有关法的冲突如何解决，下列表述正确的有（）。A、行政法规之间对同一事项的新的一般规定与旧的特别规定不一致，不能确定如何适用时，由国务院裁决B、部门规章之间对同一事项的规定不一致时，由国务院裁决C、部门规章与地方政府规章之间对同一事项的规定不一致时，由国务院裁决D、地方性法规与部门规章之间对同一事项的规定不一致，不能确定如何适用时，由国务院裁决

第1题：

第2题：

第3题：

如何理解冲突的意义和如何解决冲突？
冲突的意义：
1、冲突和矛盾是客观存在的，在人的心理方面也存在着无限的冲突和矛盾。从适应的观点看，心理上冲突也具有积极的意义。
2、所有问题的解决和发明创造其结果都是对冲突的权衡、选择，最后作出符合实际情况的个人动机目标。
3、有冲突就要解决，才能保持身心平衡，才能前进一步，否则就不能达到达到预想的目标。4）心理冲突解决对缓解心理紧张货物焦虑情况是非常必要的。严重的心理冲突长期得不到解决，就会给身心带来危害，甚至引起心理失常和变态。
解决冲突：
1、对事业和生活抱积极态度，要憧憬未来。个人合理的需要和愿望受客观条件限制而得不到满足时，就要面对现实，放眼未来，在客观条件允许情况下寻找出路。
2、期望和目标的自我调节。做任何事情都可能遇到障碍，影响目标实现，所以做事情前对自己期望要留有余地，期望不要过高。
3、动之以情，激发高尚的道德情操。道德情操是用一定的道德标准评价人的行为时所产生的内心体验，符合道德标准会产生积极的情绪体验，不符合会产生消极的情绪体验。
略

第4题：

产生式系统中，推理机的推理方式有哪几种？在产生式推理过程中，如果发生策略冲突，如何解决？

正确答案: 产生式系统推理机的推理方式有正向推理、反向推理和双向推理三种。
在产生式推理过程中，如果发生规则冲突，要利用冲突解决策略进行启用规则的选择，专一性排序、规则排序、规模排序和就近排序是比较常见的冲突解决策略。

第5题：

解决组织冲突的方法有哪些？

正确答案: 通常，解决组织冲突的对策有以下几种方法：
（1）回避。这是解决冲突的最简单的一种方法，即让冲突双方暂时从冲突中退出或抑制冲突。当冲突微不足道时，或当冲突双方情绪非常激动时，可以采取让双方暂时回避的方法来解决冲突。
（2）强制解决。即管理者利用职权强行解决冲突。当你需要对一个事情做出迅速的处理时，或当你的处理方式其他人赞成与否无关紧要时，可以采取强制的办法。在强制解决中，往往以牺牲某一方的利益为代价。
（3）妥协。即通过要求冲突各方都做出一定的让步，使问题得到解决。当冲突各方势均力敌时，或当希望就某一问题尽快取得解决办法时，可以采取这种处理方法。
（4）树立更高目标。当其中一方靠自己的能力不能完成目标时，冲突双方可能会进行合作并做出一定让步，为完成更高的目标而统一起来。
（5）合作。将冲突各方召集到一起，让他们进行开诚布公地讨论，搞清楚分歧在哪里，并商量可能的解决办法。这种方法可以使双方的利益都得到满足，因此从结果来说是最好的选择。

第6题：

内外均衡冲突的表现是什么？如何解决内外均衡冲突？

正确答案: 内外均衡冲突的表现是在使用一种政策工具调控时，在改善内部均衡（外部均衡）时，而恶化外部均衡（内部均衡），比如在失业和逆差并存的情况下，为了解决失业而采取宽松的财政政策，但宽松的财政政策引起国民收入的增加，进一步增加进口，逆差更加扩大，所以就存在着冲突。在存在内外均衡冲突是，仅仅采用一种政策工具是不够的，应该遵循“丁伯根”原则，要实现几种独立的政策目标，至少需要相互独立的几种有效的政策工具进行政策搭配。

第7题：

冲突的来源有哪些？如何处理冲突？

正确答案: 罗宾斯认为冲突的来源有三方面：沟通因素、结构因素和个体行为因素。
对于有害的冲突要设法加以解决或减少；对有益的冲突要加以利用。
（1）解决或减少冲突的策略：①设置超级目标。②采取行政手段。③处理冲突的二维模式。
（2）引起冲突的策略：对于任一情境，都存在一个最适宜的冲突水平。虽然这一最佳水平有时可能是零状态。但是在许多情况中，确实需要有一定程度的冲突存在。也就是说，在某些情境中，只有当冲突存在，效率才会更高。罗宾斯认为，如果发现人员流动率低，缺乏新思想、缺乏竞争意识、对改革进行阻挠等情况时，管理人员就需要挑起冲突。

第8题：

什么是冲突？如何正确看待组织冲突？督导应如何高效解决冲突？

正确答案: ①冲突是个人和个人之间、个人和团体之间或团体和团体之间，由于对同一事物持有不同的态度与处理方法而产生的矛盾。
②冲突是不可避免的，它只是自然发生的，对待冲突的态度只能是接受，冲突不仅有负面影响，还有正面影响。
③督导员可以通过协商法、上级仲裁法、拖延法、和平共处法、转移目标法及教育法来解决冲突。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

教师应如何正确对待角色冲突？（角色冲突的解决）
（1）适当分离，缓解冲突；
（2）分清角色的主次，教师对角色冲突要保持适当的适应性；
（3）明确工作职责，尊重教师的工作权益；
（4）加强角色学习，摆正地位，正视现实。
略

第15题：

什么是渠道冲突？冲突的原因是什么？如何解决渠道冲突？

正确答案: 分销渠道是由各种类型的生产商或中间商组成的，观点利益的不同，必然会带来冲突。
冲突产生的原因：
（1）生产商对中间商的不满包括：分销商的人员未提供服务，住处交流无效，中间商越权管理，中间商付款不及时，回扣和付款争议，产品运输损失和损坏，广告费用争议等。
（2）中间商对生产商的不满包括：产品缺货，新产品开发存在时滞，为解决问题进行的交流无效，产品存在质量问题和产品缺陷，错误的销售预测，包装问题造成的产品损坏，淡季财务负担。
解决途径：
（1）生产商和中间商必须认识到渠道是一个体系，应共同努力使渠道体系通畅，都带来利益；
（2）企业还要分析冲突产生的原因，改善供应或服务的方法；
（3）通过协商的方式建立起一套渠道运行的制度，使各方在今后的活动中都有章可循。

第16题：

下列有关冲突解决方式的表述正确的是（）。

• A、缓和是一种折中的方法
• B、缓和是从冲突中找出一致的方面，忽视两者之间的矛盾
• C、正视通常用于解决与上级的冲突
• D、妥协常常用于解决与职能部门的冲突

正确答案:B,C,D

第17题：

结合实际论述如何理解冲突的意义，我们应该如何解决心理冲突。

正确答案: 心理冲突和动机斗争同义，指个体面对几种同样向往或同样厌弃的情况，必须在其中做出一种选择的状态。
有冲突、矛盾就要解决，解决了冲突才能保持身心的平衡，使人前进一步。解决心理冲突的方法：
（1）对事业和生活抱积极态度，要憧憬未来；
（2）期望和目标的自我调节；
（3）动之以情，激发高尚的道德情操。

第18题：

正确解决冲突的方法有（）。

• A、让冲突双方公开自己的见解
• B、鼓励成员为别人着想
• C、其余选项都对
• D、营造公开、信任的团队氛围

正确答案:C

第19题：

对于冲突的解决办法有什么？

正确答案:（1）冲突的解决并不容易，没有可供管理层使用的规范的解决方案，需要制定一个适当的解决方案。
（2）要解决冲突必须首先明白冲突的起因。
（3）冲突的解决需要分别处理。
（4）卷入冲突的各方都必须接受解决方案。
（5）不能隐蔽冲突。
（6）管理人员通常会采取纪律措施来解决冲突。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：