参考答案和解析
正确答案:贷记卡持卡人在账单日后10天内仍未收到银行寄送的账单,请拨打24小时客户服务热线400-800-9888(境外致电86-21-28283888,联名卡用户拨打400-889-3888),按语音提示查询,或请求补寄当期的账单,或登录交通银行个人网上银行http://creditcarD.bankcomm.com查询或打印账单。当贷记卡持卡人反映无法收到账单时,我行工作人员可指引客户电话语音和网上查询,并与持卡人进行地址核对,尽量记录详细的邮寄地址。如寄往单位,可请持卡人询问单位收发室。如地址正确但贷记卡持卡人仍无法收到,可请贷记卡持卡人询问所在邮局或更改邮寄地址。
更多“贷记卡持卡人未收到账单怎么办?”相关问题
  • 第1题:

    若信用卡持卡人对账单中的交易存在疑问,该怎么办?


    正确答案: 信用卡持卡人可以拨打24小时400客户服务热线,客服人员会协助持卡人核对信用卡的消费款项。若信用卡持卡人对交易款项有异议,可在账单日后60天内向我行申请查询。调阅签账单需要支付一定的手续费,如查证确非信用卡持卡人消费的,我行不会收取调单的费用。

  • 第2题:

    账单分期仅限丰收贷记卡主卡持卡人于()前3个自然日之间的时间区间进行申请。

    • A、账单日次日至到期还款日
    • B、记帐日至到期还款日
    • C、账单日至还款日
    • D、记帐日至还款日

    正确答案:A

  • 第3题:

    贷记卡持卡人有多张卡消费,每月账单如何邮寄?


    正确答案: 账单邮寄为每张贷记卡主卡对应账单,且人民币和美元账单合并打印邮寄。

  • 第4题:

    福祥贷记卡持卡人在账单日当天消费的交易,只享受()免息还款期。

    • A、最长
    • B、最短
    • C、56天
    • D、30天

    正确答案:B

  • 第5题:

    贷记卡持卡人账户的账单日为每月10日,于2012年10月15日致电要求补打2012年8月的账单,则该账户将会产生5元的账单费。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    若贷记卡纸质账单发生遗失,持卡人可拨打客服电话要求补寄对账单。农业银行普通贷记卡持卡人可免费补寄最近()之内的纸质对账单。

    • A、3个月
    • B、6个月
    • C、1年
    • D、2年

    正确答案:C

  • 第7题:

    单选题
    下列关于贷记卡当期账单余额柜台查询业务正确的是()。
    A

    当期账单余额查询不能打印贷记卡当期账单余额等信息。

    B

    持卡人必须持卡和查询密码办理。

    C

    系统自动收取手续费。

    D

    需调用“4906贷记卡当期余额查询”交易。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    以下对准贷记卡联机打印对账单业务说法正确的有()。
    A

    该业务不允许代理,准贷记卡主附卡持卡人均可办理

    B

    本交易最多打印6个月内账单

    C

    该交易由网点或本地卡中心操作,对于因诉讼、反洗钱等特殊需要,需内部打印持卡人对账单的,须由需求部门提出申请,卡中心在“3+0”主管授权的条件下打印,可不需输入密码

    D

    该业务不允许代理,仅限准贷记卡主卡持卡人办理


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列关于贷记卡对账单的说法,错误的是()。
    A

    持卡人对账单每月由总行信用卡中心定期寄发到持卡人指定地址

    B

    持卡人如需临时打印对账单,可在省内任意营业机构办理

    C

    贷记卡主卡可查询账户明细

    D

    贷记卡附属卡可查询卡片交易明细


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    农业银行贷记卡电子账单中,主要显示的内容有()。
    A

    到期还款日

    B

    账单欠款

    C

    账户积分

    D

    持卡人约定还款卡号


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    如果持卡人要求补寄贷记卡纸质对账单,农行可为持卡人免费补寄最近()之内的对账单。
    A

    3个月

    B

    6个月

    C

    12个月

    D

    18个月


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    贷记卡持卡人账户的账单日为每月10日,于2012年10月15日致电要求补打2012年8月的账单,则该账户将会产生5元的账单费。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    农业银行贷记卡电子账单中,主要显示的内容有()。

    • A、到期还款日
    • B、账单欠款
    • C、账户积分
    • D、持卡人约定还款卡号

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    贷记卡的持卡人查询账户积分情况的渠道包括()。

    • A、短信
    • B、我行网点柜台
    • C、账单
    • D、网上银行(证书注册用户)
    • E、客服电话

    正确答案:B,C,D,E

  • 第15题:

    根据江苏农信圆鼎贷记卡收费标准,圆鼎贷记卡发卡机构免费提供本期、上期对账单,但持卡人索取上述两期以上的对账单副本时,按每份()元收费。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:B

  • 第16题:

    下列关于贷记卡对账单的说法,错误的是()。

    • A、持卡人对账单每月由总行信用卡中心定期寄发到持卡人指定地址
    • B、持卡人如需临时打印对账单,可在省内任意营业机构办理
    • C、贷记卡主卡可查询账户明细
    • D、贷记卡附属卡可查询卡片交易明细

    正确答案:B

  • 第17题:

    贷记卡持卡人如需打印对账单,可在全国任意营业机构办理。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    持卡人在账单日起()日内未收到对账单应及时通知发卡银行。

    • A、30
    • B、15
    • C、20
    • D、10

    正确答案:D

  • 第19题:

    判断题
    贷记卡持卡人如需打印对账单,可在全国任意营业机构办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    持卡人凭贷记卡卡片和有效身份证件到农业银行网点可以办理的贷记卡业务中,不包括()。
    A

    还款

    B

    查询余额

    C

    打印账单

    D

    约定还款绑定


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    根据湖南农信福祥贷记卡收费标准,福祥贷记卡发卡机构免费12个月对账单,但持卡人补制对账单副本时,按每份()元收费。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    5


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    持卡人在账单日起()日内未收到对账单应及时通知发卡银行。
    A

    30

    B

    15

    C

    20

    D

    10


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    若贷记卡纸质账单发生遗失,持卡人可拨打客服电话要求补寄对账单。农业银行普通贷记卡持卡人可免费补寄最近()之内的纸质对账单。
    A

    3个月

    B

    6个月

    C

    1年

    D

    2年


    正确答案: C
    解析: 暂无解析