作业成本管理涉及的领域不包括（）。A、生产成本B、期间费用C、客户服务费D、客户服务条款

题目

作业成本管理涉及的领域不包括（）。

  • A、生产成本
  • B、期间费用
  • C、客户服务费
  • D、客户服务条款
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1.下列关于实物流通费用不正确的是﹙﹚A、运输成本B、客户服务费用C、配送费用D、装卸费用

2.一个客户要求复核在SLA下支付的服务费用。SLA里也有这样的规定。谁将同客户复核费用?()A IT 财务管理经理B 配置管理经理C 服务级别管理经理D 变更管理经理

3.在寿险产品的定价过程中,寿险公司已经将客户服务费用计入产品的( )。所以，提供客户服务是寿险公司应尽的义务，而非对客户的额外优惠。A.成本B.利息C.投资收益D.投资成本

4.CRM(客户关系管理)对企业的主要作用不包括()。A、降低客户成本B、减少销售成本C、降低生产成本D、创造客户价值

更多“作业成本管理涉及的领域不包括（）。A、生产成本B、期间费用C、客户服务费D、客户服务条款”相关问题

  • 第1题：

    实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费的构成不包括( )。

    A:物业管理服务成本
    B:法定税费
    C:物业服务企业的利润
    D:物业服务企业的酬金

    答案：D
    解析：

  • 第2题：

    作业成本管理涉及的仅仅是生产成本而不包括期间费用。（）


    答案：错
    解析：

  • 第3题：

    客户服务费用是指公司为提高客户满意度和忠诚度，向内部客户提供增值服务所发生的费用。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费用的构成不包括（）。

    • A、物业管理服务成本
    • B、法定税费
    • C、物业服务企业的支出
    • D、物业服务企业的利润

    正确答案:C

  • 第5题：

    供应链管理涉及的主要领域有（）

    • A、供应
    • B、生产作业
    • C、物流
    • D、需求
    • E、客户服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    在寿险产品的定价过程中，寿险公司已经将客户服务费用计入产品的（）。所以，提供客户服务是寿险公司应尽的义务，而非对客户的额外优惠。

    • A、成本
    • B、利息
    • C、投资收益
    • D、投资成本

    正确答案:A

  • 第7题：

    客户在使用消息服务业务期间，系统定期收取服务费用，服务费的计算和收取以为（）基本单位。

    • A、注册客户
    • B、注册账户
    • C、二者皆可
    • D、都不对

    正确答案:B

  • 第8题：

    电话银行年服务费是多少？（）

    • A、个人客户年服务费36元/年（个人客户河南分行暂时免收），企业客户年服务费600元/年
    • B、个人客户年服务费40元/年，企业客户年服务费600元/年
    • C、个人客户年服务费36元/年，企业客户年服务费100元/年
    • D、个人客户年服务费10元/年），企业客户年服务费600元/年

    正确答案:A

  • 第9题：

    填空题
    每亩生产成本＝每亩物质和服务费用＋（）

    正确答案： 每亩人工成本
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户在使用消息服务业务期间，系统定期收取服务费用，服务费的计算和收取以为（）基本单位。
    A

    注册客户

    B

    注册账户

    C

    二者皆可

    D

    都不对


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    供应链管理涉及的主要领域有（）
    A

    供应

    B

    生产作业

    C

    物流

    D

    需求

    E

    客户服务


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    作业成本管理涉及的仅仅是生产成本而不包括期间费用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    作业成本管理涉及的领域不包括（）。

    A.生产成本
    B.期间费用
    C.客户服务费
    D.客户服务条款

    答案：D
    解析：

  • 第14题：

    ()是理财规划服务合同的核心内容，是约定客户委托理财规划师所在机构所办理事项的具体内容。

    A:委托事项条款
    B:当事人条款
    C:鉴于条款
    D:理财服务费用条款

    答案：A
    解析：
    委托事项条款是理财规划服务合同的核心内容，是约定客户委托理财规划师所在机构所办理事项的具体内容。

  • 第15题：

    证券公司、证券投资咨询机构与客户协商并书面约定收取证券投资顾问服务费用的安排，可以按照服务期限、客户资产规模收取服务费用，也可以采用差别佣金等其他方式收取服务费用。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    每亩生产成本＝每亩物质和服务费用＋（）


    正确答案:每亩人工成本

  • 第17题：

    客户关系管理系统涉及的业务领域有（）

    • A、市场营销
    • B、销售实现
    • C、客户服务
    • D、决策分析

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    在客户使用手机银行产生的各种费用中，中国农业银行负责收取手机银行客户的（）。

    • A、通信流量费
    • B、运营商服务费
    • C、金融服务费
    • D、小额账户管理费

    正确答案:C

  • 第19题：

    现金管理系统中向客户收取的费用包括（）等

    • A、年费
    • B、交易结算手续费
    • C、现金管理服务费
    • D、短信服务费
    • E、机具费

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    判断题
    作业成本管理涉及的是生产成本而不包括期间费用。           （ ）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    我国农产品成本调查核算指标体系中，每亩生产成本的计算方法是（　　）。
    A

    每亩物质与服务费用＋每亩流转地租金

    B

    每亩物质与服务费用＋每亩人工成本

    C

    每亩物质与服务费用＋每亩雇工费用

    D

    净利润÷总成本×100%


    正确答案： C
    解析：
    根据公式，每亩生产成本＝每亩物质与服务费用＋每亩人工成本，每亩现金成本＝每亩物质与服务费用＋每亩雇工费用＋每亩流转地租金，成本利润率＝净利润÷总成本×100%，可得出答案。

  • 第22题：

    多选题
    客户关系管理系统涉及的业务领域有（）
    A

    市场营销

    B

    销售实现

    C

    客户服务

    D

    决策分析


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    作业成本管理涉及的领域不包括（）。
    A

    生产成本

    B

    期间费用

    C

    客户服务费

    D

    客户服务条款


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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