更多“信用卡遗失怎么办？”相关问题
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第1题：
信用卡账单邮寄地址变更了，怎么办？
正确答案: 您可通过网上银行、发卡机构或客服热线申请修改。同时，您可选择定制电子对账单，首次取消纸质账单还将获赠一定数量的积分奖励。 -
第2题：
外国人遗失护照和签证，导游员应该怎么办?
正确答案: 旅行社出具证明，失主持证明到公安机关报失;失主领取遗失证明后，到本国驻华使、领馆办理新护照;失主持新护照到公安机关申办有关签证手续;持居留证件的外国人取得新护照后，还应申办居留证件上的护照号码变更手续。 -
第3题：
一名游客在登机前不慎将身份证遗失，作为导游应该怎么办？
正确答案: （1）联系当地旅行社为游客出具丢失证明。
（2）协助游客持失主本人证明到当地公安局报失。
（3）找机场安检人员核准放行。 -
第4题：
遗失客票时，游客应该怎么办？
正确答案: 应凭个人或单位证明在所乘航班规定起飞前两小时前挂失。 -
第5题：
银期转帐银行卡遗失了该怎么办？
正确答案:银期转帐银行卡遗失后，客户可先通过银期转帐系统查询卡内的资金是否损失，若忘记卡号，请到公司交易运作总部查询；急用卡内资金的，请先把银行卡内资金转入期货资金帐户，后到银行挂失。因挂失需冻结卡内资金一周时间，客户须去银行撤销原银期转帐，后再重新办理银期转帐。 -
第6题：
发现点菜单遗失怎么办？
正确答案: （1）应马上向客人道歉。
（2）马上到厨房征得厨师同意，请厨师协作，尽快把该菜单的菜式做好。 -
第7题：
客人用完餐离开台位，再返回说有物品遗失怎么办？
正确答案: 客人起身离席时，应大声提醒客人请带好随身物品，任何部门不可以进到包厢。遇到客人返回是，值台人员应及时帮客人寻找，不可推脱。如确实没有发现客人遗留物品，应询问客人（xx先生/小姐）您先别着急，您再仔细想想是否与您一起用餐的客人帮您带走了，或是遗留在车上什么地方了？如果事情严重应及时通知部长，切不可把客人量晾在一边。主动帮助客人解决问题，急客人所急，想客人所想。 -
第8题：
客户在日本旅游时不慎遗失钱包，他遗失的信用卡中不能申请紧急取现的卡种时（）
- A、牡丹银联品牌人民币信用卡
- B、牡丹JCB品牌信用卡
- C、牡丹国际借记卡
- D、以上卡都行
正确答案:B,D -
第9题：
客户的登录密码和支付密码遗失了其中的一项该怎么办？
正确答案: 如果忘了登录密码或支付密码，请携带您本人有效身份证件及其复印件和注册卡，到我行任一营业网点办理个人网上银行密码重置。 -
第10题：
问答题银行卡遗失怎么办？正确答案： 持卡人如遇到遗失银行卡的情况时，应立即与发卡机构取得联系，通过发卡机构的电话银行、服务热线进行口头挂失，或者直接到发卡机构就近的营业网点，根据发卡机构的规定办理挂失手续。办理了口头挂失的，也需要办理正式的书面挂失手续。如果需要他人代为办理挂失的，还应该出示代理人的有效身份证件。挂失生效后，持卡人可凭本人的有效身份证件和挂失申请书到原发卡机构重新申请发卡或进行销户操作等。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题公务卡遗失时该怎么办？正确答案： 公务卡遗失后，应立即通过发卡行客户服务电话或其他方式办理挂失手续，并由个人自行到发卡行办理补办等事项，然后通过单位财务部门及时通知发卡行维护公务卡支持系统。解析： 暂无解析 -
第12题：
信用卡客户卡片不慎遗失或被窃后应该怎么办？（）
- A、只要设置了凭密码消费，可以不管它
- B、登陆网上银行挂失卡片
- C、拨打客服热线挂失卡片
- D、带上有效证件到柜台挂失
正确答案:B,C -
第13题：
深圳公积金卡初始密码是多少？几位数字？如不慎遗失公积金卡怎么办？
正确答案: 深圳公积金卡初始密码为6位数字，是职工身份证号后6位。如如职工已成功制卡，但无法找到联名卡，职工可前往发卡银行任意网点办理挂失补办卡，具体流程请按银行规定执行，详情可咨询深圳的发卡银行。 -
第14题：
游客不慎遗失交通票据，导游员该怎么办？
正确答案:造成遗失交通票据的主要责任在于游客本身，此时，导游员应尽快做好安抚游客的工作，积极帮助游客回忆和寻找，不要责怪游客。假如实在找不到，应耐心地向游客讲清票据遗失后的一般处理程序。 -
第15题：
当票遗失怎么办？
正确答案:当票遗失，当户应当及时向典当行办理挂失手续，交纳一定手续费后，可以补办当票。未办挂失手续或者挂失前被他人赎当的，典当行不负赔偿责任。 -
第16题：
宾客到前台反映说他的房卡遗失了，我们该怎么办？
正确答案: （1）请客人再仔细回忆，看是否还能记得钥匙放在什么地方；
（2）跟客人说明如丢失我们的房卡，是要支付房卡的成本费50元/张；
（3）确认房卡丢失后，立即做好房卡终止程序，给客人补发新卡，并及时做好交班记录； -
第17题：
申请人迟迟未收到信用卡怎么办？
正确答案:如果申请成功，将信用卡以挂号信方式邮寄给客户，太平洋信用卡中心将短信通知客户。当申请人查询得知已经批准发卡后，应随时注意查看邮箱里是否有挂号通知单，或者询问收发室是否代为签收。如果迟迟未能收到信用卡，申请人应立即致电客户服务热线查询。 -
第18题：
无法对客人的信用卡进行授权时，怎么办？
正确答案: 1、服务员应查明不能授权的原因，同时向客人表示歉意并请客人稍候。
2、前厅收款员应再次确认是否是由于自己操作失误所引起的。
3、如果确认不是，应与信用卡授权中心取得联系，若是由于信用卡授权中心的线路出现故障或较忙的原因，则问清线路恢复正常使用所需时间，以便向客人解释。
4、若是客人在住店消费超过有效限额的原因，服务员应通知信用卡授权中心，申请授权号码，所批准的授权号码应写在信用卡单据的右上角。 -
第19题：
人民币信用卡在境外遗失后,可建议客户办理紧急取现业务.（）
正确答案:错误 -
第20题：
问答题内地居民所持往来港澳通行证遗失或者损坏，怎么办？正确答案： 内地居民所持往来港澳通行证在内地遗失或者损坏，应当按规定重新申请往来港澳通行证及签注。申请时须按规定提交相应材料。遗失证件的申请人还须提交书面的证件遗失声明。
内地居民所持往来港澳通行证在香港或者澳门遗失或者损坏，可以通过香港或者澳门中国旅行社向深圳签证办或者珠海签证办申请一次性有效入出境通行证返回内地。解析： 暂无解析 -
第21题：
多选题信用卡客户卡片不慎遗失或被窃后应该怎么办？（）A只要设置了凭密码消费，可以不管它
B登陆网上银行挂失卡片
C拨打客服热线挂失卡片
D带上有效证件到柜台挂失
正确答案： B,C解析： 暂无解析