下面对“网上上报”案件要求叙述正确的是（）。A、系统内首先上传《责任认定书》及《调解书》等重要索赔单证B、对于索赔单证上传不清晰或不全的，核赔人可直接在系统内做退回处理。但不记滞退率C、系统内上传上根据内、外部材料分别建文件来后再上传D、核赔人在系统内的核赔权限以交强和商业赔案之和进行叛断

题目

下面对“网上上报”案件要求叙述正确的是（）。

  • A、系统内首先上传《责任认定书》及《调解书》等重要索赔单证
  • B、对于索赔单证上传不清晰或不全的，核赔人可直接在系统内做退回处理。但不记滞退率
  • C、系统内上传上根据内、外部材料分别建文件来后再上传
  • D、核赔人在系统内的核赔权限以交强和商业赔案之和进行叛断
相似考题

1.国际保险核赔师协会对核赔人员的职业道德规定是()A.保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正地处理赔案。B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。C.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。D.核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。

2.下列叙述，符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是（ ）。 ①保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正处理赔案 ②保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度 ③核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款 ④保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料A.①②③B.①②④C.②③④D.①③④

3.分保业务发生赔案，原保险公司的下列做法，不正确的是( )。A.在接到报案后，及时通知再保险公司，并向其提供与赔案相关的文件B.若赔案的索赔数额超出公司的核赔权限，一定时效内，在再保险公司没有做出最终决定时，不支付赔款C.要求再保险公司按比例支付因理赔发生的调查费用、管理费用D.当赔案及分摊金额已经决定时，直接从对应结算期间的应对项目予以扣除

4.一般来说,保险公司将理赔人从低级权限到高级权限的顺序为核赔师、中级核赔师和高级核赔师,各级核赔权限都根据不同的案件类型规定相应的案件签批权。( )此题为判断题(对，错)。

更多“下面对“网上上报”案件要求叙述正确的是（）。A、系统内首先上传《责任认定书》及《调解书》等重要索赔单证B、对于索赔单证上传不清晰或不全的，核赔人可直接在系统内做退回处理。但不记滞退率C、系统内上传上根据内、外部材料分别建文件来后再上传D、核赔人在系统内的核赔权限以交强和商业赔案之和进行叛断”相关问题

  • 第1题：

    对于在分出公司自动核赔的权限范围内的赔案，分出公司完全可以有权自主独立作出赔案决定，并对再保险公司产生约束力。( )

    A.正确

    B.错误


    参考答案：A P223-P224

  • 第2题：

    全国车险通赔管理办法中处理规则是：（）

    • A、通赔案件由出险地负责核赔
    • B、通赔案件由承保公司负责核赔
    • C、通赔案件的系统单证收集和理算工作可不在同一家公司完成
    • D、通赔案件的系统单证收集和理算工作在同一家公司完成

    正确答案:B,D

  • 第3题：

    赔付时效是指（）

    • A、单证收集齐全至核赔通过时长
    • B、核赔提交至付款时长
    • C、单证收集齐全至付款时长
    • D、立案至核赔通过时长

    正确答案:A

  • 第4题：

    在车险集中理赔系统中，关于处理交强险“互碰自赔”类案件时的说法正确的是（）。

    • A、“互碰自赔”类案件是在交强险项下赔付本方车辆的损失
    • B、“互碰自赔”类案件，在一个报案号下可以同时进行商业险、交强险的单证收集、理算等操作，系统未作限制
    • C、“互碰自赔”类案件在报案环节一经确认，案件性质在查勘或理算环节不能修改
    • D、“互碰自赔”类案件在查勘环节，只能在标的车辆的查勘报告下点选“互碰自赔”的标识

    正确答案:A,D

  • 第5题：

    保险公司为提高理赔效率，可以将车险核损、核赔权授予修理单位等非公司系统内的各类机构或人员。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    受托公司在自身处理权限范围内完成通赔案件的（），不需承保公司授权。

    • A、查勘估损
    • B、核损
    • C、核赔
    • D、人伤调查、估损

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    下列哪些赔案属于e化服务件？（）

    • A、e店上传资料张数4张的681险种的赔案
    • B、e店上传资料张数5张的S42险种的赔案
    • C、寿险APP上传资料张数5张的682险种的赔案
    • D、寿险APP上传资料张数6张的S19险种的赔案

    正确答案:C

  • 第8题：

    下列叙述中，不符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是（）。

    • A、保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正地处理赔案。
    • B、保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。
    • C、核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。
    • D、保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。

    正确答案:D

  • 第9题：

    一般来说，保险公司将理赔人从低级权限到高级权限的顺序为核赔师、中级核赔师和高级核赔师，各级核赔权限都根据不同的案件类型规定相应的案件签批权。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    对于在分出公司自动核赔的权限范围内的赔案，分出公司完全可以有权自主独立作出赔案决定，并对再保险公司产生约束力。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    判断题
    一般来说，保险公司将理赔人从低级权限到高级权限的顺序为核赔师、中级核赔师和高级核赔师，各级核赔权限都根据不同的案件类型规定相应的案件签批权。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    电网销渠道车险客户理赔在全国范围内，对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额主要包括（）等方面。
    A

    单证收集

    B

    理算

    C

    核赔

    D

    通知财务付款


    正确答案： A,B
    解析： 人保的理赔承诺主要是：对于全部不涉及人伤、物损的车险赔案（包括所有自赔、通赔案件），单车损失或双车损失金额在万元以下（含），客户提交索赔单证齐全后，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额，同时通知财务部门付款。 据悉，人保财险近期对服务内容进行了全面升级，“万元以下案件一小时通知赔付”只是其中一项，还包括其他关怀服务，如全国范围内实现异地出险就地理赔、全国联网救援务、上门收取理赔单证务、人伤案件全程电话导航等服务内容，大幅度提高了客户的认同感。

  • 第13题：

    公司近期提出的“理算前置”是指符合条件的车损案件，责任明确，核损通过后可直接进行部分单证收集、理算和预核赔，待客户提交齐全索赔单证后，由单证收集人员收集上传客户提交的索赔单证，核对并录入领款人信息，并就修理发票金额与核损通过金额进行录入验证，金额一致的，可直接自动核赔通过或提交人工核赔通过，即可通知财务部门付款。( )


    参考答案：正确

  • 第14题：

    下列哪些案件需报总公司集中核赔？（）

    • A、系统内滞留时间超过两年的案件
    • B、自保车辆出险的案件
    • C、简易案件
    • D、超分公司核赔权限的案件

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    内部服务规范规定：在手续齐全的情况下，对权限范围内的核损核赔任务，最长不超过（）完成核损核赔。


    正确答案:2个工作日

  • 第16题：

    下列赔案在估损录入时可以使用分公司指定的“替代修理厂”的是（）

    • A、核损金额低于2000，且非维修站维修的事故；在理算时再根据发票实物系统内更正
    • B、省内外地代查勘事故，暂未接收到维修发票的事故；在理算时再根据发票实物系统内更正
    • C、盗抢、全损等无需提供维修发票的事故
    • D、拒赔及注销的赔案

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    电网销渠道车险客户理赔在全国范围内，对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额主要包括（）等方面。

    • A、单证收集
    • B、理算
    • C、核赔
    • D、通知财务付款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    下列关于核赔作废说法正确的是（）

    • A、已做过收付费登记的核赔通过的计算书不能核赔作废
    • B、未做收付费登记的核赔通过的计算书可以核赔作废
    • C、存在未完成的商业险计算书，能做交强险核赔作废
    • D、存在未完成的商业险计算书，能做商业险核赔作废

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    分保业务发生赔案，原保险公司的下列做法，错误的是（）。

    • A、在接到报案后，及时通知再保险公司，并向其提供与赔案相关的文件
    • B、若赔案的索赔数额超出公司的核赔权限，一定时效内，在再保险公司没有做出最终决定时，不支付赔款
    • C、要求再保险公司按比例支付因理赔发生的调查费用、管理费用
    • D、当赔案及分摊金额已经决定时，直接从对应结算期间的应对项目予以扣除

    正确答案:C

  • 第20题：

    在初步查勘并确定保险责任后，核赔人员要及时形成核赔意见，以下说法错误的是（）。

    • A、对于报案24天没有立案或出险以后超过90天没有立案的案件需要上报总公司审核
    • B、在集中理赔管理模式下，总公司对核赔工作采取集中统一的管理，分公司基本上没有理赔处理权
    • C、在对人分级授权模式下，总公司对分支机构的核赔人员分级授权，并实行核赔业务垂直管理
    • D、凡是涉及预付赔款的，一般要上报省级分公司审核，超省级分公司权限的上报总公司审核

    正确答案:A

  • 第21题：

    2006系统内超赔保障合同的索赔基础是事故发生制


    正确答案:正确

  • 第22题：

    填空题
    内部服务规范规定：在手续齐全的情况下，对权限范围内的核损核赔任务，最长不超过（）完成核损核赔。

    正确答案： 2个工作日
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    对于在分出公司自动核赔的权限范围内的赔案，分出公司完全可以有权自主独立作出赔案决定，并对再保险公司产生约束力。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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