日10日３０日45日
    • C、5日10日３０日45日
    • D、5日10日３０日45日

    正确答案:C

  • 第6题：

    依照《银行卡业务管理办法》规定，发卡银行应当向持卡人提供对账服务。按月向持卡人提供账户结单，在（）情况下发卡银行可不向持卡人提供账户结单。

    • A、已向持卡人提供存折或其他交易记录
    • B、自上一份月结单后，没有进行任何交易，账户没有任何未偿还余额
    • C、已与持卡人另行商定
    • D、持卡人账户还有未偿还余额

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    填空题
    由于外包服务机构的过失，造成发卡机构和持卡人资金损失的，应由（）机构（）赔付，再根据（）协议进行（）。

    正确答案： 收单,先行,外包,追偿
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    特约商户（签约商户）：是指与（）签订银行卡受理协议，能够向持卡人提供银行卡受理服务的经营单位。
    A

    发卡机构

    B

    付款机构

    C

    银联

    D

    收单机构


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    发卡机构应向持卡人提供何种服务（）。
    A

    咨询

    B

    查询

    C

    挂失

    D

    投诉


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    牡丹联名灵通卡持卡人可在联名机构享受特殊服务或优惠，发卡银行亦应根据条件为牡丹联名灵通卡持卡人提供有特色的服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是银行类发卡机构提供的主要服务项目，是发卡机构基于客户账户为持卡人提供的现金服务功能，属银行卡基本功能之一。
    A

    现金存取功能

    B

    转账结算功能

    C

    消费信贷功能

    D

    身份识别功能


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    由于外包服务机构的过失，造成发卡机构和持卡人资金损失的，应由（）先行赔付。
    A

    中国银联

    B

    发卡机构

    C

    外包服务机构

    D

    收单机构


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）是安装在商户内，为持卡人提供消费、结算等服务的电子设备。

    • A、ATM
    • B、CRS
    • C、POS
    • D、发卡机

    正确答案:C

  • 第14题：

    由于外包服务机构的过失，造成发卡机构和持卡人资金损失的，应如何处理?


    正确答案:应由收单机构先行赔付，再根据外包协议进行追偿。

  • 第15题：

    发卡机构的主要职能是向持卡人发行各种银行卡，并通过提供各类相关的银行卡服务收取一定费用。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    福祥支付通业务参与方包括（）。

    • A、发卡机构
    • B、收单机构
    • C、持卡人及潜在持卡人
    • D、银行卡组织
    • E、第三方服务机构
    • F、特约商户

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第17题：

    由于外包服务机构的过失，造成发卡机构和持卡人资金损失的，应由（）先行赔付。

    • A、中国银联
    • B、发卡机构
    • C、外包服务机构
    • D、收单机构

    正确答案:D

  • 第18题：

    牡丹联名灵通卡持卡人可在联名机构享受特殊服务或优惠，发卡银行亦应根据条件为牡丹联名灵通卡持卡人提供有特色的服务。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    问答题
    由于外包服务机构的过失，造成发卡机构和持卡人资金损失的，应如何处理?

    正确答案： 应由收单机构先行赔付，再根据外包协议进行追偿。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    如果收单机构提出要求，发卡机构可以提供持卡人的信用记录。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    信通卡发卡机构的权利和义务（）。
    A

    发卡机构要依法合规经营信通卡业务，根据本章程规定保护持卡人的合法权益，为持卡人提供优质、快捷、安全的服务

    B

    当持卡人要求查询本人卡内账户余额、交易明细或打印对账单时，发卡机构必须为持卡人提供该项服务

    C

    持卡人如违反本章程的规定，发卡机构有权取消持卡人的使用资格并收回信通卡；信通卡无法收回时，可注销该卡

    D

    发卡机构对下列行为有权申请法律保护并依法追究有关当事人的经济责任和法律责任：虚假挂失；伪造信通卡；使用伪造或作废信通卡；冒用他人信通卡等


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    根据支付结算法律制度规定，关于信用卡计息和收费的下列表述中，正确的是（）。
    A

    发卡机构向信用卡持卡人按约定收取的违约金，不计收利息

    B

    发卡机构向信用卡持卡人提供超过授信额度用卡的，应收取超限费

    C

    发卡机构向信用卡持卡人收取的取现手续费，计收利息

    D

    发卡机构向信用卡持卡人收取的年费，计收利息


    正确答案： A
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    银联卡订购业务中，发卡机构调单时，收单机构应提供包含（）内容的交易凭证。
    A

    持卡人身份信息

    B

    交易授权信息

    C

    订单凭证

    D

    商品（服务）给付凭证


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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