下列叙述,符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是( )。 ①保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正处理赔案 ②保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度 ③核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款 ④保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料A.①②③B.①②④C.②③④D.①③④

题目

下列叙述,符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是( )。 ①保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正处理赔案 ②保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度 ③核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款 ④保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①③④


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  • 第1题:

    在保险承保业务中,应重点把握保险核保与核赔。()


    参考答案:错误

  • 第2题:

    专业化保险销售流程包括的环节之一是( )。

    A.保险核保

    B.调查并确认准保护的保险需求

    C.保险核赔

    D.保单签发


    答案:B

  • 第3题:

    专业化销售流程包含的环节之一是()。

    A、保险核保

    B、准保户开拓

    C、保险核赔

    D、保单签发


    正确答案:B

  • 第4题:

    依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任。同一赔案中,查勘、定损与核赔岗位,核损与核赔岗位之间不得兼任。在一定授权金额内,查勘、定损与核损岗位,理算与核赔岗位可兼任,但应制定严格有效的事中、事后抽查监督机制。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第5题:

    《保险法》对核赔的规定有哪些?


    正确答案: 1.投保人、被保险人或受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人
    2.保险事故发生后,依照保险合同请求保险人赔偿或保险金时,投保人、被保险人或受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故性质、原因、损失程度等有关的证明材料
    3.保险人收到被保险人或受益人的赔偿或给付保险金的请求后,应及时作出核定;4对不属于保险责任的,保险人应当向被保险人或受益人发出拒绝给付保险金的通知书

  • 第6题:

    在财产保险理赔中,核赔人员要按照保险条款及公司内部有关业务规章制度进行核赔, 核赔内容主要包括()。

    • A、参入查勘过程
    • B、判定是否属于保险责任
    • C、核定损失金额是否准确
    • D、出具核赔意见

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    寿险核赔具有与非寿险不同的特点,主要表现在()。

    • A、寿险核赔不适用损失补偿原则
    • B、非寿险核赔不适用比例分摊的原则
    • C、寿险核赔适用代位追偿的原则
    • D、保险人要承担被保险人或受益人防止或减少损失的费用

    正确答案:A

  • 第8题:

    一般来说,保险公司将理赔人从低级权限到高级权限的顺序为核赔师、中级核赔师和高级核赔师,各级核赔权限都根据不同的案件类型规定相应的案件签批权。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    专业化保险销售流程包含的环节之一是()

    • A、保单签发
    • B、准客户的开拓
    • C、保险核保
    • D、保险核赔

    正确答案:B

  • 第10题:

    专业化保险销售流程包含的环节之一( )

    • A、保险核保
    • B、准保户开拓
    • C、保险核赔
    • D、保单签发

    正确答案:B

  • 第11题:

    单选题
    关于人寿保险核赔的特点下列说法不正确的是()。
    A

    寿险核赔不适用损失补偿的原则

    B

    寿险核赔不适用代位追偿的原则

    C

    保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失的费用

    D

    寿险核赔适用比例分摊的原则


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    专业化保险销售流程包含的环节之一( )
    A

    保险核保

    B

    准保户开拓

    C

    保险核赔

    D

    保单签发


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    健康保险的投保过程包括()。

    A、核保

    B、核赔

    C、承保

    D、理赔


    答案:ABCD

  • 第14题:

    一般来说,保险公司将理赔人从低级权限到高级权限的顺序为核赔师、中级核赔师和高级核赔师,各级核赔权限都根据不同的案件类型规定相应的案件签批权。( )

    此题为判断题(对,错)。


    答案:正确

  • 第15题:

    专业化销售流程包含的环节之一是( )。

    A、保险核保

    B、疑问解答并促成签约

    C、保险核赔

    D、保单签发


    参考答案:B

  • 第16题:

    按照人身保险核赔人员的职业道德规范,核赔人员在工作中应当快速准确地查证有关理赔的实情,对理赔做判断应持超然立场。( )

    A.对

    B.错


    参考答案:A
    第161页13行

  • 第17题:

    关于人寿保险核赔的特点下列说法不正确的是()。

    • A、寿险核赔不适用损失补偿的原则
    • B、寿险核赔不适用代位追偿的原则
    • C、保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失的费用
    • D、寿险核赔适用比例分摊的原则

    正确答案:D

  • 第18题:

    下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述,哪一项是不准确的()。

    • A、在理赔人员职业道德方面,国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求
    • B、保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度,同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见
    • C、保险理赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案,同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案,不能超出保险合同规定的范围,防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升
    • D、理赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款,同时理赔人员不能因为惜赔而导致索赔人被迫提出不必要地案件诉讼

    正确答案:A

  • 第19题:

    ()是指保险人对于被保险人的风险程度进行确定和分类的过程。

    • A、核赔
    • B、承保
    • C、核保
    • D、承诺

    正确答案:C

  • 第20题:

    专业化保险消费流程包含的环节之一是()。

    • A、保险核保
    • B、设计并介绍保险方案
    • C、保险核赔
    • D、保单前方

    正确答案:B

  • 第21题:

    专业化保险销售流程包含的环节之一是()。

    • A、保险核保
    • B、疑问解答并促成签约
    • C、保险核赔
    • D、保单签发

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    保险业务内部控制测试,在核保核赔管理方面,主要测试()
    A

    是否建立并实施客户回访制度

    B

    对产品的销售、盈利和风险情况进行定期跟踪分析

    C

    是否建立明确的核保核赔标准

    D

    建立销售人员失信惩戒机制


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    一般来说,保险公司将理赔人从低级权限到高级权限的顺序为核赔师、中级核赔师和高级核赔师,各级核赔权限都根据不同的案件类型规定相应的案件签批权。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    健康保险的投保过程包括()。
    A

    核保

    B

    核赔

    C

    承保

    D

    理赔


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析